跟尋常的日子一樣，一位視障者在導盲犬多多的引導下，剛從公車上下來，準備轉乘捷運。但今天熱情的民眾不少，光從公車站走往捷運入口，就有兩、三名路人一直逗弄多多，誇獎牠「好可愛喔！」進站後，又有乘客對多多跺腳，讓已有些分心的牠受到驚嚇，不慎將使用者帶離了原本路線，導致這位盲人踩空摔落到軌道上。所幸旁邊民眾立即伸出援手，才沒有釀成嚴重悲劇。

這是2014年6月發生在淡水捷運站的真實案例，當時一旁的乘客甚至調侃，「導盲犬累了嗎？」

另一起事件是幾個月前，視障音樂家胡清祥向雄獅旅行社預訂雪霸公園的出遊行程，但卻收到「狗與導盲犬不能上車」的拒絕簡訊。