中医院所电话被打爆：“还有没有清冠可以开？”
在台北工作的马利和同住的女友晓菁5月不幸染疫，吃了几天西药后，还是咳不停，半夜甚至咳醒。“我跟女友想说试试清冠一号。”马利说，她们等了一天，才顺利视讯看诊取到药。“问了两家诊所都缺货，终于轮到我们看诊时，医师还心疼地跟我说，好可怜，确诊都六天了现在才拿到药。”
“中医院所的电话都被打爆了，前阵子大缺货时，甚至有北部的民众打来问，还有没有清冠可以开？”在南部大型医院中医部担任住院医师的林野武说。
有民众拿着清冠一号药方直接到中药房抓药，许多店家自行推出号称与清冠一号相同成分的防疫茶。端传媒走访台北市多家中药行、青草药舖，店家以茶包、茶水贩售，取名平安茶、安心茶等，一包茶水80台币左右。店家教导顾客将茶水加热至微温，确诊者与同住家人可以服用。大型医疗院所如阳明医院亦推出“净冠方”，恩主公医院则是“防冠平安饮”及“正冠饮”等。
清冠一号号称台湾第一款以科学工具建立标准配方的中药。中医师公会全国联合会在去年5月18日的新闻稿提及“清冠一号已确定能有效治疗新冠肺炎”。卫福部国家中医药研究所（下称“中医所”）多次在受访时强调：“清冠一号外销50多国，且十分热销”。政府上上下下亦推广、说明过清冠一号的疗效与热销程度。今年3月14日，总统蔡英文出席活动时特别点出“清冠一号，在欧美国家热销，让世界看见台湾”。立法委员陈莹也在讲解紧急授权定义时，在脸书上指出“清冠一号在国外许多国家是定义为‘膳食补充品’，在防疫上有很大帮助，大放异彩。”
不过，这款“大放异彩”的清冠一号亦引起各界不少质疑。比如，研发团队的期刊中数据不足，疗效的证据力不足，还有，政府为何在实证不足的情况下、给予药品临时授权以及公费开立？
确诊六天后，32岁的马利与女友晓菁终于通过看诊取得了清冠一号。
“喝下去凉凉的，但非常苦，是我这辈子吃过最苦的中药。”马利说，服用大概三四天后，她俩的咳嗽改善不少。不过，中医师除了开立公费的清冠一号，同时要马利自费购买五天共六百元其他药物。她难以确定好转的效果是清冠一号的功劳还是自费的中药。
截至6月15日，台湾累计确诊病例突破300万。民众透过指挥中心的记者会，看到政府出面说明“清冠一号、二号”的治疗机转方式、临床实证以及服用时机。中医所所长苏奕彰指，清冠一号经过生物活性测定，可抗病毒，并从三个阶段阻断病毒。不少人进而涌入中医医疗院所，询问清冠一号怎么买。不过，根据卫福部规定，清冠一号是处方药，由八家GMP药厂制造，统一透过医师视讯、诊断开立，可委托亲友领药或由院所送药到住处。
GMP
面对一药难求的情况，5月23日，中医所公开公费清冠一号动态表网站，上列各县市各医疗院所的清冠一号存量，供民众查询。苏奕彰也在5月5日现身指挥中心记者会，提醒大家不要囤货。他在接受端传媒采访时指出，Omicron确诊数高，民众基于恐慌大量采购，药厂原本备好3个月的药量，却在5天内用完。药厂后来提高了产能，目前药量回稳中。
成功马光中医诊所中医师杜哲修曾透过视讯看诊开立清冠一号处方，患者多为轻症。诊所也曾接到民众电话，劈头就要购买清冠一号。“有些长辈认为吃清冠一号才会好，心急就比较激动，我们只能尽量安抚，跟他说没有确诊不要吃。”杜哲修说。
他观察病患服用后的反应，有患者表示，喉咙痛得厉害，服用清冠一号两天后症状缓解不少，目前的副作用看来并不是很强烈。
医师林野武则选择开立短天数，观察患者服用后的状况，再决定持续给药或调整处方。他曾遇过吃完腹泻较为严重的案例，因此选择换药。他认为，清冠一号有消炎效果，但目前患者多为轻症，不吃药也会逐渐好转，很难判断是自然好转还是药效帮助。
问世至今，围绕清冠一号有效性的讨论始终没有定论。
临时许可核定的“清冠一号”并非“Covid-19”用药，其适应症是“外感时疫”
清冠一号的原型为600多年前明代典籍《摄生众妙方》中的“荆防败毒散”，药材包括：薄荷、荆芥、桑叶、防风、黄芩、鱼腥草、北板蓝根、栝蒌实、厚朴、炙甘草。
2003年SARS疫情爆发时，苏奕彰在中国医药大学担任中医学系主任，一位在高雄长庚医院的实习医师在诊察病人时确诊，他便用“荆防败毒散”为基础来治疗，苏奕彰说“效果非常好”。他以这个例子为基础发展标准处方来因应大量感染病患，很快拟定“临床分期治疗指引”，后因SARS疫情戛然而止而搁置。