11月4日晚上11时,九龙塘一个商场内,大部分店铺都已关门。20多名男女这时从停车场出入口走进商场中庭,却没有受到保安员的栏阻。他们当中,还有人推着手推车,上面放着大件木板、盆栽、甚至一棵棵大树。
走到中庭,其中一人急不及待地,从手推车卸下一卷卷巨型绿色仿草地毡,再将地毡铺在云石地上;他的一名同伴则蹲在地上,把翻开的“草地”裁剪成合适形状。另一边厢,几个人合力把巨型木板抬起,按照放在地上的施工图则,搭起一间小屋,电钻声响个不停。
他们一直工作到翌日清晨6时许,才匆匆收拾工具和行装,准时在7时前离开。同一时间,商场开门营业,顾客逐渐多起来,但谁都没有看到“草地”和小屋——所有装置都被藏在围板后。
这个施工团队经过20个通宵后,终于在11月24日,将所有围板拆下来:全球独家的“圣诞秘密花园”面世,中间围着一棵高达21米的圣诞树,为全港圣诞树之冠。这个“秘密花园”圣诞装饰的任务是:为商场带来浓厚圣诞气氛,从而促进消费。
3875万推广费用,带来6亿营业额
这些圣诞装饰果然有效,把我吸引到商场,再加上各间店舖都有圣诞减价优惠,我的购物欲望也自然被推高了。
34岁的邓敏妮正是被这个“秘密花园”吸引,专程带着两岁的儿子去参观拍照。除了九龙塘,她还踏足另外四个商场,战利品除了过百张在圣诞装饰前拍的照片,还有一袋袋买给自己及家人的冬季新衣,以及精挑细选给亲友的圣诞礼物。
“舟车劳顿去到一个商场,拍完照后当然不会立刻走,最少会吃顿饭,若看到合心水的衫裤鞋袜及圣诞礼物,当然也会购买。”邓敏妮想一想补充︰“我想每次大概花费200至2000元吧!”
一个圣诞,五个商场,邓敏妮拍照时“顺道”花了多少钱,她自己也算不出来。她边笑边解释︰“这些圣诞装饰果然有效,把我吸引到商场,再加上各间店舖都有圣诞减价优惠,我的购物欲望也自然被推高了。”
圣诞节一向是传统黄金消费档期,各商场为了分一杯羹,都不惜动用庞大推广费吸引人流。新鸿基地产代理租务部助理总经理(推广)刘文豪在接受端传媒专访时透露,2016年,新鸿基为旗下十大商场投放了3857万港元在圣诞推广上。
尽管推广费十分庞大,但能够为商场带来的营业额非常可观,新鸿基预期2016年能达到6亿港元,即是推广费的15.5倍。
圣诞推广费“性价比”高,所以商场也从不吝啬。由2012年至2015年,新鸿基投放在旗下九大商场的推广费逐年上升,营业额也不断提升。2012年,新鸿基花了2435万元推广费,至2015年,已升至3490万元,升幅达43.3%;同期的营业额也由3.71亿元,升至2015年的5.42亿元,大幅增加46%。
新鸿基表示,在2016年,他们投放的整体推广费和预期营业额,仍然增加了10%。不过,主因似乎是集团旗下多开了一个新商场,所以若以平均费用计算,其实与2015年相若。
每年以千万计的圣诞推广费,刘文豪表示主要由商场支付,占商场上一年向租户收取总租金的5%。另外,租户每月还要向商场缴交一笔按店舖面积计算的推广费。由于每个租户缴交的推广费都不同,刘文豪不愿透露具体数字,只表示租户所付的钱,只占商场整体推广费的一小部分。
既然营业额落在租户口袋,商场为何愿意投资推广费?刘文豪解释,新鸿基旗下商场的租金机制,由“固定租金”和“分承租金”组成。也就是说,除了“固定租金”,若租户营业额达到指定水平,租户需向商场缴交额外的“分承租金”。
以11月和12月的圣诞旺季为例,租户收入超过指定水平,商场就能向租户收取“分承租金”,因而会有“额外得益”。
商场装饰背后,养活一条产业链
除新鸿基之外,香港其他商场亦会投放大笔资金在圣诞推广上。
从事商场装饰的业内人士指出,中环置地广场是花最多钱在圣诞装饰的一个商场,估计一年花费约600万港元﹔IFC、圆方、太古广场及太古城等一线大型商场,花费200至300万港元﹔近年才加入圣诞战团的领展商场,每个商场亦需花费约100万港元。
香港商场越开越多,店舖却来来去去都差不多,往往被批评千篇一律。商场要突出自己吸引顾客,唯有花心思在装饰上。在这个背景下,一个特殊产业应运而生——圣诞装饰制作。淘满勋1997年加入这个行业,更于2007年自立门户。
淘满勋说,他的公司多年以来由设计、制作到现场施工管理,几乎为香港所有大型商场,打造过大大小小的节日装饰。而商场圣诞装饰,一直占其公司最大营业份额,现时约为30%。
业内人士指出,圣诞装饰开支可分为三部分——设计费占10至12%;生产费占约60%;现场施工管理费占约30%。这形成了一条产业链,养活了设计师、木工、美工、装嵌工、电工,甚至东莞木器厂。
越漂亮的东西,背后就有越多人努力。
“越漂亮的东西,背后就有越多人努力。”淘满勋说。不过经济前景不明,华丽的商场圣诞装饰会否转向暗淡,影响这条依靠商场装饰的产业链,淘满勋不无担忧︰“今年的budget(预算)没有下调,原因是商场的budget是年头已定下了的。反而我会担心下一年商场会否cut budget(削减预算),因为部分年初项目的budget已cut了15%,但客人的要求却没减少,所以出年应该会很tough(艰苦)。”
不过,刘文豪豪言即使经济转差,新鸿基亦不会削减商场推广费,但会跟随市场趋势重新调配资源︰“举个简单例子,以往纸媒占比较多的广告支出 ,现时虽然我们仍然会在纸媒落广告,但会把更多钱花在online(网上宣传)上。总体来说,支出没有变,只是分配不一样了。”
香港浸会大学财务及决策学系副教授麦萃才说,市道好坏与商场投放在装饰的费用,往往没有直接关系。因为即使市道差,商场租户亦需缴交租金、推广费及管理费,商场总要拨出部分预算做推广。“要视乎商场的营销策略,对于某些商场来说,市道差的时候,或会投放更多资源在装饰上吸引人流。”
他认为,最影响设计公司收入的,反而是大型地产商垄断全港商场及行业竞争激烈:“从整体的经济角度看,在通胀的情况下,设计公司不能把商场装饰成本转嫁在客人(商场)身上,因为大型的地产商商场已经垄断了市场,加上设计公司行业竞争激烈,如果一间设计公司不接的话,自然会有其他设计公司愿意接。”
有数据显示全世界大约60%的圣诞用品来自中国义乌
肯定是丟倒垃圾場的
節後這些裝飾還可回收利用?
真是想不到原來這是個這傍大的産業, 可不可以跟蹤這些裝飾用後的去處和其他環保問題?