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推特小藍鳥時代終結,馬斯克夢想中的「X」更像微信|Whatsnew

面臨Threads夾擊的馬斯克,選擇單槍匹馬抹掉在文化詞典中佔據逾15年的Twitter小藍鳥品牌形象。

2023年7月23日,Elon Musk 和 Twitter 商標。攝:Jaap Arriens/NurPhoto via Getty Images

2023年7月23日,Elon Musk 和 Twitter 商標。攝:Jaap Arriens/NurPhoto via Getty Images

端傳媒記者 劉穎妍 發自新加坡

刊登於 2023-07-25

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Twitter(推特)的小藍鳥即將成為過去。用戶發的也不再是Tweet(推文)而是「x’s」——馬斯克(Elon Musk)宣佈,Twitter將更名為 X。

這位億萬富豪自去年入主Twitter後,變動頻繁,周日(7月23日)他在Twitter發文:「我們很快會告別Twitter品牌,且逐漸更換掉所有的小鳥。」 其後,他正式貼出顯示新的「X」商標,及以用燈光打上新商標的Twitter總部大樓外觀。馬斯克本人的頭像也已率先換上「X」商標。

現在進入Twitter網站,可見加載頁面及左方列表的商標已換成「X」,網站域名及手機應用程式名稱仍未變更,惟實際輸入「X.com」網址後,也已導向Twitter頁面。

事實上,這個「X」不僅僅是更換品牌商標,也不只是品牌重塑,而是馬斯克一個更大的目標——他多次以中國的「微信」(國際版稱為Wechat)作類比,表示想建立一個包羅一切的「everything app」。

彭博社援引一份4月在對Twitter的訴訟上作為證據向法院提交的文件,當中顯示,Twitter早已被併入一家名為「X Corp.」的公司。

早在去年10月開始收購Twitter時,馬斯克已發文指「買下Twitter是為了驅動X。」「我認為推特有助於將進程加速三到五年。」(延伸閱讀:《解僱管理層、大裁員、實名認證收費?收購Twitter後馬斯克做了什麼?》)

而這個計劃的靈感,來自於中國的社交媒體巨頭、應用程式「微信」。去年5月,馬斯克參與由4名矽谷創業家創立的All-in Podcast 的All-in Summit 對談,提到對微信的讚賞,「在中國,你就靠微信生活了,」他指,「它無所不能——有點像Twitter,再加上 PayPal和一大堆東西,集成在一個界面中。這是一款出色的應用程式,而在中國外,我們暫時沒有類似的。」

微信提供近乎全方位服務,包括文字和影片聊天、照片及文件共享、乘車服務、外賣訂餐和網上支付等等。甚至,大量政府公共服務和社會管理——包括防疫程式「健康碼」,也由微信提供。(延伸閱讀:《健康碼一週年:被保護的和被囚禁的》)

換言之,「X」極有可能會涵蓋支付功能,包含點對點交易和簽帳金融卡。事實上,X.com本身就是馬斯克所創立的線上金融服務和電子郵件支付公司,於2002年被現在的第三方支付服務商Paypal收購,他後來再於2017年買回這個網域名。

馬斯克團隊亦正陸續在美國各州申請支付許可證,似乎是在為引入支付工具作準備,而目前亞利桑那州、密西根州、密蘇里州以及新罕布夏州已批准Twitter獲得許可證。至於一直推廣「狗狗幣」的馬斯克會否進一步引入加密貨幣支付,則是另一焦點討論。

Twitter新任行政總裁Linda Yaccarino也表示,「X」是一個由人工智慧技術驅動的全方位互動平台,將結合音樂、影片、訊息和支付功能,創建一個供大家分享創意、商品、服務和機會的全球平台,並以無法想像的方式連接每一位用戶,而現在,才剛剛處於想像的起點。」

2023年7月24日,美國加州舊金山 Twitter 總部的部分商標被拆除。攝:Benjamin Fanjoy/Bloomberg via Getty Images
2023年7月24日,美國加州舊金山 Twitter 總部的部分商標被拆除。攝:Benjamin Fanjoy/Bloomberg via Getty Images

馬斯克收購Twitter後將之私有化,預計重組後才再上市,暫未能從股價波動窺看市場反應。不過﹐部份媒體已表明並不看好Twitter這波改動。(延伸閱讀:《被馬斯克玩壞的Twitter,還能活多久?

科技行業媒體《Techcrunch》稱此舉「摧毁自己品牌」;《衛報》援引一名分析師指,Twitter的競爭前景並不明朗,正面對廣告流失以及對手Meta(Facebook母公司)推出的新平台Threads夾擊,財務虧損,現時進行品牌重塑的風險很高。分析公司Forrester的研究總監Mike Proulx亦指出,馬斯克在競爭當下,單槍匹馬抹掉在文化詞典中佔據逾15年的品牌名稱,是一個極其危險的舉動。

路透社同樣訪問到Mike Proulx,他補充說明,此舉將進一步讓Twitter最初的、曾經非常忠誠的用戶群遠離,「你也可以說他將會擺脫一個標誌性品牌,但對曾經的Twitter來說,這是新的一天。」

Twitter變更品牌後會否再激發一波用戶出走潮仍有待觀察,不過,其不少競爭對手已小有斬獲。如開源分佈式社交網站Mastodon的創始人Eugen Rochko指,它們的每月活躍用戶數量一直穩步攀升,目前已達到210萬,而Twitter的失誤往往導致一批用戶的「遷移」,如在馬斯克收購Twitter成功後,Mastodon活躍用戶一度達到250萬,在此之前每月約僅有30萬。

不過另一競爭對手、Meta的Threads卻已從高峰下滑。Threads 於7月6日上線,5天後用戶數一度衝到1.05億,但卻後勁不繼,根據市場調查機構Sensor Tower統計,Threads 每日活躍使用者數量已下滑至1,300萬人;數據分析公司SimilarWeb亦指出,用戶每日平均花費在Threads的時間由19分鐘下滑至僅4分鐘。

當然,Twitter和Threads,或者說Meta的爭鬥遠不只於此。早在Threads上架當日,網絡上已有聲音指,其功能及介面與Twitter十分相似,馬斯克更發推文(或者現在要稱為發X’s)諷刺,「競爭可以,作弊不行」,更有外媒傳出,Twitter方面已委任律師寄信,稱Threads嚴重抄襲Twitter,警告或將採取法律行動。

Instagram行政總裁Adam Mosseri周二(18日)於Threads發文,指平台將更嚴格採取流量限制等措施,有機會影響部分活躍用戶,希望他們届時能向平台通報。而馬斯克隨即在Twitter發文嘲諷,「學人精,笑死。」

而讓網民更為「期待」的是,馬斯克與Meta行政總裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)早前隔空相約線下「鐵籠」打架,引起熱議,更顯得Twitter和Threads的「火藥味」濃烈,社群網絡就此出現無數梗圖(Meme)。

事實上,自馬斯克在去年接手Twitter後,就面對各種爭議。如「藍勾勾」驗證制度更改為必須每月支付8美元,成為Twitter Blue用戶後,才能獲得,讓不少用戶,尤其是新聞媒體感到不滿,認為有失公平。七月初,馬斯克更一度試圖為Twitter用戶增加每日閱讀上限,結果無疾而終。

加上馬斯克大規模裁減人手,以及他的許多「出位」行為與言論,如曾將Twitter標誌改為狗狗幣,都讓用戶認為Twitter逐漸喪失了其原本的核心價值與特色,造成一波「出走潮」。(延伸閱讀:《公有化推特?另類社群媒體的理想與現實》)

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