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長榮地勤人員心內話:航空業罷工中的「空地對立」是怎麼回事?

在台灣,每逢「在天上飛」的空服員、機師罷工,「地面上的」地勤人員便必須第一線承受旅客怒氣。面對罷工帶來的壓力,地勤人員自己怎麼看?


桃園國際機場的長榮航空廣告板。 攝:陳焯煇/端傳媒
桃園國際機場的長榮航空廣告板。 攝:陳焯煇/端傳媒

長榮空服員在6月20日發動罷工,至今已持續10天,成為台灣航空業歷時最久的一場罷工行動。

罷工之後,身處第一線的內、地勤人員,必須承擔起疏運旅客的善後工作。因航班取消或延期,旅客難免不滿、對地勤人員發洩情緒,讓許多地勤人員焦頭爛額。對於許多地勤人員來說,無論是空服員或機師罷工,福利無法直接惠及自己,卻要承擔內外壓力,當中苦衷,難以為外人道。

面對長榮資方喊出的「反霸凌、反撕裂、空地一家親」口號,並印製各種「反罷工、挺長榮」貼紙與胸章發放給地勤同仁,公司內部「空地對立」情勢看似也持續升溫。

為此,《端傳媒》在罷工期間採訪了3名長榮航空內、地勤員工,以第一人稱的方式,敘述他們在罷工當時的工作情況,以及對整起事件的個人感受,希望能從另一個角度呈現這次罷工事件的樣貌,探討坊間流傳的「空地對立」又是因何而起?

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