早上10時,我們來到香港騷擾電話資料庫HKJunkCall創辦人William的家,未坐暖沙發、未按錄音鍵,他的手提電話先叮鈴鈴響起來。William給了我們一個肯定的眼神——這是一通推銷/詐騙電話。
「喂?」「喂?係咪胡生呀?」William全名胡文翰。「胡生?係呀,我係。」騙徒掛線了。在兩個半小時的訪問裏,他共接到3通推銷及詐騙電話,他不住說我們「好彩(幸運)」——他平時一日才收到3、4通。
過去3年,香港的詐騙電話呈上升趨勢,據警方數字,市民在2023年8月損失的金額達112.1百萬港元,比去年同期數字增長1.45倍。端傳媒委託香港大學統計及精算系講師李亞力分析騷擾電話數據,其中發現在電話攔截應用程式的攔截量5年來持續增加;由於應用程式未能攔截所有詐騙電話,故實際數字可能大於分析所得的數據。
詐騙電話滲入市民的日常生活,每天收到幾個騷擾電話、訊息已是家常便飯,到底詐騙電話如何生成?推行電話卡實名制後,詐騙電話減少了,抑或不跌反升?有方法杜絕嗎?端傳媒走訪了被欺騙的、或與騙徒周旋的市民,騷擾電話資料庫創辦者、第一批在香港做促銷電話的人,以及互聯網和數據專家,從數據看詐騙電話的梗概。