「韓流」點燃遙控器戰爭:韓國瑜新聞時數實測分析

韓國瑜成為媒體寵兒,讓中天電視台被戲稱為「韓天電視台」,引發正反雙方搶奪公共場合電視遙控器的戰爭。究竟各大電視台報導韓國瑜的時數有多長?中天電視台如何回應相關批評?
2019年4月22日,高雄市長韓國瑜出席歐洲商會餐會,傳媒等待聯訪。
台灣 政治

高雄市長韓國瑜的人氣與討論熱度,並未隨2018年地方選舉落幕而消退。毫無疑問地,即便鴻海董事長郭台銘已高調宣布參選,但在2019年上半年,韓國瑜仍是台灣政壇的頭號流量明星。滾滾「韓流」所及,捲出了一場「遙控器戰爭」:部分觀眾不滿電視台大量製播韓國瑜新聞,不但有人指控「小吃店疑似收錢才把電視鎖頻在報導韓國瑜的電視台」更發起「新聞頻道轉台運動」,爭議所及,讓NCC(國家通訊傳播委員會)首度以「報導不實」為由,對特定電視台開罰。台大、政大等校學生更串連籌組「青年抵制假新聞陣線」,堪稱「韓流」的外溢效應。

這場遙控器戰爭的爭議核心,正是遭NCC開罰、被網友戲稱為「韓天電視台」的中天電視台。但,到底中天製播韓國瑜相關新聞的比例跟其他新聞台相較起來有多高?而從中天新聞播報韓國瑜的型態中,又透露了什麼樣的與眾不同之處?此外,中天大篇幅報導韓國瑜究竟是出於逆勢而為的「造神」之舉,還是其實能夠以收視率的市場因素來予以證成其合理性?

對此,《端傳媒》取得中天、TVBS、東森、三立、民視與壹電視等六家電視台,以3月16日的立委補選日為基準點,回推十日,每一天午間新聞(12-13)與晚間新聞(18-19)共2小時的播報紀錄,經過人工檢視編碼,以數據來討論「韓國瑜電視台」的爭議從何而來。本系列報導共有兩篇,本篇為電視台播報韓國瑜新聞的時數實測分析,下篇為國家通訊傳播委員會(NCC)與各電視台專訪,深入解析「韓國瑜電視台」樣貌。

資料編碼方法如下:紀錄者以畫面鏡框上的新聞標題與時間作為依據,新聞則數的計算方式則不以完整的電視新聞帶為限,對於一般觀看電視的受眾而言,即使只有主播口頭陳述的播報或是缺乏完整現場畫面的快訊,仍然都是在接收一則新聞資訊,因此無論新聞類型、長短,全都計入該節新聞則數計算。至於韓國瑜新聞的判別方式則限縮在與韓切身相關的主題,或是有韓本人受訪才予以計入。因此包括韓國瑜妻子李佳芬、或是女兒韓冰的新聞,又或是討論韓流或是選舉造勢場合的花絮新聞都不包含在內。

2019年1月25日,台灣高雄市長韓國瑜參加「與雄同行」城市短片行銷大賽,特地戴上財神爺帽,希望大家參賽透過影片行銷高雄,讓高雄發大財。
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午間新聞數據分析:韓國瑜是固定主菜

首先,在這10天之內,各台午間時段累計報導最多則新聞的是東森,一共有291則,最少的是民視,只有224則,中天則是次少的264則,其餘三台都在285則上下。

為何在相同的時間內,新聞則數竟可以有數十餘則的落差?因為新聞台普遍會為了追求更快速的新聞節奏感,在完整的電視新聞帶(SOT)之間,會穿插進配有標題、畫面的快訊插播,或甚至只有標題直接由主播口述播報,就會使得單節新聞總則數水漲船高。

在這10天內,中天總共播出了102則政治新聞,其中韓國瑜的新聞就高達80則。民視在政治新聞播報數量居次,但卻只有63則,與韓國瑜相關的新聞只有17則。其餘四台的政治新聞數量大約都在50則上下,而與韓國瑜的新聞數量方面,東森21則、TVBS與壹電視19則,三立則只有12則。

依據每一天的新聞播報比例而論,中天午間時段播報韓國瑜相關的新聞約莫在25%~37.5%之間上下浮動,相較於其他各台已經多出許多。不同於中天採取「高政治、高韓國瑜」的製播方針,多數新聞台的編排思維多半是以社會新聞為重,政治新聞的比例大約只有五分之一弱,而單一時段韓國瑜相關的新聞再怎麼多,也不會超過4則。

在這當中,中天顯得與眾不同,可以在同一時段製播10則韓國瑜相關的新聞。3月6日午間時段更是一連推出了6則韓國瑜相關的新聞,總長超過10分鐘。

不過,從另外一個角度來看,即便撇開特別關注韓國瑜的中天新聞台不論,韓國瑜仍可說是各台都會出現的「固定主菜」,在各台政治新聞比例都不算高的情況下,東森每天都至少有1則韓國瑜新聞,其餘4台在10天內也是天天播送韓國瑜新聞,各自只有2天掛零。以比例來看,中天以外各新聞台,也幾乎每天讓「韓國瑜」佔據3分之1到一半左右的政治新聞則數。

晚間新聞數據分析:政治新聞略減,無損韓國瑜版面

再轉到晚間時段來看。就累積總新聞則數而言,TVBS、東森與三立大多在280則上下,中天亦有270則,至於民視與壹電視都不到230則。觀察午、晚兩時段,其中一個很大的區別是,除了三立與民視之外,各台晚間時段的政治新聞多大幅增加。

民視晚間新聞一共有66則政治新聞,算是與午間時段維持平盤;三立則是從午間的52則減少到31則,無法確定是否有其他的製播考量,如可能刻意區別政治新聞的晚間時段。至於民視與三立的韓國瑜新聞量,依舊是六台之中倒數兩名:民視20則、三立11則。而這樣的差異,除了是基於新聞判斷之外,也可能體現了各自的政治價值光譜。

政治新聞數量而言,依舊是由中天居首,則數比午間新聞增加將近一倍,高達182則,其中韓國瑜的新聞就佔了145則。雖然與韓國瑜在「午間新聞(政治類)」的比例相差不多,都將近有八成,但就總新聞佔比與時數來計算已遠遠超過其他各台,也比中天自家的午間時段來得更多。

若看看其他電視台,政治新聞則數相對較少,政治新聞總量居次的東森是89則、壹電視74則,TVBS有63則。再以韓國瑜新聞的佔比來看,東森從午間的21則增加至54則,TVBS和壹電視則各自從午間時段的19則小幅成長到35則與30則。雖然東森晚間時段報導韓國瑜的新聞數量,雖然仍不及中天的午間時段,但平均下來一天也有超過5則,確實已經高於其他台甚多,而TVBS則是有2天單日韓國瑜新聞量達到6則之譜。

在這10天之內,中天晚間時段最少都有12則韓國瑜相關新聞,又幾乎每一天韓國瑜新聞佔比都在5成以上。而在補選前一天,韓國瑜新聞量更是突破天際般衝到了18則,該節新聞也不過一共24則新聞,其中韓國瑜就佔了4分之3,確實可說是特別著重他的新聞。

此外,因著晚間時段韓國瑜新聞佔比大幅跳升,所以幾乎每天晚上都會上演連播6則以上韓國瑜新聞的橋段。又若放寬標準,把非以韓國瑜為主但與他高度相關的新聞,如李佳芬、韓冰,或是先前傳出中國有意贈送高雄貓熊的新聞,都一併納入在內的話,10天內有5天出現連播8則的情形,14日更是出現先連播9則之後,再接著連播5則,頻率著實密集。

換言之,若一般市民剛好在外用餐,很可能自入座開始、低頭認真吃飯10分鐘過後,抬頭準備結帳,看到的依然是韓國瑜新聞,形同電視台播放的是一部韓國瑜的帶狀節目。

收視率造就韓國瑜真人秀?

大家疑問的是,這樣的播放方式,真的有人愛看嗎?

以艾傑比尼爾森(AGB Nielson)同樣期間的收視率調查數據來看,除了3月10日12點半以前,TVBS還能以0.2左右的收視率差距勝過中天之外,其餘時段不分午晚,皆由中天搶佔鰲頭。又若以午間12-14與晚間18-20共四小時的平均收視率計算,也只有中天能夠維持在1以上。其中在3月6日晚間7點達到2.09,3月15日晚間7點15更是飆到2.15,這樣的成績毫無懸念地以將近1個百分點碾壓其他各台。

由此來看,雖很難證明直接因果關係,但大量播報韓國瑜新聞的中天在這段時間內,中天電視台同時也獲得了極佳的市場肯定。不過,除了中天以外,韓國瑜對於其他各台的效益就並未特別顯著,即便多報一點,也未必能夠直接反應在收視率上。以東森為例,在這10天之內報導韓國瑜的數量僅次於中天,但就收視率的表現來看,不僅未能贏過以往的收視率常勝軍TVBS,甚至也較幾乎不報韓的三立遜色。

電視台確實會依據收視率決定播出內容,另一方面也會為了迎合特定政治立場的觀眾,強化某方面的議題設定,因而帶來收視率,「這已經分不清什麼是因、什麼是果了。」

台大新聞所教授林照真

長年研究電視收視率的台大新聞所教授林照真指出,因收視率調查方法的限制,長年以來,台灣的收視率與真實情形的誤差,約在正負1.2百分比左右。也就是說,在台灣電視台「百家爭鳴」的狀況下,收視率時常不超過1,遠小於2.4的誤差範圍,這樣的數字在統計上並無參考價值。

即便如此,對電視台與廣告主來說,收視率依然提供了參考的基準,「收視率跟廣告獲利已經綁在一起,所以才會逼得所有的電視台一直追求收視率,」林照真說。

所以,中天真是因為韓國瑜的內容帶來收視率,而不斷放送相關新聞嗎?

林照真分析,電視台確實會依據收視率決定播出內容,另一方面也會為了迎合特定政治立場的觀眾,強化某方面的議題設定,因而帶來收視率,「這已經分不清什麼是因、什麼是果了。」如今大多數電視台製播都以收視率為依歸,而非依照電視新聞的專業標準來製作新聞內容,因此,觀眾的政治取向也大大影響了電視台製播的內容。

「在這樣的情況之下,電視台就更去播韓國瑜的新聞,而韓國瑜又跟電視台的政治立場相同,所以就會造成韓國瑜的新聞不斷在電視出現;這對韓國瑜本身也會產生一些很微妙的影響。所以這些就是電視台、收視率,還有整個政治影響力,通通都會裡面一起發酵。」林照真總結道。

簡言之,中天和他台相比,確實播報了更多的韓國瑜,而晚間的播報量又比午間多出將近一倍,這樣的製播選擇或許、有可能也為中天打下他台難以比肩的收視率佳績。然而中天對韓國瑜慧眼獨具的「忘情」報導,或許讓部分支持者看得欲罷不能,但也讓社會產生了不同的「過敏反應」。

中天新聞正播放有關韓國瑜的新聞。
中天新聞正播放有關韓國瑜的新聞。

遙控器戰爭:從小吃店燒進校園

早在2018年底大選前,便傳出全台多處商家有「鎖定特定新聞頻道、且無法轉台」之現象,更有人指出,承包商以500元為代價,要求店家在營業時間僅能收看特定電視頻道。日前,有網友發起「新聞頻道轉台運動」,號召公民協助調查全台商家鎖頻情形,而公平會也允諾將會立案調查。

一位民報專欄作者去年選後率先提及,疑似有小吃店每月收受資助,將店內電視鎖定在「中X新聞」,他雖寫得言之鑿鑿,並指陳背後有集團操控,但卻未在文中提出更進一步的具體事證。於是此一傳聞到頭來,就像一則都市傳說,信者恆信、不信者恆不信。信者擔憂其對民主發展造成嚴重不良影響,不信者則斥為恣意販賣恐懼的陰謀論再起。

即便「小吃店電視鎖頻」之說表面上看來完全不符經濟效益,但當媒體成天都在報導韓國瑜的新聞,且部分內容僅僅是韓國瑜的貼身行程、生活習慣、學思歷程等內容,往往公共性不足。因此,對韓國瑜心生厭倦之觀眾,自然就很容易質疑:是否存在著有心人士企圖利用一般社會大眾「吃飯配電視」的習慣,要求店家鎖定單一新聞頻道的可能性?萬一真的如此,前去用餐的民眾未多加省察,很容易就會不自覺地落入該新聞台設定好的議題框架,依此建構起對於新聞事件與特定人物的既定認知。

於是,「韓國瑜電視台」的爭議逐漸延燒,不只出現在小吃店,也在大學校園延燒。

三月中,一名台大學生在臉書社團發起「學生會應積極要求校內各餐廳,不得以餐廳電視機播放中天新聞台」投票活動,聲稱若提案超過千人支持,將會正式發起公投提案。投票活動在三天內迅速獲得超過4000名學生支持,結果顯示:學生最希望可以改看Netflix,其次是Fox體育台和公視。經台大學生會與校方協調後,校內八間餐廳須將電視遙控器放置於明顯處,讓同學可自由轉台。

同時,政大學生餐廳「憩賢樓」也發生了「爭奪遙控器」的戰爭。一名經常出現在校園中的李姓校友,多次將原先播放公視的餐廳電視轉為中天後離去,引發收視學生的不滿,遂於臉書社團貼文呼籲:「如果同學們不想看中天,請協助注意憩賢樓電視的情況,並主動要求轉台,不要連遙控器都搶輸,競爭力拿出來啊大家!!!」

該名校友因轉台行為而與學生發生爭執,並表示:「要讓我不能轉台可以,請憩閒樓貼公告我就不轉台」。而後餐廳先是發出公告,表示「因訊號源故障,電視暫停使用」,幾周後才又恢復運作,且公告「本電視提供與學生觀看使用,預設頻道為『公共電視』。若同時間有不同選擇無法達成協議,則回歸於預設頻道,不得有異議」,爭奪遙控器事件總算落幕。

隨著轉台運動愈演愈烈,成立於2012年、致力參與各種社會運動和倡議的異議性社團「政大野火陣線」,也在三月底發起「野轉台」活動,邀請政大學生蒐集校園周邊店家電視台播送情況,日後將會製成地圖,供學生參考。

學生自主發起的「轉台運動」引起多方關注,從一開始幾名學生在臉書社團的呼籲抵制,如今演變為超過50所大專院校、100多個學生團體共同串聯,加入由台大、政大學生會及政大野火陣線成立的「青年抵制假新聞陣線」,號召各校學生在校園中發起「轉台運動」,期盼媒體善盡查證責任、力求報導多元均等。

台大學生會長吳奕柔指出,未來「青年抵制假新聞陣線」將在各校進行「抵制假新聞小蜜蜂」行動,針對不實資訊及媒體現況進行實體宣講,希望藉此提升民眾與學生的媒體素養,「認知媒體背後的中國因素。」

乘著這股對韓國瑜新聞的質疑浪潮,「新聞頻道轉台運動」也同時誕生。雖然團隊隱身在粉絲頁後,不願露面接受任何媒體訪問,但他們卻成功號召到一批同志加入行動,針對各地小吃店電視究竟是否存在鎖頻情況展開調查,他們也鼓勵參與者主動詢問店家能否轉台,並詳細紀錄店家的反應與結果,再透過Google表單回報彙整資料,俾使團隊最後能建置出一份「新聞頻道地圖」。自3月30日地圖公布以來到4月13日為止,已經累積了2,068筆資料,瀏覽地圖次數則突破了16萬次。

地圖上線之後,他們隨即也發布一份調查報告。裡頭提到,當初取得的1,367份資料中,店家播放頻道前四名分別為TVBS、中天、東森和中視,合計竟然高達90%。他們想要質問的是,當這四家他們稱為「傳統上被定義為『統媒』」的新聞台,幾乎完全佔據了全台的小吃店、公共場所時,「這是正常現象嗎?」

另一方面,他們在報告中也毫不避諱地承認,調查本身確實存在缺陷,前述4台的比例會這麼高,當然也跟運動出發點就是要去試圖探究「頻道失衡」的狀況有關,等同是立意抽樣。不過他們強調,運動能夠獲得不小的迴響,其實就是反映了部分台灣民眾的集體焦慮。

不過對他們來說,運動的目標本來就不是僅止於統計調查,而是「期待透過參與者的調查行動,激發民眾對新聞媒體的自由選擇意識,以『要求轉台』作為社會運動的實踐形式,奪回民眾本身的自由閱聽權。」因此,在他們看來,前述問題的答案,也亟需社會科學研究者繼續接力,展開調查。

2019年4月22日,高雄市長韓國瑜出席歐洲商會餐會,傳媒正拍攝他的演講。
2019年4月22日,高雄市長韓國瑜出席歐洲商會餐會,傳媒正拍攝他的演講。

「轉台運動」公信力不足,店家喊冤

但,運動畢竟缺少資料檢核機制,不只資料的可信度要打折扣,也因為採取群眾自主回報的形式,連帶產生團隊根本無從掌控的外溢效果,甚至還可能污名化個別店家。有店家就主動私訊新聞頻道轉台運動的粉絲頁反映,民眾在Google地圖上給予他們一星負評,並指控店內電視是「看不停的韓天台」,但店家表明此說法完全並非事實。

對此,新聞頻道轉台運動團隊也只能口頭呼籲網友務必確實走訪店家查證,並嘗試與店家溝通了解再給予評價。

然而,團隊道德勸說的效力畢竟有限,以位於台灣大學後門的「二八食堂」為例,它在「新聞頻道地圖」上被標示為播放中天新聞,更提到「店家告知有人付費、因此鎖頻」。但記者實際走訪該店詢問,當天並未播放中天,老闆也是一頭霧水,直言他們根本沒有鎖頻道,店家完全沒聽過、也不清楚「新聞頻道轉台運動」,更未曾說過有人替他們付錢買電視頻道這樣的話。

在Google地圖上,同樣可以看到有網友給予他們一星負評,並留言表示店家都在播中天,對於這種沒來由的指控,店家莫可奈何,只能澄清「我們當天播的明明是東森。」老闆無奈地說,有學生要求轉到其他新聞台,但其他中年人會指定要看中天,「我們就是出來做生意,其實也很難為啊。」

他們也曾經試過乾脆轉到CNN,因為每一台新聞都可能會出現韓國瑜,結果客人一樣會來抱怨。此外,鄰近的一家麵店老闆也提到,有客人吃完離開留下紙條表示,「你的東西很好吃,但可不可以不要看這一台?」老闆看完之後,便默默轉到非凡電視台,「這台應該就可以了吧?!」

韓國瑜風潮所及,在激烈的挺韓、反韓與「中國因素」的推波助瀾下,一向遠離政治、和氣生財的台灣小吃店,也被捲進運動的漩渦之中。

針對本篇報導所提及內容,《端傳媒》取得中天電視台回應如下:

1. 讓台灣人得以過更好的生活,是中天新聞台秉持的宗旨,一切有利此宗旨的人與事,中天新聞台均樂於報導。
2. 遙控器掌握在觀眾手上,這是民主自由的可貴之處。而收視率的反映,就是觀眾對中天新聞台宗旨的最大肯定。
3. 希望同業媒體都能以台灣人民過好日子為新聞報導宗旨,自然會獲得觀眾青睞。中天願提供經驗,協助所有台灣媒體共同成長。
4. NCC扭曲解釋中天的報導內容,已嚴重偏離公平、平衡原則,貴傳媒如能以中立立場檢視,必有同感。中天已依法提出行政訴訟,也希望NCC能以此教訓,保持中立文官立場,依法行政,才是民主國家可長可久之道,才是中華民國可貴的民主財產。

讀者評論 20

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  1. “首先,在這10天之內,各台午間時段累計報導最多則新聞的是東森,一共有291則,最少的是民視,只有224則,中天則是次少的264則,其餘三台都在285則上下”
    怪怪的,其三台都在285則上下的話,中天的264則應該是排在第五名(東森+3)怎麼會264>285??

  2. 中天的回應跟韓國瑜一樣空洞

  3. 十天取樣期實在太短,中天至少轟炸半年才出現轉台運動,除了韓粉之外大家都忍受太久了。另外端也忽略從2012反媒體壟斷運動旺旺中時集團持續踐踏媒體倫理的脈絡,中天目前也仍在播報時使用中華人民共和國國旗標示台灣,這不是言論自由,更稱不上第四權。雖然端是大中華媒體,還是希望選擇資料更完整,各打五十大板不足以揭露台灣新聞製造業的問題。

  4. 了解,回覆不夠謹慎之處我會再注意

  5. 身居“擼國”,“新聞聯播”或者等同於“新聞聯播”式的腔調,已經讓我遠離電視。

  6. 好再這些人只是活在2019現下吃飯配電視的學生,倒霉的也就只是那幾家遭政治清算的小吃店。如果這些人早生個幾十年,換他坐上毛澤東、蔣介石的位置,配上如此不容異己的心態,那他們壓制言論自由的手段恐怕比起蔣毛更會是有過之而無不及地殘暴。

  7. 其實韓天宗教台有點退燒了才出現這篇有點可惜,大部分有在關注時事的台灣人大概都知道這些事件,但確實不會去計算數據,就是給大家做個整理吧。既然假新聞傳播力是一般消息的6-10倍,收視率偏高也可以想像。
    (來源 https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/61/article/6831)
    這個時間點發應該要把以下這則新聞及國台辦的回應補上,比較完整
    旺旺傳中國補助 最新年報收4.77億人民幣
    https://news.pts.org.tw/article/429749?fbclid=IwAR2YYdNRxhNZzqah8Rwy5rVC5KoQ6mWGA3YIxRAXiSQ_W8JSArLcMvi36sA

  8. 文章開頭提到『NCC(國家通訊傳播委員會)首度以「報導不實」為由,對特定電視台開罰』,
    不過內文卻著墨在播放新聞的比例,
    是不是可以就報導不實的部份稍作說明。

  9. 最近看華視了,華視有想轉變,不用整天看同一個人的畫面

  10. 年代新聞在哪裡?

  11. 收視率的部分,除了傳統的電視收視率,可以參考YouTube直播觀看人數,目前中天有九千多人線上觀看,民視九百多,三立兩千五左右。
    不排除這些上線人數也有灌水的疑慮,但也是另一個參考指標。

  12. 很有趣的調查
    小疑問,晚間新聞的段落標題寫「政治新聞略減」,但內文說除了三立和民視都「大幅增加」,為何整體結果卻是「略減」?

  13. 也只有端傳媒有心力做這種深入比較了

  14. 很喜歡這則報導~
    下次可以把「公視」也加入比較嗎? 很想看看。

  15. 民主国家遇到极权国家的资本电视的渗透时,恐怕是无能为力的

  16. @DJP 全文没有一句提到「最低」两个字,请不要混淆视听。

  17. 午間新聞數據分析及晚間新聞數據分析的圖表標示不清楚,看不出單位。而且表格上看起來中天是最高,內文卻寫中天最低,希望能更清楚的說明資料

  18. 台湾被中共渗透严重

  19. 中天、中時到現在才被罰已是破格。如果端傳媒以職業素養檢視中天、中時歷來新聞。會發覺假新聞、造謠新聞不斷。早已淪為共產黨宣傳機器。

  20. 今年跨年在台北旅行,由于之前听到过类似的消息,专门到路边小吃店观察,发现确实店内电视频道在播中天新闻,请老板换台被婉拒。