台湾深度花蓮強震

统帅饭店最后一夜:“最后一个客人安全,我才能离开”

2月6日晚间的花莲大地震,让知名的统帅饭店不幸倒塌。天旋地转的灾难中,饭店的“安全组”人员尽忠职守,坚持破门救出所有受困房客,一同撤离。

屹立于美仑溪畔的统帅大饭店,是花莲知名地标。在2月6日的地震中统帅饭店倒塌,饭店成功疏散旅客与员工共131人,3名夜班员工受困。其中2名员工获救生还,36岁的夜班员工周志轩不幸罹难。因搜救工作已宣告完毕,为避免余震引发进一步灾情,花莲县政府下令于9日清晨进行拆除作业。

屹立于美仑溪畔的统帅大饭店,是花莲知名地标。在2月6日的地震中统帅饭店倒塌,饭店成功疏散旅客与员工共131人,3名夜班员工受困。其中2名员工获救生还,36岁的夜班员工周志轩不幸罹难。因搜救工作已宣告完毕,为避免余震引发进一步灾情,花莲县政府下令于9日清晨进行拆除作业。摄:Imagine China

端传媒记者 何欣洁 发自花莲

刊登于 2018-02-10

#台湾#花莲强震

地震袭来的摇晃感林圣良并不陌生。花莲小地震不断,身为饭店安全组组长,他被赋予的任务之一,就是安全撤离房客。但这一次,摇晃感一出现,林圣良就知道不好。“晃得比以前厉害,立刻感觉到旅馆已经歪了。但还不知道是什么情形......”

住在花莲统帅大饭店顶楼的员工宿舍,11点50分强烈的震感刚传来,林圣良和同事就冲出房门。

“我们只知道,五楼跟十楼的房间还有房客,我们要去带他们离开。”林圣良记得自己和同事一路下楼,一路敲门。但因为整座楼已经塌陷,很多房门都卡住了打不开。他回忆:“我下来的时候,还有三个房间打不开,里面的人一直喊‘救命啊!救命!’我们就开始一直踢门、一直踢门,怎么踢都踢不破,因为门很坚固啊。”

因地震而受损的统帅大饭店开始进行大规模拆除作业。屹立于美仑溪畔的统帅大饭店,是花莲知名地标,开业于1977年,至今已有41年历史。
因地震而受损的统帅大饭店开始进行大规模拆除作业。屹立于美仑溪畔的统帅大饭店,是花莲知名地标,开业于1977年,至今已有41年历史。

2月9日凌晨六点,因地震而受损的统帅大饭店开始进行大规模拆除作业。屹立于美仑溪畔的统帅大饭店,是花莲知名地标,开业于1977年,至今已有41年历史。在2月6日凌晨的地震中,统帅饭店应声倒塌,不少房客因房门变形而受困,有赖饭店安全组组长林圣良与组员全力破门救援,方得脱险。

“(门踹不开的时候)我们想到,旁边有那个钢瓶的灭火器!我们赶快拿来,过来用力敲,但怎么敲还是没有办法。能怎么办?只好一直敲啊、打啊,这样反反复复用力打、踢、踹,一直一直破坏,光是踹一个门都要花很多的时间啊!最后才把门都打开,里面的人都救出来。”林圣良回忆。

把房门全数破坏后,林圣良的责任尚未结束。在倾斜变形、随时可能崩塌的走廊上,他必须判断出最佳逃生路线,带领部属与客人逃出生天,“有垂降的房间可以垂降出去,没有的话只好带著他们走出去,(决定)要带他们走哪一个地方,当然是要走最安全的地方,因为(饭店)有三个楼梯嘛,(室内的)A梯跟B梯都不行,只有(室外的)C梯可以,我当时想,一定要带他们走外面的楼梯,这没有办法,也没办法靠什么演习,一切只能靠感觉。”

统帅大饭店担任夜班柜台的周志轩,从头到脚被完整包裹著白布,由搜救队员抱上担架,送往医院。
统帅大饭店担任夜班柜台的周志轩,从头到脚被完整包裹著白布,由搜救队员抱上担架,送往医院。

瞬间精准的“感觉”,起码拯救了数十位陆客与日客的性命。在获救旅客的回忆中,不少人提到自己“跟著饭店的人逃命”、“本来房门打不开,幸好被外面的先生踹开”、“我们爬外面楼梯下去”,这些千钧一发的救命时刻,都有赖迅速的临场判断。

事后想起来,林圣良回忆:“因为我们在楼上,没有办法知道楼下是什么状况,但你可以感觉,饭店已经有点倾斜,那里面的楼梯没办法走,一定要赶快带他们走。这是一个直觉,没有办法知道。我们已经平安抵达楼下的时候,才知道A梯、B梯真的都是没办法走的。不是看地形,没有办法看到地形,是看他那个沉陷的幅度来判断的。这是一个现场反应,到底对不对?我也不知道,出来才会知道的。”

直到最后一位客人、部员都平安疏散,林圣良才离开。在统帅饭店安全组的护卫下,所有客人尽皆平安,仅受轻伤。反而是三名饭店夜班员工,因一、二楼已下陷至地平面以下而受困,其中两名员工获救生还,36岁的夜班员工周志轩不幸罹难。

因搜救工作已宣告完毕,为避免余震引发进一步灾情,花莲县政府旋即下令,将于9日清晨六点开始进行饭店的拆除作业。许多花莲市民、老员工十分不舍,纷纷来到封锁线外,目送统帅饭店最后一程。

曾经任职于安全部的潘萍春,不舍自己悉心护卫过的统帅饭店将被拆除,早上七点就来到现场待著,远处观看大楼被拆。
曾经任职于安全部的潘萍春,不舍自己悉心护卫过的统帅饭店将被拆除,早上七点就来到现场待著,远处观看大楼被拆。

“以前花莲市区还没有什么大楼,都是矮房子,如果你想看看什么叫做‘大楼’,就是要过来看统帅。”老员工潘萍春如此回忆。

同样曾经任职于安全部的潘萍春,不舍自己悉心护卫过的统帅饭店将被拆除,早上七点就来到现场待著,“年轻时候的回忆啦,会舍不得,来看最后一眼也好。”不少老同事也来了,和潘萍春相互问候:“你也来啦?对啊,心里好难过。”

地震当时,家住美仑地区的潘萍春,确认完家中平安无事后,马上就开车到饭店现场查看,关心前同事们的人身安危。一到现场,发现一位女同事正在哭泣,才知道仍有同事受困旅馆中。

其中一位受困员工,是潘萍春的好友,后来幸而获救的陈明辉。“那个陈明辉,外号叫阿宾,他是要交接班,等著半夜12点跟人交班,差十分钟,所以被埋在下面。这就是一个人的命啊,不是吗?”潘萍春回忆:“还好他有爬出来。我们老员工都知道,那边有一个废水处理的地方,打通的那些人(搜救队)很聪明,看结构图,知道那边废水处理的箱子,打通就到地下室了。那天晚上,他就从那边被救出来。”

2018年2月9日,统帅大饭店进行大规模拆除的早上,周志轩家属到现场举行宗教仪式。
2018年2月9日,统帅大饭店进行大规模拆除的早上,周志轩家属到现场举行宗教仪式。

对于林圣良在现场冷静精准的判断,潘萍春并不意外。“我们以前安全组的训练,本来就很严格,每个员工都要上消防课,一年上两次,不来的话以旷职论,学CPR、防火,急难班、救护班、打火班,都有分类。我们都知道哪里有安全门、二楼以上都有升降梯,一个一个协助客人使用,这都要会的。每层楼几乎都有升降梯,重量是100公斤。”即便已经离职七年,潘萍春对于饭店内的安全措施、逃生动线仍然如数家珍:“本来就是要最后一个客人走了,你才可以走,这就是安全组的工作。”

潘萍春感叹,地震发生在半夜,客人都睡在高楼层,没有受最后一、二楼遭埋的灾难影响,“算不幸中的大幸”,“如果是发生在早上五、六点,开始吃饭的时间,或者下午,客人正在check in,西餐厅的员工都集中在一二楼的时候,更严重。”

每个乡村的中心城镇都有一间这样的饭店:它盖得早,大约在台湾经济起飞的1970年代便建起,耸立于平房之间,特别醒目。因为邻近鼎东客运与花莲旧火车站,看到统帅,就知道到了花莲,也让这间饭店成了居民名副其实的集体回忆。花莲人的人生大事多半与统帅饭店相依,结婚宴客、年夜饭、人生第一次上台演说、领奖,许多市民仅有的华服盛装时刻,都是在统帅渡过。能到统帅上班,对花莲子弟来说,也是稳定体面的工作。

2018年2月9日,工程人员准备把地震后倒塌的统帅大饭店拆除,以免造成危险。其中,一名工程人员把饭店周边没有受损的石雕搬到安全的地方。
2018年2月9日,工程人员准备把地震后倒塌的统帅大饭店拆除,以免造成危险。其中,一名工程人员把饭店周边没有受损的石雕搬到安全的地方。

但正如所有“盖得早”的大型旅店一样,在地震遇难前,曾经风光一时的统帅饭店,早已遇上瓶颈。随经济发展,花莲市区出现更多新颖的旅舍与风格民宿,统帅饭店光辉相形失色,近年力拼转型,将老旧外表“拉皮”,装上彩色玻璃,亦常接待陆客团行程。但是,自2016年中开始,陆客来台人次开始下滑,与2015年相比,团客约减少三成,地震发生当晚,共有270间房间的统帅饭店,住客却少于131人,住房率并不算高。许多市民早已忍不住猜测,或许它有朝一日会结束营业或售予外人,却在今年意外毁于地震,无人能料想得到。

“我老婆也在统帅饭店上班,她当房务员,服务三十年了。今天拆除她说不想来,说看了会很伤心,刚刚还是忍不住打开电视,看一看,就传信息告诉我,她眼泪已经流下来了,还是会哭啊。”潘萍春感慨地说。谁也没能料到,曾是“后山第一饭店”的统帅饭店,最后一批客人竟是在倾斜破碎的瓦砾间、安全人员的护送下,仓皇逃出。让一段花莲观光史,在此暂时画下一个令人措手不及的句点。

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