通讯类应用程序的安全性一直备受用户关注，而苹果公司今年2月拒绝为美国联邦调查局（FBI） 解锁加州枪击案枪手 iPhone 的事件，也显示出科技公司在保护用户信息和服从国家指令之间的两难境地。
Facebook 旗下通讯应用程序 WhatsApp 则试图避免这个问题。WhatsApp 近日发布的最新版本全面使用“端对端”加密技术（end-to-end encryption），用户发送的每条信息、拨打的每个电话都会被加密。这种技术不仅能确保用户信息不会被第三方读取，连 WhatsApp 自身也无法获取用户信息，更不用说要在某些情况下交出用户信息了。
今年3月，巴西警方为逼 WhatsApp 交出毒贩的通讯信息，以拘捕 Facebook 拉丁美洲地区副总裁卓丹（Diego Dzodan）相要胁。Facebook 就曾出面解释，WhatsApp 作为通讯工具，根本没有储存使用者讯息，也没有拦截讯息的能力。
当你发送信息时，唯一能读取这条信息的人是作为这条信息收件人的人或者群。没有人能看到这条信息。网络犯罪分子不能……专制政权不能。甚至我们也不能。
早在2013年，WhatsApp 就开始实行加密技术。同一年，美国中情局前雇员斯诺登（Edward Snowden）曝光多个美国政府的监控项目，引发全球范围内关于政府监控和公民隐私的大讨论。
次年，WhatsApp 与提供加密技术的组织 Open Whisper Systems 合作，将该组织的加密协议 Signal Protocol 整合进自身产品中。Open Whisper Systems 在4月5日宣布，整合已全部完成。
WhatsApp 联合创始人布莱恩·阿克顿（Brian Acton）表示，安全的产品有助于营造一个安全的世界，尽管执法者们未必同意这一点。他认为，加密技术能让人们用通讯应用程序放心地谈论生意、向医生报告病情，甚至告密者也不用担心被暴露。
美国司法部和 FBI 拒绝评论 WhatsApp 的做法，但科技媒体 WIRED 指出，政府内外必定有许多人会表示反对。WhatsApp 此前的加密手段也曾引发争议，该公司在2014年在为部分网络加密后，其服务被用于一些犯罪活动；去年发生的巴黎恐怖袭击中，就有恐怖分子使用了 WhatsApp。
被普遍认为安全性较高的通讯应用程序 Telegram 也使用了加密技术，但没有像最新版的 WhatsApp 那样把“端对端”加密设置为默认，且不会为群聊进行“端对端”加密。Open Whisper Systems 也拥有一款名为“Signal”的通讯应用程序，斯诺登就是该程序的忠实用户。随着 WhatsApp 加密技术的提升，科技网站 TechCrunch 评论认为，该思考斯诺登是否会改用 WhatsApp了。
声音
政府并不想组织加密技术，但问题在于，当有公司创造出一套加密机制、以至于法院批准的搜查令无法被执行，政府还能做些什么？政府能在多大程度上要求这些公司帮忙？
我认为政客们只是想用这些糟糕的事实（巴黎爆炸）加速他们自己的议程……如果白宫认为 Twitter 能解决 ISIS 问题，他们应该已经有不少问题了。
因为加密后难于监控，笔者猜测 WhatsApp 在中国很快会被封锁，那时候香港人又少一个能中港亘通，又是外国开发的 IM 程式了。