統帥飯店最後一夜：「最後一個客人安全，我才能離開」

地震襲來的搖晃感林聖良並不陌生。花蓮小地震不斷，身為飯店安全組組長，他被賦予的任務之一，就是安全撤離房客。但這一次，搖晃感一出現，林聖良就知道不好。「晃得比以前厲害，立刻感覺到旅館已經歪了。但還不知道是什麼情形......」

住在花蓮統帥大飯店頂樓的員工宿舍，11點50分強烈的震感剛傳來，林聖良和同事就衝出房門。

「我們只知道，五樓跟十樓的房間還有房客，我們要去帶他們離開。」林聖良記得自己和同事一路下樓，一路敲門。但因為整座樓已經塌陷，很多房門都卡住了打不開。他回憶：「我下來的時候，還有三個房間打不開，裏面的人一直喊『救命啊！救命！』我們就開始一直踢門、一直踢門，怎麼踢都踢不破，因為門很堅固啊。」

2月9日凌晨六點，因地震而受損的統帥大飯店開始進行大規模拆除作業。屹立於美崙溪畔的統帥大飯店，是花蓮知名地標，開業於1977年，至今已有41年歷史。在2月6日凌晨的地震中，統帥飯店應聲倒塌，不少房客因房門變形而受困，有賴飯店安全組組長林聖良與組員全力破門救援，方得脫險。

「（門踹不開的時候）我們想到，旁邊有那個鋼瓶的滅火器！我們趕快拿來，過來用力敲，但怎麼敲還是沒有辦法。能怎麼辦？只好一直敲啊、打啊，這樣反反覆覆用力打、踢、踹，一直一直破壞，光是踹一個門都要花很多的時間啊！最後才把門都打開，裡面的人都救出來。」林聖良回憶。

把房門全數破壞後，林聖良的責任尚未結束。在傾斜變形、隨時可能崩塌的走廊上，他必須判斷出最佳逃生路線，帶領部屬與客人逃出生天，「有垂降的房間可以垂降出去，沒有的話只好帶著他們走出去，（決定）要帶他們走哪一個地方，當然是要走最安全的地方，因為（飯店）有三個樓梯嘛，（室內的）A梯跟B梯都不行，只有（室外的）C梯可以，我當時想，一定要帶他們走外面的樓梯，這沒有辦法，也沒辦法靠什麼演習，一切只能靠感覺。」

瞬間精準的「感覺」，起碼拯救了數十位陸客與日客的性命。在獲救旅客的回憶中，不少人提到自己「跟著飯店的人逃命」、「本來房門打不開，幸好被外面的先生踹開」、「我們爬外面樓梯下去」，這些千鈞一髮的救命時刻，都有賴迅速的臨場判斷。

事後想起來，林聖良回憶：「因為我們在樓上，沒有辦法知道樓下是什麼狀況，但你可以感覺，飯店已經有點傾斜，那裡面的樓梯沒辦法走，一定要趕快帶他們走。這是一個直覺，沒有辦法知道。我們已經平安抵達樓下的時候，才知道A梯、B梯真的都是沒辦法走的。不是看地形，沒有辦法看到地形，是看他那個沉陷的幅度來判斷的。這是一個現場反應，到底對不對？我也不知道，出來才會知道的。」

直到最後一位客人、部員都平安疏散，林聖良才離開。在統帥飯店安全組的護衛下，所有客人盡皆平安，僅受輕傷。反而是三名飯店夜班員工，因一、二樓已下陷至地平面以下而受困，其中兩名員工獲救生還，36歲的夜班員工周志軒不幸罹難。

因搜救工作已宣告完畢，為避免餘震引發進一步災情，花蓮縣政府旋即下令，將於9日清晨六點開始進行飯店的拆除作業。許多花蓮市民、老員工十分不捨，紛紛來到封鎖線外，目送統帥飯店最後一程。

「以前花蓮市區還沒有什麼大樓，都是矮房子，如果你想看看什麼叫做『大樓』，就是要過來看統帥。」老員工潘萍春如此回憶。

同樣曾經任職於安全部的潘萍春，不捨自己悉心護衛過的統帥飯店將被拆除，早上七點就來到現場待著，「年輕時候的回憶啦，會捨不得，來看最後一眼也好。」不少老同事也來了，和潘萍春相互問候：「你也來啦？對啊，心裏好難過。」

地震當時，家住美崙地區的潘萍春，確認完家中平安無事後，馬上就開車到飯店現場查看，關心前同事們的人身安危。一到現場，發現一位女同事正在哭泣，才知道仍有同事受困旅館中。

其中一位受困員工，是潘萍春的好友，後來幸而獲救的陳明輝。「那個陳明輝，外號叫阿賓，他是要交接班，等著半夜12點跟人交班，差十分鐘，所以被埋在下面。這就是一個人的命啊，不是嗎？」潘萍春回憶：「還好他有爬出來。我們老員工都知道，那邊有一個廢水處理的地方，打通的那些人（搜救隊）很聰明，看結構圖，知道那邊廢水處理的箱子，打通就到地下室了。那天晚上，他就從那邊被救出來。」

對於林聖良在現場冷靜精準的判斷，潘萍春並不意外。「我們以前安全組的訓練，本來就很嚴格，每個員工都要上消防課，一年上兩次，不來的話以曠職論，學CPR、防火，急難班、救護班、打火班，都有分類。我們都知道哪裏有安全門、二樓以上都有升降梯，一個一個協助客人使用，這都要會的。每層樓幾乎都有升降梯，重量是100公斤。」即便已經離職七年，潘萍春對於飯店內的安全措施、逃生動線仍然如數家珍：「本來就是要最後一個客人走了，你才可以走，這就是安全組的工作。」

潘萍春感嘆，地震發生在半夜，客人都睡在高樓層，沒有受最後一、二樓遭埋的災難影響，「算不幸中的大幸」，「如果是發生在早上五、六點，開始吃飯的時間，或者下午，客人正在check in，西餐廳的員工都集中在一二樓的時候，更嚴重。」

每個鄉村的中心城鎮都有一間這樣的飯店：它蓋得早，大約在台灣經濟起飛的1970年代便建起，聳立於平房之間，特別醒目。因為鄰近鼎東客運與花蓮舊火車站，看到統帥，就知道到了花蓮，也讓這間飯店成了居民名副其實的集體回憶。花蓮人的人生大事多半與統帥飯店相依，結婚宴客、年夜飯、人生第一次上台演說、領獎，許多市民僅有的華服盛裝時刻，都是在統帥渡過。能到統帥上班，對花蓮子弟來說，也是穩定體面的工作。

但正如所有「蓋得早」的大型旅店一樣，在地震遇難前，曾經風光一時的統帥飯店，早已遇上瓶頸。隨經濟發展，花蓮市區出現更多新穎的旅舍與風格民宿，統帥飯店光輝相形失色，近年力拼轉型，將老舊外表「拉皮」，裝上彩色玻璃，亦常接待陸客團行程。但是，自2016年中開始，陸客來台人次開始下滑，與2015年相比，團客約減少三成，地震發生當晚，共有270間房間的統帥飯店，住客卻少於131人，住房率並不算高。許多市民早已忍不住猜測，或許它有朝一日會結束營業或售予外人，卻在今年意外毀於地震，無人能料想得到。

「我老婆也在統帥飯店上班，她當房務員，服務三十年了。今天拆除她說不想來，說看了會很傷心，剛剛還是忍不住打開電視，看一看，就傳訊息告訴我，她眼淚已經流下來了，還是會哭啊。」潘萍春感慨地說。誰也沒能料到，曾是「後山第一飯店」的統帥飯店，最後一批客人竟是在傾斜破碎的瓦礫間、安全人員的護送下，倉皇逃出。讓一段花蓮觀光史，在此暫時畫下一個令人措手不及的句點。

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