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充斥营销内容的百度被指“已死”,我们需要怎样的搜索引擎?

媒体人方可成认为,搜索引擎具有极强的公共属性,它可能造成公众刻板印象、信息偏差等诸多重大影响,你使用的搜索引擎对你产生过怎样的影响?

充斥营销内容的百度被指“已死”。

充斥营销内容的百度被指“已死”。摄:Qilai Shen/Bloomberg via Getty Images

端小二2019-01-24 发起

不少网民指出,百度过去早已“劣迹斑斑”,然而为何这个搜索帝国在魏则西事件、涉黄色图片等数次争议后仍然在中国大陆市场占有量巨大?

媒体人方可成认为,搜索引擎具有极强的公共属性,它可能造成公众刻板印象、信息偏差等诸多重大影响,你使用的搜索引擎对你产生过怎样的影响?

有人提及筛选掉内容农场信息及尊重用户隐私的不太为人熟知的搜索引擎 DuckDuckGo,公共性、保护隐私、推荐或不推荐用户偏好......你理想中的搜索引擎是什么样的?

微信公号“新闻实验室”1月22日发表《搜索引擎百度已死》一文,指百度搜索结果优先显示其自媒体平台“百家号”及百度百科等,而“百家号”内容则参差不齐,甚至不少“假新闻”、“标题党”。内容随后被多家媒体转载,百度23日回应表示,百家号是“提升百度App内容生态体验的一个重要举措”。与此同时,中国大陆版 Bing.com(必应)则因不明原因无法正常使用。

引发争议的文章作者是前《南方周末》记者、美国宾夕法尼亚大学传播学博士候选人方可成,使用百度搜索多次测试后他发现,其结果第一页普遍有超过一半的条目指向百度自身旗下产品,相关内容却“质量堪忧”。“作为搜索引擎的百度已死。Baidu.com 已经不是你寻找中文互联网内容的地方,而是百度自家的站内搜索,将你引向的不是中文互联网中的优质精神食粮,而是囤积在自家的腐臭变质内容”。

争议的另一端百度则在1月23日通过官方微博回应称,百家号现在共有190万创作者,“覆盖全部权威媒体和信息机构,也包含了大量优质的自媒体”,是“提升百度App内容生态体验的一个重要举措”,更指百家号的信息在百度全站搜索结果中占比不超过10%。

方可成对百度回应表示怀疑,指出全站比例没有太多意义,依据用户习惯,若能给出第一页的结果占比会更有说服力。

无独有偶,作为中国大陆境内仅剩的一家外国搜索引擎,美国微软公司(Microsoft)的必应(Bing)搜索中国大陆版,也在1月23日晚间无法正常访问。据 FT中文网,两位了解中国政府命令的消息人士称,必应已遭屏蔽。其中一位消息人士表示,中国主要国有电信公司之一的中国联通(China Unicom)证实,政府已下令屏蔽必应。然而此消息尚未得到官方印证。

争议从未停息的百度

百度搜索自称全球最大中文搜索引擎,据网站浏览跟踪机构 StatCounter 截至去年12月的数据统计,百度搜索在中国搜索引擎市场中占比超过70%,而昨日传出网站故障的 Bing 市场占有率仅为2%。然而,对于百度及其搜索内容的争议却一直存在。

2018年年末,有用户发现百度搜索的图片内容,多出现与搜索字词无关的色情图片,例如搜“白雪”,Google中多出现雪景照片,而百度图片首页则为裸露女性写真。此外,去年3月,百度 CEO 李彦宏曾在公开演讲中表示中国网民对隐私不敏感且愿意用隐私交换便捷,一度引发大量争议。

端传媒亦曾在2016年魏则西事件时,对百度及其相关的互联网生态进行了审视和反思,除去魏则西事件,这家互联网巨头还曾经出过不能卸载的插件、强制设置用户的浏览器首页、竞价排名中假信息、出现色情图片、侵权等种种争议及问题。

“品玩”记者郝影曾援引百度员工对卖“血友病吧”一事的评价:“百度这种负面是伤不到根本的……毕竟贴吧赚钱能力在百度系里也就还好。”而媒体人方可成也在当时提到:“一个自由人自由联合的美好社会,不可能建立在一个所有权、管理权都掌握在幕后某个组织手中的基础上。”

搜索引擎的功过

在百度搜索问题持续发酵后,方可成1月24日再次发布视频解释自己质疑百度的初因。他提到,如此大额市场占有率的搜索引擎,掌握的几乎就是全社会的信息入口,“中国人能接触到怎样的信息,是真实还是虚假,优质还是低劣,很大程度上会被它决定。”

方可成认为,搜索引擎是信息社会的基础设施,它具有强烈的公共属性,搜索引擎会影响公众对医院、学校等公共信息的获取,决定用户接触到怎样的知识,决定用户应用怎样的知识框架了解世界,并提及搜索引擎可能造成的公众刻板印象、信息盲区等影响。“它绝对不应该是自己想做什么就做什么。”

事实上,纵然在百度争议中不断有人用被中国大陆屏蔽的 Google 与之对比,科技自媒体人阑夕却同时指出,以更严苛的隐私标准来看,Google 也有许多如追踪用户数据等问题,并提到另一个搜索引擎 DuckDuckGo。

与 Google 推崇纯算法推荐不同的是,DuckDuckGo 则是人为挑选内容源,用户亦可在社区内贡献内容,DuckDuckGo 团队的人将他们认为是内容农场的信息从库源中移出,并且完全不追踪用户的浏览资料。因算法工具越来越趋于推荐用户偏好的信息,故不少人将 DuckDuckGo 当作突破同温层的工具。

公共性、保护隐私、推荐或不推荐用户偏好......当充斥营销内容的百度被指“已死”,Google 也因隐私问题而存在质疑,你理想中的搜索引擎是什么样的?

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