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FAQ

1. 成功購買「端會員」後會發生什麼?

線上支付成功後,您的會籍會立即生效;若您線下支付,會籍會於款項收悉的 1-2 個工作日內(不包括香港的法定假期)生效。生效同時,您會收到 <會籍生效通知>,登入後可在「個人中心」頁面見到會員標識(金色星星),即可暢讀全站內容。

2. 成為「端尊享會員」後,如何啓用我的「華爾街日報」會籍?

會籍生效時,您會收到一封由端寄出的 <會籍生效通知>,點擊信中的「領取華爾街日報會籍」鏈接後,「華爾街日報」會直接發送含有啟動碼的電郵到您的郵箱。按該郵件中的指引即可開通華爾街日報會籍。若您錯過了郵件,亦可直接在網頁版「用戶中心 - 付費管理」中點擊「領取華爾街日報會籍」,進入上述流程。

3. 端尊享會員的「華爾街日報」會籍如何計算?

您所獲贈的「華爾街日報 Digital Plus 會籍」與您的「端尊享會員會籍」同步,例如,您於 1 月 1 日成為一年期的端尊享會員,在此後的會期內無論您何時開通華爾街日報會籍,您的華爾街日報會籍會與您的端會員一起,於次年 1 月 1 日同時暫時中止。

4. 若我已是暢讀會員,可否升級現有方案?

無論您是月付、還是年付的暢讀會員,只要您的暢讀會籍仍未到期,就可以補差價成為尊享會員。請留意,您新獲得的方案是以升級日為起點的完整會籍,而非將會籍中剩餘的天數升級。差價計算公式如下:

差價 = 一年「端尊享會員會籍」的時價 - 您剩餘「端暢讀會員會籍」的對應價值

若您的賬戶中曾有任何贈閱方案(含試閱、免費會籍等),請聯繫 membership@theinitium.com 進行升級。

5. 可以自動續費嗎?

以 PayPal 或信用卡(支持 Visa, MasterCard 以及 American Express)支付的會員,購買的同時會開啓自動續費,在會籍到期時根據所參與的方案自動扣款,並延續會籍。您可以到網頁版的「個人中心 - 付費管理」中管理續費狀態。以其它支付方式加入的會員,暫無法自動續費,到期後需重新購買。

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