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當台語 AI 走入偏鄉醫療,為什麼長輩還是「聽無」?

從正確發音到通俗表達,台語 AI 都還在學。

當台語 AI 走入偏鄉醫療,為什麼長輩還是「聽無」?
「i菩提護理AI助手」台語 AI 衛教影片。攝:陳焯煇/端傳媒

「阿公,你的眼睛是白內障,接下來要開刀。」診間外,年輕護理師拿著衛教資料,試圖用華語向長輩說明流程。

「嗄?啥物障?」(嗄?什麼障?)長輩本來就重聽,又不熟華語,光是名詞理解都有問題。

眼見阿公身旁沒有年輕家屬陪同,語言不通,後面又有好幾位病患排著等她協助,護理師有點慌張:「就是那個目睭⋯⋯目睭『白目』啦!」(就是那個眼睛⋯⋯眼睛「白目」啦!)說完話,她意識到自己錯把罵人的詞彙「白目」講出口了。

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