9月21日，Google 正式发布智能即时通讯应用 Allo，加入已经相当激烈的即时通讯市场。这款聊天软件可以通过学习用户风格来给出回复建议，并内置智能助手 Google Assistant，还有丰富的图片功能。此外，Google 声称 Allo 提供的隐私加密方式，让网络通讯更为安全。
Google 此前推出的即时通讯应用 Hangouts 被认为并不成功，在今年5月的 I/O 开发者大会上，Google 首次展示了更为智能的 Allo。而如今这一应用终于在 Google Play 及 App Store 的美国市场同时上线，大中华地区用户还要再等等。
Google 极力宣传 Allo 的智能回复（Smart Reply）功能，会学习用户的使用习惯和语言风格，从而智能识别他人发来的内容并给出回复建议。比如当朋友询问“你在路上吗”，Allo 会弹出提示“是的”，帮助用户快捷回应。
除了文字外，这款应用甚至提供对图片的回复建议，比如当朋友发来一张宠物狗照片，Allo 提供的回复建议可能会是“好可爱啊”；对方发来度假照片，Allo 会提示你回复“真美的夕阳”。又比如当你提到今晚想吃“意大利面”，Google Assistant 便会跳出来推荐附近的意大利餐厅。
Allo 内置的智能助手 Google Assistant 则让用户无需在不同应用之间切换来查询信息。例如以往和朋友约吃饭时，我们必须打开浏览器等其他应用来查询餐厅地址。但在Google Assistant 帮助下，Allo 用户只需要在对话框中输入“@google”及问题，即可在 Allo 界面内获得想要的信息或帮助。用户还可以将 Google Assistant 拉入聊天群组，和其他朋友一起查询用餐地点、电影资讯或航班和酒店，共同讨论活动计划。
Google 表示，Allo 的聊天记录都经过了严格的加密处理，还加入了无痕模式（Incognito mode）。当用户启用这一模式时，所有聊天讯息会开启更为安全的端对端加密（end-to-end encryption）。此外，Allo 还加入了阅后即焚（message expiration）等隐私功能。
不过，有分析人士指出，除非用户开启无痕模式或主动删除记录，Google Allo 在默认设置下仍然保留用户大量的隐私信息记录，让执法部门“有机可乘”，当然这也是其智能回复等功能之所以有效的基础。但苹果公司的 iMessage 和 Facebook 旗下的 WhatsApp等热门即时通讯应用，均以保护用户隐私为第一要义，默认采用端对端加密技术。
而 Google 此次推出 Allo，也再次证明了他们进军已经非常激烈的即时通讯应用市场的决心。Google 用户通讯部门负责人 Nick Fox 此次对金融时报强调，公司相信随着人工智能技术的成熟，通讯服务正面临着重大的转变，将会给如 Allo 在内的即时通讯新玩家打开新市场，而不必担心要和那些行业领先对手拼刺刀。
声音
你手机上的通讯类应用可能比你的亲密朋友还要多……就目前而言，Allo 在给你做计划时的协助，让你浪费的时间可能比帮你节省的时间还要多，而且它很可能会让你和朋友的对话显得很尴尬。
如果在跟朋友聊天时，Allo 突然帮他讲了一个笑话，那我很可能笑不出来。