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「伸張正義」、「搞大件事」:《東張西望》,香港人的新時代申訴渠道?

當公共領域有一個悶局,娛樂性多過公共性的資訊也會很突出。

「伸張正義」、「搞大件事」:《東張西望》,香港人的新時代申訴渠道?
東張西望於2024年5月播出的「何伯何太中港忘年戀」財產風波。攝:鄧家烜/端傳媒
編按:2021年6月24日,《蘋果日報》結束26年營運並停刊。五年過去,由無國界記者(RSF)公布的2026年世界新聞自由指數,香港維持在第140位,連續兩年處於評級最差的「狀況惡劣」級別。

香港媒體版圖似乎已成定局:從供應面來看,傳統媒體如《蘋果》和影響力甚巨的網媒如立場新聞消失,一些新自媒體如集誌社、法庭線逐漸贏得市民的信任和支持,還有一些建制媒體零星冒出。那麼作為需求一方,今天的香港人怎樣讀新聞?

端傳媒推出「香港新聞新日常」系列,以三篇報導解構香港人看新聞的新趨勢。第二篇專題以香港的社會新現象「報東張」——事無大小,向無綫電視資訊娛樂節目《東張西望》投訴——為切入點,窺探香港新聞媒體調查效能,以及社會民生事的反映渠道轉變。

4年前,家住北角私人屋苑的洪小姐發現﹐樓上單位開始日夜無間斷發出敲擊的嘈音,樓齡40年的牆身亦出現裂紋。長期失眠的她稱最初忍受了嘈音兩年,曾多次向管理處投訴不果。

直至某個尋常晚上,她如常在家中吃晚飯,電視機正播放《東張西望》的奇聞。這時候,頭頂如常傳來令她煩厭的「嘭、嘭、嘭」聲響,無名的怒火襲來,她決定要「報東張」。

「香港人若有事,報警等於開folder,完。報東張等於警察、海關、消委會、區議員、立法會議員即時跟進。」這是一則2026年獲8000 likes的香港Threads用戶的帖文。回覆帖文的留言者眾:「報東張好過報警」、「報東張唔係伸張正義,係叫搞大件事」。

「報東張」是香港2026年的民生關鍵字,從鄰居垃圾滿屋、到樓上單位不停傳出嘈音、中港假結婚、銀行騙案到醫療失誤⋯⋯只要有人在社交媒體公開申訴,總會有素未謀面的網民留下一句「報東張」。

由無綫電視製作的晚間節目《東張西望》,是典型長壽的資訊娛樂型節目(Infotainment)。在2005年開播之初,東張定位只處理娛樂新聞,2014年後逐漸加入時事內容;橫跨21年,這個由「非戲劇製作部」製作的娛樂節目,轉型成為由藝人主持、混合娛樂資訊與揭發民生時事問題的皇牌收視節目。

一個曾因政治立場親中被香港年輕市民杯葛的電視台,旗下的娛樂資訊節目卻在香港「由治及興」新時代下,被視為城內的有效申訴渠道。「報東張」三個字,折射出怎樣的香港傳媒生態,以至這21年來香港政治社會環境的劇變?

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