Facebook 強制推行的實名制一直備受爭議，過去有不少希望匿名或使用假名的用戶，因違反實名規定被舉報並遭銷戶，而這項政策也被批評侵犯用戶隱私權、甚至讓一些 LGBTQ（同性戀、雙性戀、跨性別人士及酷兒）人士、家暴受害者和異議人士的人身安全受到威脅。由於持續的反對聲浪，Facebook終於同意在實名制問題上做出讓步。
12月15日，Facebook 宣布將推出一套新的系統來解決實名舉報的問題，新系統要求舉報假名者填寫舉報原因，而使用假名的用戶也可以透過特殊渠道說明具體情況，原因包括「受到家暴、跟踪、霸凌影響」、「為女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者、跨性別者或酷兒」等，工作人員將根據具體原因來決定是否可以使用假名。這套系統暫時只在美國部分地區試驗，Facebook 將根據反饋決定是否向其他地區推廣。
不過，Facebook 依然會堅持實名制。Facebook 發布公開信稱，使用真名會使匿名抹黑、騷擾、詐騙或犯罪更難，人們的行動和話語將更有分量，「因為他們要對自己所說的話負責」。
我們仍然堅定地執行這一政策（實名制），這一點並沒有改變。不過，在聆聽社會反饋後，我們認識到這一政策並不適用於所有人，特別是被邊緣化或面臨歧視的人群。
今年10月，Facebook 曾透露，為避免舉報假名功能變成社交媒體上的騷擾工具，將會要求舉報者提供舉報原因。此前，Facebook 每週都會收到數以十萬計的假名舉報，「過去人們只要點擊『假名』就可以舉報，現在他們還須經過一系列步驟，讓我們了解更多的舉報細節。」
不過，促使 Facebook 改變的更直接動力可能來自 LGBTQ 團體的抗議。2014年9月，一批變裝者、LGBTQ 人士的帳戶因使用假名觸犯實名制規定而被舉報，其中包括美國三藩市一位頗具影響力的變裝者 Sister Roma，為了避免帳戶被註銷，他不得不將帳戶改為真名 Michael Williams，但他的粉絲過去都只知道 Sister Roma，而根本不知道 Michael Williams 是誰。他批評稱，Facebook 的實名制「不公平，傷害人，涉嫌歧視，並觸犯隱私」。
這起事件隨後不斷發酵，反對者們不僅在網上發起了「#MyNamels」運動抵制實名制，還先後在 Facebook 總部外和三藩市發起遊行， Facebook 的首席產品官 Chris Cox 不得不為此事公開道歉，並恢復了部分受影響人士的帳戶。帳號得以恢復的變裝者 Lil Miss Hot Mess 當時說，「這是一個巨大的勝利，不只是為我們變裝者，也是為不計其數的名字並不總與身份證匹配的人 。」