这部被烧毁的游览车牢牢地卡在被它撞断的道路护栏之间，车顶从头到尾一片 焦黑，突如其来的大火没有放过任何车里任何一个角落。此时车子的玻璃全被敲碎，穿着“火灾现场调查”外套的消防员架着梯子望向车内，在纸上画着草图，纪录每具尸体的位置；同时，车子里的礼仪师挥汗如雨，将一具具尸体装进尸袋，困难地从窗口递送出来。

这桩惨剧发生在19日中午12点57分，24位来自辽宁的旅客结束了8天的行程，原本预计搭乘下午4点半的班机离台，但就2号高速公路3公里处，因为不明原因的火烧车意外，连同台籍的司机和导游，26人全数丧命。

这条高速公路的里程是从机场起算，这意思就是，他们出事的地方，离机场只剩2分钟路程。