“社交媒体的蛮荒西部时代即将终结!”
9月5日,Facebook的首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)和Twitter的首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)来到美国国会山,出席参议院情报委员会的听证会,回答“外国势力利用科技平台干扰美国选举”等问题。情报委员会副主席马克·华纳(Mark Warner)在开场陈述中的这句宣告,为这场听证会奠定了基调,也是硅谷科技公司走下神坛时代的最佳总结。
5个月前,Facebook的首席执行官马克·扎克伯格(祖克柏)因“剑桥分析”丑闻出席国会听证会时,在座不少参议员似乎还对社交媒体平台的运行方式一无所知,扎克伯格微笑着向议长奥林·哈奇(Orrin Hatch)解释“我们卖广告”的视频片段在网络上广为传播。但这次情况不同,参议员们有备而来。情报委员会主席理查德·伯尔(Richard Burr)在开场陈述中坦陈:“我们在过去18个月中学到的社交媒体的内容,比我们所想的一辈子学到的都多。”
这场两个半小时的听证会本身远远算不上精彩,桑德伯格和多西两人的表现中规中矩,甚至有记者将其称为“无聊”。桑德伯格延续自己严谨稳健的风格,将问题的回答完全局限安全范围内。而Twitter的规模远远小于Facebook,因此多西所揹负的包袱也更小,他的回答通常会更加深入,多次探讨通过改变激励用户的措施来解决问题,但整体表现也谈不上精彩。全场仅有的亮点还发生在场外:前段时间刚刚被各大互联网平台封杀的亚历克斯·琼斯(Alex Jones)和共和党参议员马克·卢比奥(Marco Rubio)在场外发生了言语冲突,卢比奥在被琼斯频繁骚扰后威胁要向琼斯动手。