【編者按】人工智能進一步改變機械產業中人與機器的關係,從分工轉變為共存的局面。面對這樣的轉變,美國貝伯森學院管理教授戴文波特(Thomas Davenport,以下簡稱答)指出,人不單不會被機器所取代,反而會因智能機器的加入,為產業帶來更多增強效益的可能,這一切的關鍵乃在於人。如何按照環境變化和兩者的優缺點,制定人與智能機器的組合,將是組織領導人的核心能力。
以下是《商業周刊》(以下簡稱問)的專訪紀要:
人機協作:精簡組織卻使管理變複雜
問:你覺得機器人和智能機器會如何改變未來組織?跟目前的組織相較,有何異同?