刪帖、退群組、被查手機，那些時刻擔憂被解僱的國泰員工

編者按：端傳媒會在今、明兩天連續報道國泰風波。今天是第一篇，關注八月以來的解僱疑雲；第二篇聚焦國泰在商業發展上和大陸的關係，敬請期待。

八月末，中午，飛抵上海的港龍空少林哲岳剛到酒店，就接到來自香港公司總部的電話：他被停飛兩日，需立即返回香港。

林哲岳心想，一定有事要發生了。他告訴同行的同事，對方驚呼：「不要開玩笑啊」，得知是真的，又旋即哭了。「我想是這段時間公司和社會給大家的壓力太大了，在這一刻才忍不住哭。」林哲岳說。一個多星期前，港龍空姐施安娜也是在執行大陸航班的途中，突然被召回公司，而後被無理由解僱。

翌日，林哲岳與兩名公司管理層人員會面，對方神情嚴肅地遞上兩張社交媒體的截圖，截圖內容是批評警方在示威現場的處理手法涉及濫暴、選擇性執法。管理層問林哲岳，這些帖子是否是他發布的？林哲岳答，那是有人模仿他開設的社交帳號。林哲岳事後向端傳媒解釋，他當時拒絕承認賬號是自己的，是不想成為下一個施安娜，也想為之後可能經歷相似遭遇的同事試試——有沒有另一條路。公司隨後要求他寫一封解釋信並延長停職時間，表示會做進一步調查。8天後，他被召回公司，眼前是一封解僱信。

「有什麼理由解僱我？」林哲岳問。

「No reason.（沒有原因）」對方答。

這次會面前，林哲岳叫了關係最親近的同事在會議室外等他，走出會議室，兩人相擁而泣。

他當場上交了禁區證和員工證，由管理層職員護送去儲物櫃收拾物品、離開國泰城。這是他在國泰工作的第三年，眼看快過生日了，他苦笑道，公司送了他一份30歲大禮。

「這是很無情的解僱方式，死得不明不白。」林哲岳說。據香港職工會聯盟（下稱「職工盟」）統計，八月以來，航空業界至少有29宗被解僱的案例，多人疑似因在社交平台發表關於反修例運動的言論，被國泰解僱，令這間香港最大的航空公司，陷入了「白色恐怖」的重重疑雲。

這是機長廣播：香港人加油，萬事小心

在蔓延了三個月的反修例運動中，航空界是不可忽視的一股力量。6月9日百萬人大遊行（警方稱最高峰為24萬人）後，港府決定如期於6月12日恢復立法會二讀，全港遂發起「三罷」行動，這其中，航空界有超過1700名員工聯署罷工。「那時沒人覺得會被秋後算賬，大家覺得聯署是最基本的，用我們的名字去表達聲音。」國泰空姐舒辰說。

6月12日的和平示威集會，舒辰因當日不需返工，與一班同事去了現場。到場的同事中，有媽媽輩的人，也有年輕人。

三點過後，150枚催淚彈落入集會人群。舒辰所處的位置，正是被警察包抄、並險些發生人踩人事件的中信大廈旁。慌亂四竄時，舒辰與同事走散了。她突然感到臉部疼痛，不禁大叫一聲，低頭一看，一顆催淚彈的彈殼躺在腳邊。「如果是近距離打中，臉部可能就流血了。還好只是擦傷。」

舒辰說：「這件事令我每一次和理非集會都一定要出來。」

當日警方清場行動，被批評使用過度武力。事態一路升級：616兩百萬人大遊行（警方宣布當日人數33.8萬）、包圍警察總部、衝擊立法會、發起分區遊行、包圍中聯辦……另一邊廂，政府始終沒有正面回應五大訴求。

在愈發焦灼的社會氛圍中，航空業界於7月25日公開第二次聯署聲明，譴責政府未回應五大訴求、警方濫用暴力。來自機管局、民航處、香港航空和國泰航空的700多人參與了聯署，他們拍下工作證或空勤人員證書的相片，並附上寫有心聲字句的紙條。

第二天，航空業界在香港國際機場接機大堂舉辦「和你飛」集會，這是反修例運動的「戰場」首次轉移到機場。近萬人參加了這次集會，許多人在Telegram的公海群組討論（編註：反修例運動期間，Telegram群組成為示威者最常用來發布和傳播消息的平台，其中規模最大的群組稱為「公海」），「很難得有一個行業可以這麼大規模組織出來，大家覺得航空業可以帶頭。」舒辰說。

集會前幾天，擅長美術的舒辰被朋友拉去準備集會文宣。「當時我不在香港，在一個陽光海灘躺著，拿一部電腦整理文宣。」回到香港已是集會當天，舒辰回家放下行李，轉身就回到機場參加集會，還有很多同事顧不上安置行李，直接來到現場。

網絡流傳出一班當晚降落香港的國泰航班的機艙廣播，機長向旅客說道——

「謝謝與我們一起飛行，希望很快能再看到你。此外，特此告知，此刻一場非常和平且有秩序的示威運動，正在香港國際機場入境大廳內舉行，這是關於要求撤回具有爭議的引渡條例。目前，一切都非常平靜，請不要恐懼穿著黑色衣服坐在入境大廳的人們。事實上，如果你願意的話，也可以與他們交談，試著更了解香港。最後，香港人加油，萬事小心。」

「這件事（集會）不可能再在國泰發生了，」舒辰說。

兩個多星期後，廣播「香港人加油」的機師，經國泰證實已經離職。站在反修例運動前線的國泰員工，以始料未及的速度被噤聲。

「沒想到國泰會跪低」

事態是從八月急轉直下的。八五全港大罷工當日，清晨六時，香港機場已有170次航班取消。職工盟主席吳敏兒於6日出席香港電台節目時表示，5日有約1500名國泰員工沒有上班，而國泰一天需要3000名員工。

就在人們感嘆航空業界的積極參與時，國泰出現第一波震盪。中國民航局在8月9日向國泰發出「重大航空安全風險警示」（下稱「警示」），要求「有過激行為的機組人員」停飛中國航線，並交出所有飛往和飛越內地領空的機組人員的身份信息。

「八五罷工那天，我們收到消息，那時的CEO何生是不肯交罷工名單上去的，就說支持言論自由。」空姐傅雯對端傳媒表示。她從Whatsapp 群組裏獲悉警示的新聞，在此之後，「大家都變得戒備了很多。」

國泰高層態度旋即出現大轉彎。據多間傳媒報道，8月12日，當時的英籍行政總裁的何杲(Rupert Hogg）發內部電郵指，支持及參與違法示威活動的員工均要面對嚴重紀律處分，包括可能遭到解僱。他還強調，員工不得在社交媒體公開同事私隱，或發布任何構成欺凌、騷擾、令公司蒙羞的資訊。

13日，國泰在微博發布聲明：「堅決支持特區政府和香港警方止暴制亂」，國泰大股東太古集團亦在同日發布新聞稿強調：「全力支持國泰嚴格執行中國民航局關於確保航空安全的所有指示，以及對非法活動採取零容忍態度。」事實上，中國民航局發出指引後，航空業界四個工會均收到指令，希望工會發出文宣、與公司合作。

3天後，第二波震盪襲來，國泰宣布CEO何杲辭職。據《紐約時報》報道，何杲曾向員工發送電郵表示，國泰的聲譽和品牌承受了巨大壓力，「尤其在至關重要的中國大陸市場。」

「我心想這是做什麼，現在是文革嗎？你叫我們和你共度時艱，又叫你的員工互相出賣。」

這一切令舒辰感到錯愕。CEO辭職的消息，舒辰是從NOW TV新聞看到的。她詢問公司的朋友，竟無人在新聞曝光前得知消息。而最早披露這一消息的，是內地官媒中央電視台。

「沒想到國泰會跪低。」舒辰說。

更多炒人的消息被曝出。14日，國泰證實有兩名機師被解僱，一人是涉728上環衝突事件、被控暴動罪的機師，另一位則涉及不當取用公司資訊。此外，國泰還證實有兩名地勤員工，因涉洩露警方足球隊航班資料、呼籲接機，以行為不當為由遭解僱。

28日，事態進一步崩壞，國泰內部更新員工守則，明文鼓勵員工就身邊的違法事件舉報。

「我心想這是做什麼，現在是文革嗎？你叫我們和你共度時艱，又叫你的員工互相出賣。」傅雯十分憤慨。

「公司現在兩邊不是人」

至今想起來，施安娜對自己被炒這件事，仍感到「十級震驚」。

八月中旬，她的身份還是港龍空勤人員協會主席，發現有網友將自己在飛機上慶祝生日的照片，演繹為工會主席在飛機搞連儂牆，或散播她會對不同政見的人找麻煩的謠言。

8月19日，她在一次前往大陸兩天三夜的任務中途，被公司召回香港。作為工會主席，施安娜經常需要與公司管理層見面，她以為這次與往常一樣，又或是，自己被網絡霸凌的事，終於引起了公司重視。

但她沒想到，那場短短三分鐘的會面，讓她17年的飛行生活戛然而止。

兩名管理層人員向她出示了三張她社交媒體的截圖，第一張是與同事慶祝生日的相片；第二張是Facebook限時動態的截圖，寫了CEO辭職後的感受，她認為公司出現互相「篤灰」（編註：告密），局面非常不健康；第三張，則是她在今次飛大陸執勤前，表達擔心能否成功飛抵大陸。而這三則發帖，均非公開，是「朋友可見」。

「我知道自己的身份，所以言論一直很小心。」施安娜在香港電台的節目上表示。她對端傳媒回憶，儘管當時公司氛圍緊張，但從未想過於社交媒體噤聲。

而後，管理層詢問該帳號是否為她本人所屬。施安娜承認後，被終止了僱傭關係。作為工會主席，施安娜曾接觸過不少解僱案例。「一般最少有三個月的warning（警告期），寫解釋信，再看有沒有改善。」輪到她頭上時，對方只有一句：「I’m sorry, I can‘t tell you the reason.」（對不起，我無法告知解僱你的原因。）

幾天之後，施安娜與職工盟召開記者會，講述事件經過。「無理由炒工會主席，是很大件事。」施安娜說，「公司現在兩邊不是人。」

港龍空勤人員是施安娜的第一份工作，一晃就過了17年。空勤人員的編排不固定，每次飛行搭班的幾乎都是不同的同事，因此人際關係比較疏離，但正因為要與不熟悉的同事一起執行關乎飛行安全的工作，團結、互信成為這份工作的特質。相比於國泰有一萬名機組人員，港龍空勤人數較少，同事之間的關係更為親密。但這樣的日子正逐漸成為過去式。「現在發現，原來朋友間都有人會舉報你。」

在不少解僱傳聞中，當事人都是因為在社交平台上發表關於反修例運動的言論，被同事舉報，隨即遭到解僱。

舒辰在何杲辭職後的一個多星期內，不斷聽聞同事被公司召見的案例。第一種，公司表示曾收到該名職員在社交媒體發表不當言論的舉報，通過調查後，認為可以結案，並對該名員工予以警告；第二種，召見職員時，公司將社交媒體的言論打印出來，並確認是否為該名員工的帳號，若答「不是」，需要證明，若答「是」，便被解僱。

「舊CEO在的時候，公司風氣是包容員工、有言論自由，大家可以講自己想講的。但換了CEO後，好似之前做的所有事都被人清算了，你都沒辦法和公司辯論。」舒辰備感無奈。接替CEO一職的鄧健榮現年60歲，於1982年就加入國泰的大股東太古集團，現在是太古集團董事。「公司Guideline寫『不可以參與不合法的活動』，也『不可以支持不合法的活動』，」舒辰質疑，「是不是講句加油，就是支持呢？」

林哲岳這樣形容不斷升溫的解僱風波，「好似隨便刪除一個（員工） 編號。」職工盟主席吳敏兒告訴端傳媒，最新情況顯示，部分被解僱者已經不被要求確認任何社交媒體截圖，「叫他們回到辦公室後，給他們一個大信封，就這樣打發他們走。」

國泰員工的日常：刪帖、退群組、查手機和行李

成為國泰空少12年的柯梓捷，回想起十年前的風氣，「國泰那時的名聲好好。」柯梓捷說，2003年的SARS事件，令國泰收入驟跌，公司對員工提出Unpaid Leave（無薪假）機制，以求共度時艱，當公司業績好轉，會將這部分薪水再發給員工。「大家好似一家人。管理層比較開明。」2014年，國泰連續四年獲全球最佳航空公司。

這幾年航空業生意愈發難做，國泰在商言商，不斷減少開支。柯梓捷形容，國泰形象從內到外都變得「好cheap」。端傳媒採訪的幾位空勤人員，均表示因減少開支，近年在工作上的難度不斷增大。傅雯坦言，15年後入職的同事，有收入上限，但以前的同事沒有。林哲岳也說，工資漲幅少得驚人，在他在職期間，工資升幅每年僅有1-2%，「差不多每小時加0.7-1.6港元，每個月漲70-160元。」

「今次國泰事件，發現大陸的介入原來已經這麼深了。」柯梓捷認為，在中資機構的公司上班，比如中國銀行，裏面有親建制的同事較多，不發表政治言論都算合理，「始終是打中國公司的工。但國泰不是（中資），都可以這樣。」

「平時你離開飛機就沒事了，現在可能出了電梯也會突然被拉回去，好像直到你到達酒店房間才能鬆一口氣。」

施安娜被解僱後，他和同事交流都害怕被錄音、交名。每個人都覺得，一條看不見的繩索，已悄然環繞在自己的脖頸上。

傅雯告訴同事自己決定接受採訪時，同事用「自焚」形容她的作法：「你是不是瘋了，公司可能會找到你。」在採訪當日，同事也不斷詢問她，記者到底到了沒。「她們都很驚，我覺得好可悲。現在公司真的好像大追捕。」

中國民航局發布警示後，傅雯的同事飛抵大陸，在機場停留時，遭遇機場人員上飛機檢查空勤人員的手機，不僅會查看社交媒體的發帖，也會查看收藏的頁面，有人甚至會看Whatsapp的電話號碼。「大家講的時候就很生氣，覺得自己被強姦，」傅雯激動說道，「他要check你，你不能反抗，他紀錄下你的名，你知道之後他在大陸會做什麼嗎？不給入境、加入黑名單？大家不知道之後會怎樣。而你明知的是，公司一定不會撐你。」

林哲岳也提到，儘管過往大家都清楚飛大陸不能帶太多敏感的東西，但近期會格外緊張。飛行前的會議，經理會提醒大家：「小心點，大家知道有些可以帶，有些不應該帶的啦。」林哲岳說，「特別檢查」不會出現在所有航班，「時間、地點、人物是完全琢磨不透的，平時你離開飛機就沒事了，現在可能出了電梯也會突然被拉回去，好像直到你到達酒店房間才能鬆一口氣。」

傅雯還聽聞，國泰空勤人員返回香港時，突然開始需要經X-Ray機檢查個人行李。儘管這屬於例行事項，但此前默認不需通過這個程序。傅雯認為，此舉是擔心國泰員工從外地運「豬嘴」（編註：用來過濾催淚煙的3M口罩）回香港。有同事憤然，「其實帶裝備回港是犯法嗎？」「現在是想用白色恐怖嚇死crew（全體乘務員）吧。」

在運動中被廣泛使用社交平台Telegram中，有一個專門起底示威者或親民主派政見人士的群組「父母搵仔女（逃犯條例）」，發布大量黑衣市民、學生、示威者等人士的大頭相和個人資料。傅雯發現，在民航局警示發布後，群組開始「瘋狂追擊」支持運動的空少空姐，裏面不乏有同事facebook和instagram的私生活照片，或是家人的資料。她認出了其中一兩個同事。還有人只是發了「沒有暴徒只有暴政」的帖子，也被截圖發在群組中。

「這個群組的氛圍十分重仇恨，大多都是叫人向公司舉報這些暴徒，讓暴徒失去工作，沒有好日子做。」每次打開這個群組，傅雯的心情都戰戰兢兢，她擔心見到認識的同事，也害怕下一個就是自己。

公司開始炒人後，傅雯與身邊最親近的同事都感到恐懼，開始刪除在Facebook發過的帖子、自己身著航空制服的照片，生怕被人發現自己是一名空姐。以往看到某則新聞，隨手便會轉發、評論，現在想要在社交媒體發表看法或分享新聞，不自覺變得猶疑，最終作罷。連家人都叮囑她，關於運動的帖子都不要「like」。

改變最大的，或許是與同事的關係變得小心翼翼，彷彿一不留神，自己的工作就會支離破碎。

以前，住在同區的國泰同事，在Whatsapp上有個Taxi group，方便同事上下班一起拼車。運動爆發後，群組的話題自然圍繞運動展開，不時有同事分享新聞或視頻到群組中。員工守則更新後，傅雯發現，好多人開始退組，也有人建議開新組，或是提議不再在群組內討論政治話題、分享新聞。

傅雯常飛長途航班，休息時間大家往往會聚在一起聊天。這個夏天，傅雯也常與同事聊起運動見聞。「612那天我都在現場，好多人驚。你會看到那些人年紀都很小，那時候差不多要放暑假了，是考試的時候，很多學生穿校服來，然後現場換衫。很後生（指年輕），很可悲。」

「那時候還夠膽講。」傅雯說，「你有時都會感受到有同事不一樣，但覺得『只是聊聊』，起碼那時還有討論空間。」如今，她開始對不熟悉個人立場的同事感到害怕。現在發現政見不同的人，自己便不說話了。

入職國泰的時候，傅雯有一群一起培訓、考試的人，這些同事稱為「同學」，「好似有革命感情。」20多個同學，一直有個小群組。八月初，發現有同學的家人是警察，熟悉彼此政見的同學便決定開個新群組，小組只剩6人。

八月尾，我見到傅雯，全身黑衣，戴鴨舌帽、口罩，找了一個空曠的平台接受採訪。有朋友（同事）陪她來，不多話，偶爾在我們的交談中補充一些信息。相似的場景也出現在舒辰的採訪中，那天她也身穿黑色上衣、配戴口罩和帽子，有人陪同，特意挑選了一個相對隱密的環境。

大多時間裏，傅雯的語氣平穩、堅定，透出憤怒，談到施安娜的記者會，剎那間流下眼淚。

經歷了6月12日的清場後，傅雯情緒有些崩潰，「那個星期好似僵屍。」她不斷發惡夢，有一晚夢到防暴警察追進屋苑，她爸爸的腳受了傷，走得慢，在天台走了好久，剛逃回家中警察就開槍了。最近，傅雯的惡夢換了內容，「大概情節是，給你一封信，說你可以走了。」

採訪臨近結束時，傅雯掃視四周，突然發現牆邊有一個攝像頭，下意識輕輕地叫了一聲，眼神閃過一絲慌張。當晚她將飛離香港，「我今天返工都不打算和同事聊天了，立場一樣會好激心，立場不一樣會不開心，又怕被篤灰，還是乖乖派餐吧。」

根據受訪者要求，林哲岳、舒辰、傅雯、柯梓捷為化名。