台灣醫療界長期存在護理師不足與過勞問題。總統賴清德曾於競選時承諾,當選後兩年內將保障護理師與病患人數合理比例的「三班護病比」納入法規。立法院於5月8日通過《醫療法》修正案,正式將三班護病比入法,違者將依規定處罰,最嚴重可能面臨停業處分。不過在入法同時,實施細節仍引發爭議。
原本衛福部宣布預計於兩年後的2028年5月1日實施該法,護理界反彈延宕太久,呼籲在2027年底施行。5月12日,賴清德改口宣布三班護病比將於2027年5月20日起分階段實施,並成立「醫療人力研究精進小組」,小組將涵蓋護理師及其他醫療專業,逐一檢討人力配置,其中,護理委員的比例將不低於三分之一。
護病比制度
過去台灣採取「全日平均護病比」規範,即「一天24小時內,所有護理人力總和除以全部病患數」。舉例來說,若白天班護理師照顧7人、小夜班10人、大夜班20人,平均起來仍可達到1:12的較低標準。醫院也可能透過集中排班等方式讓平均值看起來符合。
因此,「全日平均護病比」長期被批評,較難反映不同時段的實際工作負荷,尤其是大夜班人力。
衛福部於2024年3月1日起實施「三班護病比」,但當時並未入法,僅是結合獎勵制度。再者,該制度採每月統整再回溯每日護病比,難以反映實際情況。當時的「三班護病比」標準為:
· 醫學中心:白班1:6、小夜班1:9、大夜班1:11
· 區域醫院:白班1:7、小夜班1:11、大夜班1:13
· 地區醫院:白班1:10、小夜班1:13、大夜班1:15
台灣醫療改革基金會與六大醫院工會指出,2024年3月至2026年2月的資料顯示,大夜班的護病比未達標率為各層級最高,其中醫學中心最嚴重。以2024、2025年為例,約五成醫學中心的大夜班未達標,區域醫院則約四成未達標;另在白班部分,近四成區域醫院未達1:7標準。
醫改會因而呼籲,應採「逐日逐班即時申報」及「護理實際照護時數」(NHPPD)制度,避免單純按人頭比例計算,無法反映不同科別以及不同病人病況的照護強度差異。
護理團體長期要求改善護病比及護理師過勞問題,並在修法前提出聲明。除了要求三班護病比入法,並建議制度不可每年調整,也不得以「人力招募困難」為由,成為醫院不符合護病比的免責條件,並強調三班護病比應儘早落實。
護理師過勞、缺額問題
各國幾乎都存在護理人力不足問題,早在2012年一份大型跨國研究「RN4CAST」計畫調查了數萬名歐洲與美國的護理師及病人,證實醫院工作環境的某些因素,例如更合理的護病比、護理人員參與決策及積極的醫護關係等,都與病人預後的狀況改善有關,包括可能降低死亡率和提高病人滿意度等。
根據當時調查,歐洲各國全班次平均護病比的範圍落差頗大,從德國的1:13到挪威的1:5.4不等;而挪威被視為護病比最安全的國家之一。若以台灣大夜班1:11至1:15的標準相比,台灣護理師肩負的病人數接近挪威的兩到三倍,而且實際勞動現場的比例往往更高。
而在2021年,RN4CAST計畫的續作發表於醫學期刊《刺針》(The Lancet),對來自九個歐洲國家近50萬名患者的治療結果進行調查,發現護理師平均每多照顧一名患者,患者入院30天內死亡的機率就會增加7%。越來越多的證據表明,更充足的護理人力與更好的病人預後相關,包括減少院內感染、縮短住院時間、減少再入院、提高病人滿意度以及降低護理人員職業倦怠等表現。
因此,護病比問題不只是護理師的勞動問題,更攸關每名病人所接受的醫療品質。
台灣護理人力的結構性缺口,從執業率可看出端倪。根據衛福部統計,截至2024年,全台領有護理師執照人數約30.9萬,實際執業人數僅19.3萬多人,其中63%在醫院執業,其餘流向診所、長照機構或離開醫療場域。
離職率進一步揭示人力危機。根據衛福部醫院護理服務量調查最後數據,2022年全體醫院護理人員離職率為11.73%、空缺率達6.53%,均較疫情前(2020年)的10.13%與4.7%顯著上升。而護理師護士公會全聯會調查顯示,2024年全台22家醫學中心全院護理師平均離職率為10.7%,急診則有9.7%;2025年首季急診離職人數達77人,較前一年同期71人更多。

衛福部曾估算,至2030年台灣護理人力需求將達24.1萬至26萬人,以目前執業人數推算,屆時缺口恐高達5.5萬至7.4萬人。問題核心在於人力增加速度遠跟不上需求,護理師護士公會全聯會統計,2012年至2021年間,全國護理人力每年平均淨增約5,000人;然而2022及2023年連續兩年,淨增人數腰斬至僅約2,500人。
《報導者》分析,醫院護理師成長率在2021年以前仍有2%,疫情後直落,2023年僅剩0.1%,並遠低於診所與長照單位的成長速度。這意味著新進護理人力並非沒有執業,只是大量流向工時較短、輪班壓力較低的場域,醫院病房的空缺持續擴大。以可以發現,醫院護病比過重、過勞而離職增加、離職加重剩餘人員負擔、再推動下一波離職,台灣護理人力正困於難以打破的惡性循環之中。
立法院修法攻防與「諮詢委員會」爭議
台灣護理人力短缺與護理界抗議都非短期現象,此次修法之所以引起關注,是因為2026年5月,賴清德選前承諾的兩年修法大限將至,各護理團體開始加大力道施壓政府將三班護病比入法,立院攻防再度成為藍白綠三黨的政治角力場。
國民黨立委蘇清泉提出國民黨版本,反對諮詢委員會中護理師代表佔比超過三分之一,並遭護理團體批評給予醫院端過多操作空間。民眾黨立委邱慧洳則推出護理界較為支持的版本,主張三班護病比正式入法、成立諮詢委員會、護師代表須佔二分之一以上,並加入罰則。民進黨在整個過程保持沉默,直到5月8日修法當天才提出自身版本,同樣支持成立委員會,但護理代表比例僅三分之一,其餘三分之二由醫界與其他團體組成,遭護理界批評形同空白授權。
5月7日,國民黨一度傳出將支持民眾黨版本、但隨即表明無法接受護理師代表佔二分之一。修法當天藍白協商破局,邱慧洳在場外痛哭。最終藍白達成協議,刪去諮詢委員會條文,以60票對50票通過國民黨版本。同日,衛福部召開配套會議,以護理人力缺口短期內難以填補為由,宣布三班護病比最快須至2028年5月才正式上路,隨即遭護理團體強烈抨擊為承諾跳票。
隨著爭議發酵。5月12日國際護師節,賴清德出席護理學會活動時改口宣布,三班護病比將提前至2027年5月20日起分階段實施。對於法案未能通過設立諮詢委員會,賴清德表示將責成衛福部成立「醫療人力研究精進小組」,針對護理師及其他醫療專業分別檢討,並承諾護理代表佔比不低於三分之一。護師工會對此仍批評時程太慢,並質疑此舉出於選舉考量。

各國的護理現況與護病比
環顧全球,護理人力困境並非台灣個案,而是各國都在面臨的類似情況,世界衛生組織2020年曾預估,至2030年全球將面臨近600萬名護理人員的缺口。
香港長期存在護理人力短缺問題。根據香港護士協會2025年調查,近年公立醫院的護理人員流失率大約為10%,護病比早、午、晚分別為1:10、1:11與1:21。更因人手不足,導致前線護理人員要身兼文職或病房助理等工作,反映了護理人員工作量與壓力超標,更可能提升醫療事故風險。
針對護理人力不足,香港醫療衛生界議員曾於今年提出質詢,關注醫管局去年縮減自選兼職護士等人手,將嚴重影響新入職護士的培訓。醫務衛生局則回應,全職護士流失率有所改善,由2023年3月底前連續12個月10.9%的高峰,回落至去年10月底前連續12個月的6%。全職護士由2024年3月的低位、約28,865人,回升至去年10月的30,533人,一年半內增加5.7%。
儘管如此,香港醫管局「醫療人手推算2023」預料,普通科護士短缺問題最為嚴重,2030年缺口將達高峰,估計達9,500人;即便逐年回落,至2045年仍有4,200個缺口。,
在英國方面,蘇格蘭於2024年4月1日,訂定並施行全國性安全護病比法規,涵蓋國民醫療服務體系(NHS)及社會照護體系,但並非硬性比例。威爾斯則於2016年即完成立法,是歐洲第一個就護理人力配置立法的國家。
而英格蘭並無護病比強制立法的計畫,而是由各醫院依法規自行決定,並在搜集資料後回報給中央,。英格蘭的護病比空缺率截至2024年3月為7.5%,相當於31,000個空缺職位。

而在美國,紐約2026年初發生史上最大規模的護理師罷工,紐約州護理師協會(NYSNA)說明,醫院方要求削減護理人員福利及取消護病比標準,他們因而要求調漲薪資、改善安全護病比標準、提供完整醫療保障與退休金,以及防範職場暴力的保護措施。但有數家醫院未能達成協議,一萬多名護理師進行罷工。經歷長達41天,最終護理人員與醫院方達成上述協議,罷工終於落幕。
此外,加州的護病比從1999年《病人安全法》規範為1:6,後於2008年修正為1:4。部分美國參議員曾提案將安全護病加入全國聯邦立法,加州經常被他國視為爭取護病比的典範。
回到台灣,三班護病比的核心不只是護理勞權,而是病人安全。雖然護病比成功入法,並將於明年開始試行,但入法只是起點,如何落與執行才是未來持續要關注的方向。