Facebook 3月13日宣布,其及旗下的 Instagram 將從即日改變開發者政策,禁止平台上的軟件開發者將平台上的用戶數據用於監控用途。
此前, Facebook、Twitter 、Instagram 等社交網站都會向外部開發者開放用戶數據入口、以方便他們更精準地運營自身的產品。比如廣告商會藉此追蹤消費者如何討論其商品、 NGO 也會追蹤網友的關注點。
然而,美國公民自由聯盟(ACLU)、Color of Change、媒體正義中心(Center for Media Justice)等三家人權倡議組織卻發現,美國警方使用的監控軟件 Geofeedia 同樣從前述3家社交網站上取得數據,讓警方得以在2015年的巴爾的摩暴動以及麥可·布朗命案抗議行動中監控運動者。隨後三家公司皆終止了 Geofeedia 的數據訪問權。
而在本次的隱私政策更新公告中,Facebook 表示,過去幾個月該公司已經處理了一批開發和運營監控工具的開發者。而此次增加條文,則是為了「確保每個人了解基本政策內容及如何遵守」。 Facebook 補充說,在與 Geofeedia 終止關係後,他們也剔除了其他類似的開發者。
不過,這項新規範並沒有將執法單位完全踢出社交平台。Facebook 表示他們及旗下的社交網站會繼續與執法單位在不同的個案中合作,協助處理犯罪。Facebook 強調,在發生國家災難及危機時,警方及聯邦機構仍能獲取用戶的動態,但該公司並未訂明在何種情況下會需要監控公民的資訊,以及何謂必要及不必要的監控。
Facebook 和 Instagram 應該建立人力和技術的審查機制,以有效地識別開發人員及其終端用戶可能違反公司政策的行為,並對違規行為採取迅速行動。
施壓的人權倡議聯盟對此表示贊許,但他們認為目前 Facebook 依賴自動化機制及人力監測違反規範的行為仍嫌不夠,下一步應該建立更主動的審查機制。