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近年來,如何指導青少年使用社交媒體,成了世界各地學校、父母乃至政府的難題。近日澳洲政府就此宣布的最新法案草案,一時引來了大量爭議。
9月9日,由工黨領導的澳洲聯邦政府宣布,將會在年底推出新法,禁止16歲以下青少年使用Facebook、Instagram等社交媒體,並投入資金研究和開發社交媒體年齡驗證技術,期望在該技術投入使用後實行新法。
這一計劃立即引起爭議。有贊成的家長團體對法案表示歡迎,甚至呼籲政府再接再厲,推出使用手機最低年齡限制;也有教育和心理健康專家反對法案,指這樣的「一刀切」做法無法解決實際問題。
這一擬定中的立法,也反映出全球對此議題的焦慮:一方面,在早前疫情影響下,學生在家上課,使用科技產品和社交軟件的頻率增加,令學校和家長擔心學生對科技產品、尤其是智能手機依賴成癮;另一方面,有關社交媒體算法誘導青少年患上進食障礙症、捲入網絡欺凌等新聞頻發,令各國家長和教育團體多次呼籲政府採取相關措施,保護青少年身心健康。
澳洲兩黨均贊成設社交媒體限制年齡
根據一項由澳洲政府授權進行的調查顯示,在澳洲,超過九成在14歲到17歲之間的青少年有自己的手機。澳洲網絡安全專員辦公室在2020年進行的調查也指出,在12歲到17歲之間的青少年,平均一週會花14.4小時上網,主要使用 YouTube、Instagram,、Facebook和Snapchat,其中每10名青少年中,就有至少4名在過去6個月上網時遭遇過不好經歷。
人們日漸開始留意社交媒體對青少年的影響。2022年,有調查發現,若青少年在TikTok和Instagram觀看或瀏覽美容相關的短視頻/影音內容超過7分鐘,會對心理健康產生影響,引發容貌焦慮。
另一項澳洲國立大學對2萬名10年級學生進行的調查也顯示,經常使用社交媒體或會對青少年的生活滿意程度產生影響。其中超過八成女性受訪者表示她們有使用TikTok,而這一群體比起沒有使用TikTok的其他受訪者有著較低的生活滿意度。
2023年,澳洲網絡安全專員辦公室召開新聞發佈會,指在1月接收到1700單向男性青少年索要私密照片、隨後向對方勒索的案件報告,是2022年同期的將近3倍,並指這些案件多數是在允許發送限時照片的Snapchat和Instagram上發生。
如何保障青少年健康成長,減少社交媒體對他們的負面影響,成了澳洲主要兩黨在明年大選之前籠絡選票的議題。儘管此次提出法案的是工黨,但反對黨自由黨也同樣支持設立使用社交媒體的最低年齡,甚至早在今年6月,自由黨就率先提出設立年齡限制,並表示會尋求工黨支持。而向來以「第三方」著稱的綠黨則反對草案,認為在科技盛行的當下,對社交媒體設立年齡限制,是阻礙青少年學習如何掌握和利用科技。
除了聯邦層面法律,澳洲各州政府也在研究相似的法案,比如南澳政府就在著手推出新法,禁止14歲以下的青少年和兒童使用社交媒體,並要求平台針對14歲和15歲的使用者徵求父母同意書,在獲得同意書後方可對這一年齡群體開放。此外,該法案還規定,若平台出現有14歲以下的使用者成功註冊相關帳戶的情況,那麼平台不僅會面臨高額罰款,還要面對因孩子使用社交媒體而遭到傷害的父母提出的訴訟風險。
澳洲限制社交媒體的新法草案宣布後,社會評論兩極化。有住在維多利亞州郊區的家長團體拍手叫好,甚至要求政府再接再厲,推出法律禁止16歲以下的青少年擁有手機。
然而,多家心理和精神健康專家機構公開批評政策。澳洲心理醫師協會的主管多伯(Carly Dober)就向媒體表示,該政策猶如「止血貼」,沒有從根源上解決問題。她認為,青少年被禁止使用社交媒體,並不意味著網絡從此就變安全;仇恨言論、厭女言論、種族歧視和性別歧視的內容依然存在,「有心人」仍能繞過社交媒體的限制,向青少年精準投放這些內容。她擔心政府的政策會變成平台公司不作為的「護身符」,拒絕對這些內容進行規範和管理。
部分民眾則重提澳洲向來爭議重重的最低被捕年齡,指責政府的新政禁止青少年使用社交媒體、做他們這個年紀該做的事,卻允許青少年在最需要受到教育和幫助的階段被捕入獄。根據澳洲法律,青少年達10歲,就需要承擔刑事責任,意味著他們一旦犯下違法行為,就會受到警察逮捕和判刑。不少研究和統計指出,該政策「不成比例地」針對原住民出身的青少年,導致原住民青少年被捕入獄,加劇原住民社區的不平等,因此多年來,原住民行動組織與青少年專家均呼籲政府修法,將被捕的最低年齡提升至14歲。
有研究社交媒體和青少年健康的學者則對這一政策保持中立態度。有學者認為,社交媒體對青少年的負面影響已經到了政府必須要採取行動的地步,但究竟該政策的效果是否利大於弊,還是要看其實際操作。
學校限制學生使用手機,成效顯著?
在推出限制社交媒體使用年齡草案之前,澳洲各州的教育部門和公立學校就在2023年先後推出了禁止學生在校內使用手機的條例。在西澳和北領地,小學和幼兒園的學生不允許擁有手機,中學生雖然可以攜帶手機返校,但在校園內必須切換到「飛行模式」或者關機。新南威爾士州、維多利亞州、南澳和塔斯曼尼亞州規定,中小學生均可擁有手機,但在校園內必須關機或切換到「飛行模式」。昆士蘭州則在今年實行手機禁令。除了手機外,該政策還適用於智能手錶、平板電腦等數碼產品。
手機禁令推出後,有中學教師留意到,學生的確比起以前更專注。上課,下課期間學生也不再低頭玩手機,而是積極和同學聊天、參與社團活動,這一影響甚至延續到課堂外。有家長向老師表示,自從禁令實行後,孩子回家後也減少了待在自己房間玩手機的時間,因為他們在學校學到了不沈迷手機、平衡使用智能產品的時間的好處。
除了澳洲外,美國也在就減少社交媒體對青少年的負面影響展開討論,不少人要求社交媒體平台推出相關規定。不過,相關建議屢遭平台拒絕。2024年1月,Meta的首席執行官朱克伯格(祖克柏)以及TikTok、Snapchat,X(前身為Twitter)和知名遊戲語音平台Discord的高管出席美國國會聽證會,朱克伯格當時指,設定年齡限制是蘋果和Google這些設計手機系統的公司以及父母的責任,而不是社交媒體公司該做的事。
不過,近日,Meta旗下的Instagram已經開始為青少年用戶推出了帶有新私隱設定的特殊帳號,並將在美、英、澳、加和歐盟國家陸續實施。
但除了社交媒體公司是否願意負擔責任外,設立年齡限制功能是否有成效也受到質疑。英國曾對成人色情網站推出年齡驗證法,要求所有瀏覽者要證明自己已到達法定年齡,才能進入網站。然而,該法律在2019年時就因侵犯隱私、技術困難等原因被擱置,直到2023年,英國政府才重推相似法律。美國部分州政府也推出了年齡驗證法,但隨後有兩個州就發現,當地使用VPN的用戶暴增,懷疑是用戶為了繞過年齡驗證限制而採取措施。
澳洲新法一旦通過並實行,其效果如何,將會受到各國政府緊密關注。
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