
6月29日,Facebook 發表聲明指,將在未來幾周再次更新動態消息排序的算法,將用戶的好友,即個人賬戶而非專頁所發布的貼文在動態消息中提前,無論貼文內容的是文字、圖片、短片、網址或是轉發分享專頁的內容,而專頁發布的則會推後。分析指,新算法可能對媒體及商業品牌的專頁造成很大影響。
Facebook 是基於將人們和家人朋友連結起來的理念而建立起來的。
Facebook 曾收到一些用戶抱怨,擔心會在動態消息的海量信息中錯過他們真正關心的朋友發布的貼文,於是公司作出更新算法的決定。Facebook 產品管理及動態消息副主席 Adam Mosseri 在聲明中說,新算法將致力於保證用戶「不會錯過你朋友的貼文」,Facebook 社區需要的是「真正的交流」,「我們最優先考慮的是保證你和你真正想保持聯絡的人、地點、事保持聯絡,而這一切將從你 Facebook 上的好友開始。」
Facebook 工程總監 Lars Backstrom 則在另一份聲明中說,調整演算法也是因為「這對我們的生意有利」,以免個人用戶不再對動態消息感興趣。
Backstrom 在聲明中直言,調整算法可能會使一些專頁的觸及率和互動率減弱,但具體的影響還是取決於該專頁粉絲的構成與表現。他舉例指,若一個專頁的粉絲本身就傾向於把專頁內容頻繁轉發給 Facebook 好友,那影響就會小一些,因為那些由個人賬戶轉發的內容會和個人發布的內容一樣被提前。
不過,The Verge 認為這種新算法會對內容工廠專頁有利,而削弱如政府、民間智庫或嚴肅媒體專頁的影響力。Facebook 有許多內容工廠專頁,發布以貓狗、嬰兒、心靈雞湯、養生訣竅、情感八卦等為主的貼文,往往能獲得大量的個人用戶分享。也有分析認為,專頁觸及率和互動率下降會直接加大媒體和商業品牌接觸目標用戶的難度,繼而影響到廣告收入。
去年4月,Facebook 就宣布要對動態消息上的專頁和個人用戶貼文「做出平衡」,此後又調整算法將短片提前,導致大量媒體專頁開始頻繁發布短片。今年4月,Facebook 又調整算法,將用戶花更長時間閲讀的貼文在動態消息中提前,當時被許多媒體視為利好消息,因為他們可以發布更長的內容。6月21日,Facebook 還宣布要斥資5000萬美元邀請 CNN、紐約時報等140家媒體和名人使用 Facebook 直播(Live)功能。
聲音
去選擇讓這世界看到些什麼,並不是我們的事。我們所做的是在不同的思想和人們之間建立連結,為人們匹配到他們覺得最有意義的故事。
Facebook 不僅控制你看到什麼,也控制你生產什麼。
這可能是一件不得不接受的苦事,但商業品牌需要認清一個現實,就是他們對 Facebook 來說並不是 No.1。