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數說科技:Anthropic AI服務一個月51次當機,誰來承擔風險?

隨著 Claude 用戶翻倍,事故頻率也翻倍。

數說科技:Anthropic AI服務一個月51次當機,誰來承擔風險?
2019年2月25日,西班牙,MWC巴塞隆納世界行動通訊大會,正在使用手機的與會者。攝:Angel Garcia/Bloomberg via Getty Images
51次:Claude 相關服務於2026年3月的當機次數。

根據官方數據,Anthropic 旗下多款人工智能服務,包含三個基礎大型語言模型(Haiku、Sonnet 和 Opus)、網頁版聊天介面、API 接口、編程助手 Claude Code,以及辦公室協作工具 Claude Cowork,於2026年3月一共發生51次當機事故,時間有長有短:最短的僅持續數分鐘,但亦有幾次超過24小時才完全修復。

此前2月,Anthropic 亦紀錄到58次當機事故,超出過往水平。整個2025年,Claude 相關服務的當機次數為每月平均27.9次。換句話說,最近兩個月的當機頻率,約為平均值的兩倍。

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