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全球首例的澳洲社群禁令上路:平台反彈、家長支持,兒少指侵犯隱私與自由|Whatsnew

澳洲青少年質疑,滿14歲能找工作,卻不能看YouTube影片?

全球首例的澳洲社群禁令上路:平台反彈、家長支持,兒少指侵犯隱私與自由|Whatsnew
2025年12月10日,澳洲悉尼,一名女孩於家中指著Snapchat的圖標。攝:Saeed Khan/Afp via Getty Images

澳洲政府於12月10日正式展開青少年社群媒體的禁令。禁止16歲以下的人使用Instagram、TikTok 和 YouTube 等10個平台,已封鎖超過100萬個帳號。此禁令創下全球首例,部分國家如丹麥、馬來西亞,甚至美國的某些州都預計效仿澳洲的作法。

澳洲總理阿爾巴尼斯(Anthony Albanese)於禁令上路首日表示,「今天是身為澳洲人值得驕傲的一天」,他認為這項社群禁令是改善青少年網路安全的第一步。

不過,該法案引起正反兩面強烈的評論,此前遭到大型科技公司和言論自由倡議者的強烈批評,被禁止的對象也多反對此禁令,不過家長和兒童權益倡議者支持。

被禁止的平台有:Kick、Threads、Facebook、Snapchat、Instagram、TikTok 、X 、Twitch、Reddit和 YouTube。但WhatsApp、電子郵件服務、線上遊戲以及教育工具則被排除在禁令之外。

平台有驗證年齡責任,違者將罰款

澳洲政府的立法目的在於保護兒少,減少社群帶給兒少損害身心的內容。根據政府委託的調查,10-15歲兒少有96%使用社群媒體,其中七成的人都曾接觸過有害的內容。

該禁令的處罰對象是平台業者,業者得負起驗證年齡的責任,如果他們未遵守法規,將面臨最高4950萬澳元的罰款。

至於如何驗證年齡,多家公司稱,他們將採用多重方法,包括:年齡推測(根據使用行為估計年齡)、自拍年齡估算以及可能包括上傳身份證件的驗證程序。有平台表示,他們從16歲以下的廣告收入本就有限,但此禁令將影響未來使用者的年齡分佈,澳洲政府曾指出,在禁令生效前,8至15歲澳洲人有86%會使用社群媒體。

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支持論點認為禁令具進步效果

阿爾巴尼斯在一段視訊演講中鼓勵兒少在澳洲的暑假期間,即於本月稍晚開始之前,「開始一項新的運動、一種新的樂器,或者讀一讀那本已經放在書架上很久的書」。他也表示禁令無法立竿見影,他更稱「就像喝酒,青少年違法飲酒,不代表我們不該設立法定飲酒年齡。」

阿爾巴尼斯表示,這項禁令不只對澳洲產生巨大影響,也將持續影響全球。禁令確實受到全球監管機關及專家學者的關注,根據路透社報導,丹麥歐盟議員沙爾德莫斯說:「我很高興他們想要保護孩子,也很高興我們有機會看看他們如何做到,我們是否可以向他們學習。」

有些家長告訴媒體,他們認為禁令是正確的方向。來自墨爾本的父親Wayne Holdsworth在兒子遭網路霸凌而自殺後,便開始為這項立法奔走。他認為社群禁令加上教育,能讓青少年有更充足的能力以應對相關挑戰。

負責處理網路霸凌與私密影像傳播問題的「網路安全專員」(eSafety Commissioner)主席葛蘭特(Julie Inman Grant)在美國出生,她稱,「美國家長也希望能有類似的措施。」她受訪表示,「我聽到來自美國的家長、行動者和一般民眾說:『真希望美國也有像你一樣的網路安全專員,真希望我們的政府能重視青少年與青春期孩子的安全,多過於科技公司的獲利。』」

不過,根據民調機構RPM最近一項調查,儘管有七成澳洲人支持禁令,但只有35%的人認為這項禁令有效果。

縱使成效令人存疑,但澳洲政府部門相信法令有帶領進步的作用。澳洲通訊部長威爾斯(Anika Wells)表示,「汽車製造商曾告訴我們,強制使用安全帶會摧毀他們的商業模式,根本不可能做到。但現在,家庭在挑選汽車時,會根據哪一家提供最安全的配備來做選擇。」她說。

葛蘭特則強調,「科技公司可以像航空公司、汽車製造商一樣,彼此競爭,力求為用戶提供最好的安全紀錄。而這項全球領先的法律,讓這樣的未來更近一步。」

2025年12月11日,澳洲總理阿爾巴尼斯(Anthony Albanese)在訪問堪培拉聖約翰保羅二世學院期間接受媒體採訪。攝:Lukas Coch/Reuters/達志影像

受到禁令影響的兒少在想什麼?

在禁令即將到來前,有些受影響的兒少在平台上互相告別,使用「#seeyouwhenim16」(等我16歲再見)等標籤。有些人則宣稱,他們會想辦法繞過禁令。

14歲的佐伊(Zoey Bender)接受《華爾街郵報》採訪,她說:「他們(政府)根本沒考慮過我們」,她認為,現在的青少年從小就接觸社群媒體,知道它的危害在哪。「但沒人問過我們感受如何,需要什麼,或者什麼能幫到我們。」

佐伊大約一年前開始在TikTok上發布「跟我一起準備」(get ready with me)的影片,累積了近6萬名粉絲,她稱發布社群影片讓她度過一段艱難的時刻。隨著粉絲數量的增長,她結交朋友,也建立了潛在的商業人脈,讓她與喜愛的美容領域產生更多連結,與許多美髮沙龍和化妝師建立了關係,讓她得以想像未來發展。

15歲的諾亞(Noah Jones)與梅西(Macy Newland)在人權組織「數位自由計畫」的支持下將對政府提告,認為此禁令侵害他們的權利。

諾亞稱曾收到了Snap的警告,但他表示,當他進行臉部掃描卻顯示他已超過16歲。他說,那些年齡未達門檻的青少年「只要掃描他們哥哥的臉」就可以通過驗證。

此外,不少青少年告訴媒體,他們如何「成功騙過」社群媒體,例如用母親的照片來進行驗證。而且沒有社群帳號不代表看不到社群內容,兒少仍然可以在不登入的情況下瀏覽。

諾亞表示,社群網路上確實存在有害內容,「但社群媒體公司及政府應該用資源清除有害內容,而不是禁止16歲以下的人使用社群媒體。」

梅西認為網路上確實帶有問題,但同時也存在好處,例如教育、溝通以及與社會的融合。她說,禁令會影響他們獲取政治訊息的管道,「民主並非像這項法律所說的那樣,從16歲才開始。」

此外,根據澳洲法規,14歲9個月是可以合法打工的最低年齡,一名13歲受訪者告訴BBC,「我14歲能找工作,卻不能看YouTube影片,這是什麼意思?」她認為,社群禁令的年齡限制應該與法定工作年齡一致,比較合乎邏輯。

但也有兒少支持禁令,有人說自己沈迷社群,「簡直成癮」,如果不能使用社群,他也許會轉而玩線上遊戲、看漫畫或出門走走。一名12歲受訪者則說,使用社群會分散她的學習注意力,也影響與家人的關係,不使用社群對她來說好處更多。

平台持反對意見但仍會遵守

對大型平台來說,他們多認為只是配合澳洲政府政策,而非認同澳洲政府的做法。最後開始實施禁令的X在其網站上表示:「這不是我們的選擇——這是澳洲法律的要求。」Reddit也稱會遵守禁令,但對該法條存疑,因為它損害每個人的言論自由及隱私權。

這些社群平台公司告訴媒體,驗證措施實施起來很困難,且容易被規避,耗費用戶大量時間,還會危及用戶的隱私。部分公司甚至指出,兒少將轉向其他網路空間,更可能接觸到非法、小眾的平台,社群禁令不會讓兒少不使用網路。

此外,也有被禁止的公司否認自己是社群媒體,像是Snap(Snapchat 的母公司)和 YouTube。

BBC報導稱,這些公司私下對政府進行反對禁令的遊說,表面上則採取節制的批評,但卻未實際回應如何承擔更多責任與行動。

有企業試圖把責任推向他方。Meta 和 Snap 就曾表示,應該由應用程式商店(如 Apple、Google)負責進行年齡驗證。也有許多企業認為澳洲政府越界,他們表示應該由父母——最了解自己孩子的人,決定青少年是否能使用社群平台。

2025年12月8日,澳洲悉尼,一名13歲男童在家中用平板電腦瀏覽社群媒體。攝:Saeed Khan/Afp via Getty Images

專家質疑禁令效果,提醒需與兒少產生實際連結

許多研究者與人權倡議者並不支持澳洲政府的做法,甚至認為這些禁令「宣傳的意涵大於實質效果」,他們看見的是,家長對兒少的網路安全、注意力被分散,以及如何監控網路行為等擔憂。

國際特赦組織演算法問責實驗室負責人薩蒂亞(Damini Satija)則在一份聲明中表示,實施社群禁令並非有效的權宜之計,「我們需要的是強而有力的保障措施」。她認為,「政府應該對社群平台施以有效監管措施,以充分保護使用者的隱私權、線上和平集會權、健康權和言論自由」。

對現在的兒少來說,他們深受網路所形塑。《衛報》報導,英國文化大臣南迪( Lisa Nandy)認為年輕人並不贊成如澳洲採取社媒禁令,儘管英國《網路安全法》中的兒童保護措施已在今年夏天上路,線上世界依然充滿毒性。「問題在於如何執行。難道我們真的要開始起訴未滿18歲的青少年使用社群媒體嗎?(註:澳洲不會起訴兒少使用社媒,而是對平台罰款)年輕人想要的其實是協助與支持,讓他們能像在現實世界一樣,學會管理與探索線上空間。」

南迪認為,年輕世代難以適應不斷變化的世界,是因為政治體制與社會並不關心他們。「本該支持他們的制度被系統性排除了」,英國政府提出實際的人際連結去支持需要受幫助的兒少。

澳洲政府大肆宣揚這是項引領全球的措施,但研究者提醒,其他國家未馬上跟進,正是因為禁令並不會馬上讓網路霸凌等狀況被遏止,只是轉移到其他平台。

也有專家提醒,對弱勢或被孤立的兒少來說,禁用社群媒體反而讓這些人更孤立,剝奪他們原本的支持網絡,因此在施行這項政策的同時,他們也在找尋方式與孩子產生連結。

澳洲立法禁止16歲以下用社群,YouTube納入名單引發爭議|Whatsnew
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