八週年|端傳媒的下一程,需要你的守護

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端傳媒八週年

親愛的讀者,

您好!

我是端傳媒增長與產品負責人Yvette。增長與產品,支撐着我們對未來的信念,也代表着端傳媒的迫切需要。端傳媒成立至今已經八週年了,藉着這個時刻,我想和你聊聊,為什麼端傳媒的「增長」和「產品」如此重要。

八週年,與你坦誠相見

加入端傳媒之前,我是支持端八年的元老讀者。在2017年後,我也成為了端傳媒的付費會員。會員訂閱佔據了端傳媒95%的收入,這是我們堅守獨立報導的底氣,與此同時,這也意味着,端傳媒往下走的每一步,真真正正取決於你的每一次訂閱。

過去幾年,我們的會員訂閱其實一直停滯不前。

尷尬的營收,讓我們似乎陷入了死循環——缺少工具,無法有效與會員對話;沒有經費做宣傳,無法觸達更多讀者;沒有預算投入技術資源,產品端迭代緩慢;欠佳的閱讀體驗,不僅難以傳達端傳媒對深度報導的多元探索,還累積了大量投訴⋯⋯

我曾在信箱裏看到有讀者問:「幾年了,反饋什麼問題都說資源有限,端就這麼慘嗎?到底什麼時候能改改?」我很不願用「慘」這個字,但面對現實,我也想坦誠地說:「嗯,我們確實太缺錢了!」

佔比95%的會員訂閱,僅能支持我們大約60%的基礎採編和運營開支。缺錢這件事情,讓新聞日常生產屢屢受困。同事們四散各地,傾注全部心力,凌晨寫完稿卻不能順利發出,只能默默敲一句給我:「不好意思,剛排版到後台的稿子又不見了,什麼時候能升級一下發稿後台」。我的回答其實就在解釋我們的困境:「等再多一些會員支持,有了產品和技術資源,優先處理完閱讀端的需求,就想辦法解決。」

每一天,我都在焦慮地問自己,「我們走得太慢了,到底怎樣才能走出困境?」

請你推一把,和我們一起走下去

我知道,對於一家媒體來說,內容並不是唯一。提供良好的閱讀體驗、優質的會員服務、支撐起多元深度報導的新聞產品,才能讓新聞報導獲得更廣泛的影響力和持久的生命力。

帶著不負時代的理想,我們渴望在勉力生存之餘,以增長為目標,抓住技術變革的機遇,搭建出令我們共同驕傲的全球頂尖華文媒體。

在日益艱難的媒體環境中,這是一場不進則退的航行。

端傳媒是華文世界第一家靠會員付費訂閱維繫的獨立媒體機構,我們需和你一起走這條路,請你用力推我們一把!

現實捉襟見肘,但我們還想做更多

即便現下捉襟見肘,我們仍然在努力做更多,還想做更多:

我們正在進行內容與產品的全面升級。除了「異鄉人」「愛慾錄」「Game ON」這些陪伴你已久的欄目,我們推出了「一分鐘數洞」「工具人」「人類世」「返工這回事」「女人沒有國家?」等等多個新欄目。文字、數據、播客、影像、互動頁面⋯⋯我們一如既往,對重大事件深度解讀,對重要時刻作出反思,對個體經驗進行一手紀錄,我們渴望與你一起,對世界和人類的複雜性做出多元的觀察和理解。

這個8月開始,你很快能感受一系列體驗更佳、會員友好的產品改變:端傳媒主站將開通Paypal訂閱,更便捷、更安全;我們針對產品的前端呈現也做了調整,希望在閱讀深度長文時,令你更沉浸、更舒適⋯⋯

8月6日,線下端小聚在台灣重新啟航。接下來的一年中,我們將在東南亞、北美、歐洲等地開辦多場線下活動,讓散落在各個角落的你我,擁有真誠對話的時刻。

我們會不斷拓展會員權益。除了繼續與《華爾街日報》、《當今大馬》、《國家地理》等媒體深度合作,我們也在持續尋找優秀的合作夥伴。

在增強報導、搭建社群、服務會員、改進產品的各個層面,我們都有着清晰、可實現的規劃,可「缺錢」這個限制,卻讓我們束手束腳——端傳媒在前往未來的路上,走得實在是太慢了。

我們急需會員訂閱的增長,推動我們進步,來衝破這難熬又焦心的瓶頸期。

八週年,我們比以往任何一個時候都需要你。

你的支持,意義非凡

如果你已經是端傳媒的會員,請你堅守、見證我們新一段的歷程。如果你曾經是端傳媒的會員,我想邀請你回來,多一個你,就讓端多一線生機。

請不要猶豫,訂閱端傳媒,你會獲得堅守華文世界的記者、編輯勤力產出的深度內容;你支付的每一筆會員費用,都將實實在在轉化為更優質的深度報導,保證更高質量的讀者服務。

我想你知道:我們每一個微小的改進,都因為有來自你的支持。

這個世界被一次次打碎,但我們不曾動搖——而你,便是那個令堅守成為可能的力量。在你身邊,在事件發生的前線,在世界各個角落,我們一直在堅持思考、實踐專業,堅持探索深度報導的不同可能。

與你一起,我們才能打開每一個世界;因為有你,我們才能突破、成長,服務全世界的華文讀者。我們期待與你同行,更靈活、更敏銳、更有生命力地走下去,因為你,另一個世界才仍有可能。

支持端傳媒,就是支持全球獨立記者的網絡,支持跨地域的華文新聞團隊,支持我們報導事實、詮釋世界的決心,支持多元背景的讀者對話。

八週年,我們的堅守需要你的守護。希望你成為端的訂閱會員,讓改變從此刻開始。

支持我們,你可以選擇8折(20%OFF)成為暢讀會員,閱讀端傳媒所有深度報導。

你還可以選擇8折(20%OFF)成為尊享會員,同時獲得《華爾街日報》會籍,無限暢讀全語種內容。

更多會員方案,請在這裡查看。傳遞你的聲音,請寄信至會員聆聽郵箱

端傳媒增長與產品部

編輯推薦

讀者評論 9

會員專屬評論功能升級中,稍後上線。加入會員可閱讀全站內容,享受更多會員福利。
  1. 加油 想問Apple Pay與Paypal哪一個付款方式端能獲得更多收入?

  2. 加油!!!

  3. 祝端传媒生日快乐,希望端传媒早日推出夜间模式。

  4. 雖然覺得報導品質略顯下降,但還是有讀了震動人心的文章,所以身為忠實訂閱用戶還不輕易放棄續訂。不過,也希望端越來越好!謝謝你們的努力。我想讀者們之所以想訂閱端,最重要的還是報導內容品質。

  5. 一直是端的忠实订户,希望端越办越好

  6. 我自己在絕大多數文章不用訂閱就能閱讀時便已經加入會員,當時文章無論是深度還是選題都非常好。我也將端傳媒推薦給身邊很多朋友。然而最近感覺文章質素明顯下降,無論是讀者頻頻在評論區勘誤,或是非觀點類的早報晚報夾帶偏頗的編者立場,抑或是選題逐漸的自我陶醉,當然一部分原因是我個人和端傳媒的匹配度下降了。但亦希望端傳媒能傾聽讀者,內容至上。

  7. 最近的報導質素有些下滑,請推出更多原創有價值的深度報導,記錄時代。

  8. 請加油堅守華文世界

  9. 能和新加坡NGO合作申请点经费也可以吧,因地制宜