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優衣庫起訴新銳時尚電商SHEIN,走入主流市場後SHEIN面臨更多挑戰| Whatsnew

除了抄襲糾紛,SHEIN 面臨的困境還有來自競爭對手來勢洶洶的挑戰和逐漸嚴格的監管。

2023年11月10日,美國紐約,時代廣場的SHEIN店鋪廣告牌。攝:Yuki Iwamura/Bloomberg via Getty Images

2023年11月10日,美國紐約,時代廣場的SHEIN店鋪廣告牌。攝:Yuki Iwamura/Bloomberg via Getty Images

特約撰稿人 唐雲路

刊登於 2024-02-05

#中國電商#電商出海#temu#shein#電商

優衣庫母公司迅銷有限公司1月16日發布消息稱,已經以銷售「餃子包」(圓形迷你單肩包)的仿製品違反《不正當競爭防止法》為由,於2023年12月28日向東京地方法院對中國網絡銷售企業「SHEIN(希音)」公司提起訴訟。

「SHEIN 銷售的仿製商品的形態與我們公司的商品極為相似。」在公告中,優衣庫稱:「仿製商品的銷售嚴重損害了顧客對優衣庫品牌及其商品質量的高度信賴。」優衣庫要求對方賠償約1.6億日元損失並支付滯納金。對此,SHEIN 於1月17日回應稱,尊重知識產權,認真對待所有申訴。

該訴訟涉及的「餃子包」於2020 年上架,在那之後迅速成為優衣庫品牌成立至今最暢銷的包款。目前在優衣庫日本官網售價 99 港幣。而在 SHEIN 平台上銷售的仿製品「原宿單肩包」則標價49港幣。優衣庫指,索賠金額是以該商品導致優衣庫商品銷售額減少的金額計算。

SHEIN 以高性價比、高頻次上新快速獲得用戶著稱,但長期以來也一直面臨侵犯知識產權的批評。儘管 SHEIN 表示「認真對待所有侵權指控」,並表示其在檢測供應鏈中版權侵權的系統上投入了大量資金,又自2021年啓動了「SHEIN X」設計師孵化項目,並在 2023 年 9 月對該項目追加註資。

但是,針對 SHEIN 抄襲的指控仍不斷出現,法律文件顯示,針對該組織的版權案件總數已增至近 100 起。

SHEIN 如何走到今天?

雖然目前 SHEIN 的總部設在新加坡,其創始人許仰天也已拿到新加坡永居身份,但這家成立於 2008 年的公司仍然被認為是一家中國電商「出海」公司。它整合起中國的中小服裝廠構建起「少量多品種」的生產機制,將中國製造的商品銷售到海外市場。在服裝和裝飾品板塊,SHEIN 每天都會推出數千款新產品,5美元、10美元左右的商品比比皆是。

公開資料顯示,2008 年,許仰天與合夥人在南京成立了一家電商平台。創業一年後,許仰天離開了第一家公司,創辦了一家新電商公司從事跨境電商業務。經過數年反覆,許仰天與三位合夥人將業務重點放在婚紗禮服上,2012年他們上線了跨境女裝網站 SheInSide。2015 年,該平台業務從婚紗禮服擴展到其他女裝,公司網站則更改為現在的名字,SHEIN 的同名 app 也同步上線。

在隨後的數年裏,中國完善的服裝供應鏈與勞動力優勢成為 SHEIN 的後盾,相比起 Zara、H&M 這樣的「快時尚」零售商,SHEIN 可以看作是「超快時尚」零售商。在去年的最新一輪融資中,SHEIN 獲得約660億美元估值。

讓 SHEIN 以速度取勝的關鍵,正是其「小單快返模式」,即每款新品先生產幾百件進行測款,再根據其銷售表現調整產量。SHEIN一款新品從設計到成品只需要7-15天。

SHEIN的網上平台。
SHEIN的網上平台。

而在營銷上,SHEIN很早就開始跟海外各個社交網站的網紅合作,以社群傳播縮短觸達用戶的距離。

中金公司的研報曾表示:「SHEIN 現在承擔了一部分將中國中小工廠的產能向海外市場輸出的職能,這是一個大窗口。」研報稱,國內近三分之一的中國服飾供應企業為SHEIN供貨。

在海外,巨頭正面交鋒

除了抄襲糾紛,SHEIN 面臨的困境還有來自競爭對手來勢洶洶的挑戰。

2022 年 9 月,TEMU 帶着售價2美元的泳衣和10美元的鞋子在美國上線。這家在線平台的母公司正是已經在美股上市的拼多多。

相比起依賴融資和業務收益來支持擴張的 SHEIN,TEMU 背靠母公司充足的現金流,在海外市場以洶涌潮水的姿態擴張。在接下來的一年中,TEMU 從歐美擴張到了東南亞、中東等地區。

美國調查公司 data.ai 統計顯示,SHEIN 和 TEMU 在美國的用戶已經達到了1.1億人,接近最大電商平台亞馬遜的9成。在這個剛結束的節日購物季,《華爾街日報》援引包裹配送諮詢公司 ShipMatrix 數據稱,SHEIN 和 TEMU目前在美國的日均包裹發送量估計在100萬個左右。

在這樣的背景之下,SHEIN 和 TEMU 開始正面交鋒。隨着 TEMU 崛起,Shein 採取了許多措施,包括降價、加大投放等等。同時,兩間公司的「鬥法」開始由商場轉移至法庭。

2023年10月19日,美國加州安大略省,顧客正在SHEIN店內購物。攝:Allen J. Schaben / Los Angeles Times via Getty Images
2023年10月19日,美國加州安大略省,顧客正在SHEIN店內購物。攝:Allen J. Schaben / Los Angeles Times via Getty Images

2023年12月,TEMU 以 SHEIN 針對平台的反競爭行為,向美國哥倫比亞特區法院提起訴訟,指控 SHEIN 從事反競爭行為,包括強迫數千家供應商簽署版權刪除合同、挖走 TEMU 的關鍵營銷和廣告人員等。

此前,兩家公司也曾就「反競爭行為」互相提起訴訟。根據《麻省理工科技評論》(MIT Technology Review)的報導,SHEIN 曾指控 TEMU 創建了侵犯 SHEIN 版權和商標的冒名網頁,誤導消費者相信兩者是同一品牌。

除了來自巨頭出海的競爭,SHEIN 也面臨着更嚴峻的監管挑戰。2023 年 11 月,媒體報導稱SHEIN已秘密向美國證監會提交上市材料,估值可能達到 900-1000 億美元。但近日,該公司上市進程可能面臨變數的消息不絕於耳。一家相當程度依賴中國供應鏈的企業,很難完全繞開中國證監部門的審查與監管。

同時,在全球針對供應鏈的勞動條件、環保水平要求越來越高的當下, SHEIN 賴以發家的「小單快返模式」也將成為 SHEIN 面臨的全新挑戰

在最新一輪融資中,SHEIN 的估值較高峰期大為縮水。伴隨着其走入主流市場,這家低調的中國「出海」電商, 也正在接受越來越嚴格的檢視。

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