「誠品」在中國會取得成功嗎？當我在蘇州誠品的大樓外，不禁這樣想。雖然中國讀者歡天喜地，迎接誠品在中國的首站，並期待它進駐上海的中國第一高樓、全球第二高樓裏，但作為業內人士，我難免不對誠品現象持審慎觀察的眼光。

誠品模式，不能無書

要回答誠品在中國是否會取得商業成功，無法迴避誠品是什麼，即它的商業模式為何。所謂的誠品，其實並非只是一家書店，而是複合式的文化場域。它自陳其宗旨，說是希望「在書與非書之間，複合延伸生活的美好」。在書與非書之間的複合地帶所充滿的美學模糊，似乎創造出各種商業想像和可能。

然而，商業上不允許任何曖昧：書籍及書店空間內的餐飲是誠品自營，也是它的核心。而非書的文創精品、百貨行旅則類似結盟模式；誠品好像二房東一樣，既收租金，也有銷售提成（具體的規則很複雜，非本文任務）。因此它被譽為是商場與書店的平衡，現實與理想的混血。