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在移动支付的趋势面前,端的读者们选择拿出手机,还是掏现金?

支付方式改变了生活方式,“便捷”与“隐私”,是单选题,多选题,还是无解题?

2015年9月14日,中国浙江温州的一个市场上,消费者扫描二维码以支付宝付款。

2015年9月14日,中国浙江温州的一个市场上,消费者扫描二维码以支付宝付款。摄:VCG/VCG via Getty Images

端传媒实习记者 杨钰 整理

刊登于 2017-08-19

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得益于电子购物、互联网金融业务及移动网络的发展,中国大陆电子支付市场自2013年阿里巴巴“余额宝”业务出现后便持续扩大,2016年中国电子支付规模达5.5万亿美元,是美国市场(1120亿美元)的50倍。据Forrester Research,2017年中国电子支付规模将预计达近8万亿美元。

网络购物、转账、缴费、票务、零售、差旅、餐饮,甚至医院,大到理财与转账,小至街市买蔬菜瓜果,移动电子支付几乎已渗透中国大陆生活的各个领域,城市普及率高达9成。

“无现金生活”似乎正在席卷全球的同时,也有不少人抱持存疑或观望态度。安全顾虑、交易惯性成为很多用户观望戒备的主要原因。根据日本银行2016年“日本生活意识调查”显示,仅有6%的日本受访者表示会使用电子支付,绝大部分受访者担心电子支付方式不能保障个人资产安全,也可能成为政府监控个人信息的途径。而香港和台湾也有不少民众抱持同一个态度。

圆桌电子支付话题留言中,不少桌友表达了对个人隐私的担忧,提到“政府”50次、“监控”33次、“信息安全”10次,但也有网友认为这样的担忧无意义。移动支付在你的生活中扮演怎样的角色?信息安全、个人隐私与移动支付之间又有怎样的纠葛?一起来听听圆桌桌友们的声音。

生活在移动支付中:“已经沦落为电子支付的奴隶了”

据中国艾瑞咨询(iResearch)数据显示,2016年,线下扫码支付市场规模增长率约为1038%,北上广等一线城市使用率相对较高,平均使用金额集中于500元以下,餐饮、零售类场景使用较多。换言之,在日常生活中用扫码的方式支付消费费用,已成为一些人的一种生活方式。

QiaNg:说真的 我还真没感觉到有什么不好。已经无现金生活了半年吧。除开充公交卡⋯⋯

芝诺比亚:已经沦落为电子支付的奴隶了,不用带现金在身上真的太方便了……

hbbxmjbb:在这方面大陆要比台湾好很多,青岛的夜市无论哪个商贩都支持支付宝和微信支付,手机刷公交也相当方便,现在出门完全不需要现金。

Pinglc:老实说,大陆电子支付的崛起,与信用卡行业的不发达和网购的迅速扩张有关。如果只是街头消费个10块8块电子支付确实没什么优势,在网不好的时候还不如付现金。但在网购方面他的优势就立马显示出来了。借记卡手机号信用卡三合一。所有转账都可以在一个APP里解决。这才是电子支付真正的优势—集成。

Canners:@ Pinglc:错,十块八块的,正好用微信支付。

请叫我派派:你经历过一口袋硬币的重量么?你经历过抓的硬币掉一地的悲哀么?一手拿手机点开app只需要亮屏,点支付宝,付款,一共点3下就可以了。而拿着现金需要打开包,拿钱包,算大概的钱支付,等待找零,收起找零(单手几乎无法完成)……

光光的嘛:没有每天用移动支付的真的明白便捷么?出门就只需要带手机,打车,骑自行车,在商店买任何东西,包括街头巷尾的小摊贩都可以扫码支付。而且那些说麻烦的,没有用过一键弹出二维码的功能?

indigo711:1、中国纸币回收率没有日本高,经常碰到脏脏的钱。电子支付不用你来我往地递钱,舒心。2、尽管携带移动电源比带信用卡沉,但除了支付宝大大,依然还有银联和翼支付等等也想分一杯羹的后来者可以让消费者薅羊毛,小市民的内心世界得到满足。3、往大里说,一切在发生的时候就纳入统计,提高效率。

Tautou:如果在香港有更多电子支付的可能,例如打的可以电子支付,我还蛮愿意多用的。

你经历过一口袋硬币的重量么?你经历过抓的硬币掉一地的悲哀么?一手拿手机点开app只需要亮屏,点支付宝,付款,一共点3下就可以了。而拿着现金需要打开包,拿钱包,算大概的钱支付,等待找零,收起找零(单手几乎无法完成)……

By 请叫我派派

“便捷”与“隐私”,是一个单选题吗?

电子支付渐渐渗入生活,每一笔消费都会明确记录于支付平台,这让许多用户开始担心个人隐私的被“监控”与信息安全的保障问题。企业可能利用用户数据营销,不法分子可能利用其诈骗,而政府则可能通过消费信息找寻异见人士。中国人民银行8月4日的通告,无疑让一些网友担忧这样的生活方式,会成为政府监控个人信息的途径。

sicKozy:支付宝跟微信这两样产品靠著政府支持发展壮大,慢慢渗入到我们生活的方方面面,而且我们也确实已经离不开电子支付和微信关系网。明年起电子支付交易信息需经过央行系统了,且连国外刷卡消费超1000元的银行需将交易信息上报央行,这几乎等于掌握了全国人民的境内外交易信息。当他的线埋得差不多了,潜移默化地进入你的一切,他就掌控了你,任你的思想再自由,却再也出不去。

Siri:担心安全的人真是一点都不了解现在的技术时代么?只要你刷卡,政府就可以通过银行掌握你每一笔的消费记录,难道你要拒绝一切信用卡和银行卡么?只要你的手机开机且在网,政府就可以通过电讯商随时定位你的位置,精度在二百米以内,难道你要告别一切移动设备么?现代社会,人们在政府面前,还有可能有什么隐私么?除非拒绝现代社会到深山密林中去过著自耕自垦的生活。

m0b:@Siri:但是你有不带手机的自由,去深夜食堂只带几张钞票就可以为什么一定要让政府也知道。技术上你还有选择prepaid运营商不登记姓名的自由。

不过你说的这种政府是极权的无法无天的政府,在西方自由的社会下政府的权力是受限的知道吗?法无授权即不可行。要调取电讯商的信息是需要警方有确凿的证据怀疑然后从法院取得授权的。

Canners:@m0b: 现在又没有强迫你电子支付。你愿意用钱也可以,只是多一个渠道而已。

m0b:@Canners:但是问题在于‘为什么电子支付在中国发展速度远超欧美’这个命题是与‘中国大部分用电子支付的人对于安全问题无感’有关的,从这里的评论区就可看出端倪,这些说著电子支付方便好用的人是不是都在墙内?

这里的安全威胁也是有两层 一) 是支付企业的防护能力防骇客以及在手机丢失时能否快速止损,这一点上天朝的几家大公司应该是有这个能力吧; 二) 是更重要一层:来自于极权政府的迫害威胁,对于广大上访者、异见者的迫害已经不计其数了,电子支付的大数据能对这一层迫害如虎添翼, 这一点上连天朝的大公司都无能为力,或深受其害?最近央行要求各支付公司都接入统一清算平台,各平台极不愿意但还要被迫表态支持。

在欧美国家通常政府想要这么大的动作肯定是先要取得公众的共识 => 人民的授权 => 以国会法令正式授予然后政府才能施行的。而在中国如科幻《Minority Report》所描述的场景已经成为了现实:政府利用网购数据去预判一个人的犯罪倾向而提前逮捕。

@Canners > 现在又没有强迫你电子支付

并不仅仅如此; online shopping 已经让一些传统店面无法生存而消失;一些品类的商品已近在实体店买不到了。

小张:@m0b 现金支付、电子支付、政府监控,就这三个词。小钱无所谓什么支付,没必要监控,大钱非现金支付几乎是必须的选择,很容易监控,监控无处不在,无须费力分析非现金支付的好与坏。

加密电子货币理论上应该是较好的防范极权主义侵犯个人权利的方式,只可惜到目前为止的如比特币的玩家们更多的是把它收藏起来等升值、因而失去了货币交易属性,目前的世界范围内支持以比特币支付的商家少之又少,买家方面就更少人选择以比特币支付了。

By m0b

费米猫:比特币支付可以保护个人信息,支付宝支付可能会造成个人信息被极大地泄漏。当我们讨论这个问题的时候,应该区分开来。

m0b:@费米猫: 加密电子货币理论上应该是较好的防范极权主义侵犯个人权利的方式,只可惜到目前为止的如比特币的玩家们更多的是把它收藏起来等升值、因而失去了货币交易属性,目前的世界范围内支持以比特币支付的商家少之又少,买家方面就更少人选择以比特币支付了。

necent:电子支付一切都是可追踪的,异见人士可能因为电子支付被当局定位...这东西当然方便...但代价也不小。

joshuazh:@necent:我觉得在他打开电话时就被定位了,不一定要等到支付时。

YorkGu93:@necent:对于普通大众来说,电子支付方便快捷,至于定位,我不在乎,买个水买个吃的,定位就定位,不在乎。这是大陆普通老百姓的心声。

Brant:在一个本来就被时刻监控的社会担心电子支付被监控,是不是有点太多余了?

论尘:@Brant:现金从中国人民银行出去后,流向不易追踪,但现在谁在那花了什么钱却都一清二楚,应该说空间是更狭小了。

Pinglc:至于所谓信息安全的问题,作为一个市值在中国数一数二的大企业。如果他的信息都泄漏的话。你在其他地方填写的个资早就被漏成筛子了吧。阿里、腾讯本身的基础也决定了他们不大会因为个资可以卖的一点钱而去损害自己的企业形象。

TommyJ:大陆的确没办法离开移动支付了,至于用户数据保护对大陆的确是笑话,每天微信都被人看著不也早习惯了么?

VibrUni:你们还能再酸一点么 资本家操控的软件你觉得就一定真的毫无问题?如果这么在意这些东西,还是山里与世隔绝最好。

micks:他们卖的就是大数据,他们用的就是单个个人信息集合体的数据来赚你的钱。现在中国市场刚起步,大家迟早都会体会到香港那种“一身都无法摆脱李嘉诚”和韩国那种“无法走出三星”的阴影。

benson_ann:我认为如果要实行“无钞化”,政府势必要有相关法条来保障人民权利,此外在面对科技安全等问题时,也应谨慎评估其危险性及有相对应的措施。

墙奴:主要还是安全问题。希望未来能取代现金的不是目前这种法币的电子化,而是直接使用像比特币那样的数字加密货币。

CarlLester:如果能承担隐私泄漏可能造成的结果,那么换取生活的极大便利就是值得的。对于大多数人来说,个人数据换取生活便利是值得的,所以无现金社会会很快在全境普及。

孔雀东南飞:说到底是看能得到数据的人怎么用。没有可以信赖的单位、政府、透明有效的监控当然不愿意交出资料。不过整个环境逼著用逼著交出资料那也没什么能选的。

方便的移动支付有哪些“不方便”?

不久前,大陆两大主要电子支付平台支付宝与微信相继推出“无现金日”活动,鼓励用户在超市、餐馆、商场等线下场景中使用移动支付消费。近日,有媒体报导一家名为“盒马鲜生”的生鲜超市拒收现金,引起网民对“无现金生活”讨论。有网友称其用硬币买菜,商贩因携带不便而拒收。

C137:出门真的是就只带手机一分钱不带,有老爷爷讨钱都没钱给⋯⋯心里隐隐觉得这样不安全,有意识的改回使用现金了,可父母却开始对移动支付感兴趣,不知道怎么说。

游荡在动物农庄:有一次走在路上手机被偷,手忙脚乱之际先挂失了手机卡,然后冻结了支付宝,然后在网上买手机的时候信用卡收不到验证码。。手机不丢还好,一丢就很慌。

伪善的笑脸:可是扫描二维码也很落后呀,限制性因素太多了,手机没电了?没信号了?网络差了?这种尴尬事反正我是遇到过。感觉在中国电子支付兴起有一个很重要的客观原因就是,信用卡并不多,很多人没有信用卡,中国还有非常有特色的 0 额度或者很低额度的普及版信用卡。

lina:电子支付还有一个问题是对老年人十分不友好。曾经在某取消了现金支付的机构看到过一筹莫展的老人。大环境原本就已经很缺乏人文关怀了,好像年纪大了老了就被政府抛弃了。

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