社交媒体元老 Twitter 的用户基础增长停滞、利润持续下滑,加上平台内种族主义、恐怖主义言论猖獗等负面消息不断爆出,加大了该公司被出售的可能性。除了之前传闻的微软、Google 和威瑞森(Verizon)外,据华尔街日报9月25日报导,企业云计算公司 Salesforce 或正考虑报价 Twitter 。
虽然名气不如其他几家巨头,但成立于1999年的 Salesforce 在业内同样是实力雄厚。该公司旨在为用户提供各种云端的产品,从而使得客户无需拥有自己的软件,或花大量资金在订单管理、销售管理、联系人管理等服务上。
Salesforce 是企业云端服务的供应商,如果这笔收购成功,Twitter 月均3.13亿活跃用户产生的巨大实时数据,将极大促进 Salesforce 大数据(Big Data)分析平台的发展,更好地帮助该公司的企业用户分析消费者的购买行为与心理动机。
简单来说,Salesforce 目前掌握了充足的企业资源,而 Twitter 将为他们提供数量庞大的消费者资源。两者一旦打通,将极大促进 Salesforce 的成长。
另外,Salesforce 也可利用 Twitter 扩展其业务领域和经营模式,开发潜在的客户服务。
消息传出后,Salesforce 的数字营销总监 Vala Afshar 在 Twitter 上发帖列出了四个选择 Twitter 的理由,包括其提供了最好的实时新闻服务、优秀的宣传平台等。
不过,科技新闻网站 Recode 指,目前谈判还处于早期阶段,Twitter 的出售价格可能会介于180亿至300亿美元之间。而 Twitter 目前的市场价格大约在130亿美元上下。Twitter 和 Salesforce 均拒绝就此发表评论。
Twitter是洞察客户的金矿。
竞争激烈,Twitter 花落谁家?
但 Salesforce 也将面临众多强手的竞争,首先就是微软。此前微软与 LinkedIn 就收购事宜进行谈判时,Salesforce 曾参与竞购,并迫使这一收购的最终成交价提高了约50亿美元。与 Twitter 相似,LinkedIn 同样拥有庞大的消费者关系网络。
Google 也传出将追逐 Twitter,除了想完善其“社交”元素以外,更在于该平台能帮助 Google 扩大其移动广告业务。市场研究机构eMarketer 预测,今年社交媒体广告收入中 Facebook 将获得约68%的市场份额,作为网络广告领域的传统强者,Google 亟需有所作为。
通讯巨头威瑞森(Verizon)同样看重 Twitter 的广告市场。该公司之前已经收购了 AOL 与 Yahoo,致力扩展其网络广告业务,如果他们进一步收购Twitter ,就有可能打破 Google 与 Facebook 目前对于网络广告市场的垄断。
9月23日,基于加拿大投资银行 RBC Capital Markets 对 Twitter 所做的专项调查,其分析师 Mark Mahaney 将 Twitter 的股票评为“弱于大盘”,预计因疲软的广告收入其股票价格可能会有25%的下降,将目标股价由17美元下调至14美元。但在 Salesforce 的收购意向传出后,Twitter 股价上升两成,超过 22.5美元。