大年初一，70歲的陳財和太太李悅玲如常到酒樓喝茶，不久，電話響起港府應用程式「安心出行」的通知聲效：酒樓有人確診。檢測後幾天，陳財開始全身骨痛、發熱。2月8日，他收到衞生署電話指他初步確診，他於是到明愛醫院急症室求助。許多人在醫院門外的隔離區等候，陳財看着醫院室內發出微弱的光，忍不住打給正在處理急症登記的李悅玲，說「很冷」。
在急症室等候約5小時多後，醫生判斷陳財不算重症，如果要等床位，起碼要等兩三天，喚他回家等候。凌晨一點，兩個老人又按醫管局呼籲坐的士回到深水埗約60呎的劏房裏頭。按政府電話的指示，他們執拾好行李袋，在家中等待接送隔離的政府人員。
但他們足足等了9天，衞生署人員仍未上門。
2月17日，香港新型冠狀病毒個案達6116宗單日確診、6300宗初步確診，是疫情以來的高峰。今年1月14日，香港爆發第五波疫情，從年初到2月16日為止，共出現16600宗確診，已超越過去兩年疫情的總和。確診數字急升，醫管局的隔離病床很快便爆滿。