編者按：目前關於人工智能、尤其是聊天機器人的討論中，缺乏和遊戲相關的嚴肅對話。這一部分是因為遊戲領域有自己的垂直媒體和社群，另一部分是因為遊戲的娛樂性太強，在嚴肅討論中往往會被置後。但其實，遊戲對人工智能的應用既有深厚的歷史又有廣泛的案例。在我認識的遊戲設計師和藝術家中，孫羽茜是這個領域中最有趣的一位，她很早就在作品中加入聊天機器人的NPC角色，不斷探索如何將人工智能設計得更能賦予玩家滿足感和意義感。從早期創作對玩家愛答不理的聊天機器人李白，到在在線社群幫助玩家去未來旅行冒險的Wander，再到多人遊戲中提供沉浸體驗的冒險家NPC David 和 Catherine，孫羽茜一直在實踐用虛構的AI傳遞真實的溫度。在創作遊戲作品和藝術作品同時，她也在攻讀和這個領域相關的博士學位。這期 Game On 訪問了孫羽茜，詳細談她在開發聊天機器人過程中的親身經驗、觀察到的奇妙之處和衍生問題，比如 AI 學會說 NO 之後人類的反應，以及在 AI 取代畫師之外更為真實迫切的問題，以下是訪問後整理的文字：
大家好，我是孫羽茜。
我目前在英國皇家藝術學院攻讀博士，專注研究聊天機器人。和這個領域的其他學者相比，我的切入點也許比較特別，我是用創意和藝術的角度展開工作的，我的很多作品涉及電子游戲相關內容。
我認為電子游戲很像人工智能科技的試驗場，所以在我的研究中，聊天機器人會被放置在一個虛構的背景之下工作，譬如說在一個故事中擔當虛擬角色，刺激玩家的反應和反饋。而我則會觀察和分析這種互動和傳統互動有什麼區別，研究這種虛構的人工智能 NPC 能否有效地給人類講故事，使人類與之產生情感聯結。
李白與軟件體
這些年，我的很多作品在美術館裏展出，熟悉我的玩家和觀眾看到這些作品後，會覺得我做的東西都是人工智能相關的。其實，真正拿聊天機器人做作品，是從2021年開始的。不過，2018年我在清華美院讀書時，確實已經嘗試做人工智能相關的作品，但當時的技術和今天比非常初級，人工智能的話題也不熱門，尤其是聊天機器人這種東西是沒人關注的。記得當時我和幾位同學做聊天機器人作品時，甚至任課老師都會懷疑這個作品有什麼用。可是我們就很想做，那時我有一個預感：機器給人的感受是人為設計賦予的，而我要專門去設計這個部分。