「剛才坐在前排的司機誇我好漂亮。我有點害怕。」收到朋友S的微信時，我透過屏幕都能感受到她的恐懼——在中國大陸，連續發生的滴滴公司「順風車」女性乘客遭到司機強姦和殺害事件，已經造成了全國範圍內的憤怒和恐慌。
8月25日，中國浙江省樂清市公安局通報證實，一名20歲的女性在乘坐滴滴順風車的過程中，遭到司機的強姦和殺害（以下簡稱 「樂清案件」）。這距離今年5月發生在河南的空姐搭乘滴滴遇害案，只過去還不到3個月的時間。
滴滴出行公司創始人程維和總裁柳青，終於在憤怒的舉國民意下，於8月28日發表《鄭重道歉》，稱「很多同事開始動搖，懷疑自己是否真的在做正確的事，全公司開始深刻檢視甚至質疑我們的價值觀是不是正確。大家陷入了自我審視、自我懷疑、自我否定的情緒中。」
順風車是滴滴公司推出的不同於其快車、專車的網約車服務，其在產品設定與管理上，較專車和快車而言，存在引起極大爭議之處：「順風車」在取得資格上更容易，並且暗含了「社交」乃至「相親」的功能。而與之相應的就是更大風險，據2016年中國《新快報》報導，深圳公安部門排查當地的網約車司機時的發現：8000名網約車司機中，有吸毒前科的人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名——姑且不論這一統計是否誇張，在順風車產品的「社交」與「相親」設定之下，乘客無疑面臨着極大的安全隱患，現實的悲劇也不斷證實這一點。