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報錯站 落錯車

視障人士埋怨巴士報站系統音量太低,聽不清楚到站廣播。然而,巴士公司表示,須同時考慮報播太大聲可能被其他乘客指構成滋擾,現正研究改善方法。

報錯站  落錯車

一位失明婆婆經常乘搭17號巴士往愛民邨,所以早已摸熟來回車站的路途,可是這一天她下車後站在街頭十分徬徨,腦海中只覺不對路。

婆婆眼睛看不見東西,一直只靠觸摸及聲音引路,她搭巴士時張開耳朵特別留心聽巴士上的廣播,當喇叭傳來「愛民邨」三個字時,便按鐘通知車長到站下車。不過,下車後卻發現周圍的環境聲音跟平日聽慣的大不相同,猜測自己去錯地方。

慌忙間婆婆打電話向香港失明人互聯會求助,聽電話的義工叫她靠路旁的一根欄杆站好,然後盡量用耳朵辨認附近的環境聲音,協助義工了解她身處的位置,好趕赴現場帶路。


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