程超,人称超哥,是中国大陆最早在互联网上打零工的人之一。21世纪初,他曾在杭州开翻译公司,当时中国做出口贸易正热,浙江省知名的民营企业中一大半都是他的客户。但在国内做翻译的薪资太低,他没挣到什么大钱。收入满足不了他的野心,他毅然涨价,可遭到大批客户的抛弃,穷忙一时,却几乎颗粒无收。职业的艰难转型关头,程超发现了互联网上的新天地。
彼时世界最大的在线零工平台Upwork还没有成立,而是由两家分别名为Elance和oDesk的线上人力外包公司分庭抗礼。这两家公司都因经济全球化和互联网的普及而起,任何人或公司都可以成为雇主,在线上发布自己的用工需求和薪资报酬;同样地,任何人都可以成为应征者,线上竞争雇主的工作并完成它,获得工资。只不过,这些工作不是全职的,而是零散的、临时性的短期工作,而雇主和应征者,可能来自于世界的任何一个角落,大家通用英文交流。
2011年,程超在线上平台初试牛刀,定位自己为“资深中英文翻译”,时薪35美金,可无人问津。互联网的世界似乎比现实还要残酷,于是他开始降价,20美金、15美金、10美金……直到时薪5美金时,他才接到第一单业务,帮一个德国客户安排物流。从那时起,他“把自己的心态归零”,在互联网的新世界里,他“不是老板,不是创业者,只是一个小生意人。”
只有处于绝望中的人,才会把线上零工当做事业的重点
根据世界银行的统计,程超开始在互联网上打零工那几年,全球网上零工市场规模大约20亿美元,这个数字在2016年攀升至48亿美元。另据牛津大学的Online Labor Index的数字,全球零工经济每年增长约14%,高于世界上绝大多数国家的经济增幅。