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社群媒體龍頭臉書(Facebook)幾乎壟斷了社交軟體市場,獨佔令他人羨慕的大量用戶數據,在大數據的年代,從美國到台灣,在世界政治、經濟、媒體等方面都發揮了無遠弗屆的影響力。它的有權無責,雖然令人詬病,目前卻不容易找出比它更不壞的選項。
中文和英文世界對於社交媒體,似乎分別呈現了無條件接受和審慎批判的兩樣情。近來英文世界重鎮包含《紐約時報》、《大西洋月刊》、華府政治圈內人最愛 POLITICO 等主流媒體皆在熱烈關注臉書的存廢利弊議題。臉書甚至下令高管們一律停用臉書帳號,以免機密資料外洩。同時間,中文世界卻似乎毫不關心。台灣政府近半年來大力推動各機關開設 Facebook 專頁以加強政令宣導;在選舉時分,「網軍」議題被視為選舉勝負的重大關鍵,而媒體亦時常以潛在的總統候選人們是否開設臉書粉絲頁面做為參選意願的指標。