微軟公司於去年7月發布了新一代作業系統 Windows 10,且允許原有的正版 Windows 7/8 的用戶在一年內免費升級。今年5月,微軟宣布已有3億台活躍設備安裝使用了 Windows 10。但微軟似乎並不滿足於這一數字,還在不斷提醒甚至強制用戶升級。
近日有用戶發現,微軟調整了 Windows 10 的升級彈窗界面,中文系統上只有「立即升級」、「今晚升級」和升級時間可選,英文系統上也只有「立即升級」或按照微軟推薦的時間升級,而均沒有「暫不升級」的選項。
此外,如果用戶不點擊「立即升級」,而是點擊 OK 或者關閉按鈕,就會在微軟設定的時間直接升級,而不會再有任何提示。不少用戶的設備就在未經他們同意、甚至違背他們本意(點擊關閉按鈕)的情況下自動開始升級。
這種強制升級的作法受到不少用戶和媒體的抨擊。迫於輿論壓力,微軟隨後添加了新的通知來與用戶確認升級 Windows 10 的時間,並提供了取消或者重新安排升級時間的選項。
沒有一點點防備,也沒有一絲顧慮,Windows 10 強制升級就這樣出現在我的 PC 上,讓我的工作消失在藍屏裏。(編注:效仿曲婉婷原唱的《我的歌聲裏》歌詞)
微軟系統經常出現反盜版彈窗,提醒用戶可能是「盜版軟件受害者」,而此次微軟強制升級的做法,令不少用戶抱怨自己成為了「正版軟件受害者」。
據新華社報導,一位中國用戶在撰寫商業計劃案時,被突如其來的 Windows 10 升級打斷,令他未能及時保存演示文檔,導致一筆300萬元人民幣的交易告吹。
日本漫畫家、《旋風管家》作者畑健二郎在工作時,也遇到電腦突然開始強制更新 Windows 10 的情況,令他尚未保存的數據盡失。憤怒的他連發6條 twitter 來與 Windows「絕交」,表示要改用蘋果的 OS 系統。
中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙佔領表示,微軟將升級設置為默認「同意」等措施,沒有充分尊重用戶知情權和選擇權;即使是免費升級,也屬於「軟件許可使用合同」的範疇,但如果在用戶沒有明確同意的情況下進行,就會涉嫌構成「強制交易」。
另有分析認為,微軟的新作業系統是一個更開放的平台,顯示微軟正從套裝軟件一次性銷售向常規應用線上服務轉型;之所以採取如此「激進」的推廣措施,主要是為了快速提升市場佔有率。
來源:China Daily、BBC、cnBeta、品玩 、愛範兒