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分裂的「微信之父」張小龍:產品哲學向左,十億用戶向右

聽完張小龍講話後的當晚,我在微信朋友圈裏寫下一句評論:「深切感受到張小龍作為一個產品哲學家和一個用戶行將突破10億的流行應用的主導人之間無法彌合的矛盾」。次日凌晨,騰訊CEO馬化騰留言說:「總能慢慢找到一條最佳路徑的,儘管慢,但必須合理才做。」


2018年1月15日,張小龍在中國廣州微信公開課專業會議上發表主題演講。 攝:Qilai Shen/Bloomberg via Getty Images
2018年1月15日,張小龍在中國廣州微信公開課專業會議上發表主題演講。 攝:Qilai Shen/Bloomberg via Getty Images

費茲傑羅(Scott K. Fitzgerald)說過一句話:測試智力是否一流,就要看頭腦在同時容納兩種相反意見的情況下,是否仍能運轉。在這個意義上,張小龍是一個費茲傑羅式的人物--他是分裂的,並且自己清楚認識到這種分裂。

在兩個極端間遊走的產品經理

1月15日,「2018微信公開課」在廣州開幕,當被譽為「微信之父」的張小龍登上講台,用並不標準的湖南普通話,為這個用戶數量即將突破十億的手機程序勾勒前景時,台下滿是擁躉的笑聲、掌聲與讚歎。

然而不知為什麼,在公開課現場聽張小龍若斷若續的闡釋,我腦子裏卻總是迴旋着一句話:測試智力是否一流,就要看頭腦在同時容納兩種相反意見的情況下,是否仍能運轉。這句話是了不起的小說家費茲傑羅說的。

張小龍討論到微信所謂的「克制」時,微妙地承認自己身上的矛盾性。他否認微信是有情懷的,因為問題的關鍵並不在於克制什麼,而是要判斷該做什麼樣的事情和不該做什麼樣的事情,也即什麼是對的、什麼是錯的,這一系列的判斷是非常理性的過程,「而不是靠一個感覺--『我這樣很有情懷』--就好了」。在上一次微信公開課上,他說:「合理性才是最重要的因素。」

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