![德勤管理諮詢公司認為,技術進步不一定會影響就業。攝 : Peter Macdiarmid/Getty Images](https://d32kak7w9u5ewj.cloudfront.net/media/56218a5fbda645c4bb02fcd1da286dfa.jpg?imageView2/1/w/1080/h/720/format/jpg)
技術在推動社會進步的同時,也為人類帶來了失業的陰影。英國央行就在近期表示,未來10年到20年間,英國和美國分別有1500萬份和8000萬份工作將被機器人取代。
但全球最大的諮詢公司之一德勤(Deloitte)在英國進行的一項研究卻表明,技術進步並不一定會導致就業率下降,在許多情況下,技術的進步反而造就了更多的工作崗位。
儘管技術帶來了諸多好處,但技術與勞工存在衝突的觀點深嵌於流行想像中,就像資本與勞工的衝突深嵌於馬克思主義世界中那樣。
利用英格蘭與威爾士1871年以來每10年人口普查記錄中的就業率數據,以及標準職業分類(Standard Occupational Classification)1992年以來的勞動力調查數據,德勤公司的研究首先列舉了1992年到2014年間增長最快及萎縮最快的17類職業。其中增長最快的職業依次為護理類助理、教育類助理、管理顧問及商業分析師、信息技術管理人員、社工、家庭護理員、演藝人員等;而萎縮最快的職業依次為鞋匠、織布工、冶煉工、打字員、祕書、農場工人等。數據顯示,農業及製造業合同工的減少,與被護理、創意、技術、商業等行業用工的增加所抵消。
報告進而指出,技術雖然取代了不少崗位的人力工作,但同時也在其他很多領域創造了就業。
首先,技術本身可以創造新的產業,比如在計算機方面,就創造了硬件製造、軟件開發、數據分析等很多新的職業,而英國過去35年增長最快的十大職業中,就有兩個屬於技術業。
其次,技術通過提高農業、製造業的生產效率,降低了生活必需品的價格,這使消費者可以把更多錢花在新的產品和服務上,從而增加新產業的用人需求。此外,在醫療、教育、專業性服務等需求量日益增加的知識密集型領域,技術不僅不會和就業對立,還能通過加快信息流通等提高生產率和就業率。
儘管如此,這項研究也特別指出,技術進步仍會帶來政策上的挑戰,也提醒人們需要為因技術進步而造成的一定失業做好準備,並對技術造成的貧富差距擴大引起重視。
聲音
機器將承擔更多的重復性和體力工作,但似乎沒有可能消除必要的人類勞動。過去150年任何時候都是這樣,現在也是這樣。
就算技術創造的職業比毀滅的職業更多,對那些工人個體而言,學習新技術、進入新行業都是艱難的過程,而新增加的職業也未必比消失的職業更有價值。