你眼中的诚品书店是怎样的？
“在书与非书”之间，你认为诚品能否平衡它的产品？
在进军香港、中国大陆以后，诚品面对更多“商业化”的批评；这是当地人文环境不同，还是诚品的经营策略变得庸俗？
文化与商业，是否存在矛盾？
7月18日，台湾传来诚品书店创办人吴清友因心脏病逝世的消息，享年68岁。
吴清友于1989年在台北创办诚品书店。书店结合“人文、艺术、创意、生活”的经营理念，开拓“复合式文化场域”的商业模式。廿多年来，诚品书店成为了台湾首屈一指的文化品牌，并在近年进入香港、中国市场。
吴清友逝世后，文化舆论界除了悼念这位改变华文书业风景的巨匠，不少声音再次探讨，诚品书店复合“书与非书”的经营模式在文化、商业上的影响。
在今年出版的首本品牌专书《诚品时光》中，吴清友透露当初创立诚品书店的理念，是希望创造一个能让人安顿身心的场所。初期时期，诚品书店以宽敞空间、舒适环境、24小时营业改变书店的阅读体验，并结合咖啡馆、文创精品、音乐和艺术来营造出文化场域。当年协助吴清友创办诚品的廖美立表示，这种以阅读带动生活品味的实体书店，已经成为业界趋势。
诚品其中一个为文化界津津乐道的特色，是书店成为了文化活动、交流的中心。90年代，由洛夫主持“诗的星期五”曾获得热烈回响；临近千禧，“诚品讲堂”和“诚品电影院”推出，至今仍不断举行文艺活动，推广经典书籍和电影，并让作者、专家、文化界人士接触更多观众。
在商业上，诚品书店一直亏损，至2004年才开始营利。诚品的经营一直融合书店及百货商场，在书架之外，诚品亦销售家具、生活类精品。2010年，“诚品生活股份有限公司”从母公司脱胎而出，主要负责诚品业务内的房产、零售、餐饮、行旅等项目。已接手经营诚品书店的吴旻洁曾表示，会以“文化创意产业”思维主导诚品，强化品牌经营，发展综合性业务。
近年针对诚品最大的质疑，是“商业”压倒“人文”，书本成为生活精品、精致餐饮的配衬。2012年，诚品在香港铜锣湾开设首间海外分店，曾引起购书潮。然而，去年诚品首次公开“港人最爱五大单品”，除首位龙应台的《大江大海1949》外，其余皆非书籍。2015年，诚品打入中国市场，于苏州开店。但有评论指出，受限于中国大陆高压的书籍审查制度，中国诚品店的选书“索然无味”，没法呈现台湾自由、多样的华文创作生态。
自解严以来，台湾的华文书市繁盛、多样，文化和商业相辅相成。我们的撰稿人曾访问台湾“读书共和国”社长郭重兴，于2002年创办“读书共和国”出版集团，至今已发展出39个出版品牌。撰稿人林宜沄指，出版这事很难纯以商业角度衡量，郭重兴的热情很单纯，就是相信书的力量，相信编辑和出版是社会重要的文化资产。从这角度说，台湾书市的领航人，也许都分享着类似的理想，亦懂得现实手腕，穿梭于商业和文化领域。