就在几年之前，全球几十万的黑莓（BlackBerry）粉们，还在为自己手机的 QWERTY 键盘感到骄傲，甚至有人认为这才是真正的商用手机。
但9月28日，黑莓（BlackBerry）公司公布第二季度财报，显示净亏损3.72亿美元，其首席执行官程守宗（John Chen）更宣布黑莓进入战略拐点，公司内部将关停硬件研发及关闭手机生产部门。而现有硬件品牌将会外包，授权其合作伙伴继续生产及销售，而黑莓公司今后将专注于包括安全和应用程式在内的软件业务。
财报显示这家加拿大手机制造商，第二季度（截至8月31日）总营收同比从4.90亿美元萎缩至3.34亿美元，下滑31.8%。但软件与服务业务的收入增加89%，达到1.38亿美元。
程守宗表示，黑莓停止硬件研发与制造，就无需为再为库存和供应链成本操心，且增加了硬件外包授权费收入，此举将能减少资本支出需求，有助于公司恢复获利。受此消息刺激，黑莓股价9月28日收盘时较前日跳涨5.71%。
黑莓已与印尼电信商 Telkomsel 旗下子公司 PT Tiphone 合资成立 BB Merah Putih ，该合资公司将全权负责黑莓手机在印尼的生产与销售，也可使用包括黑莓版 Android 在内的软件产品。黑莓即时通讯应用 BlackBerry Messenger 在印尼拥有大批粉丝，黑莓在今年1月时声称其月活跃用户超过了5500万，是印尼最热门的即时通讯应用。此外黑莓还表示，正与中国和印度企业就类似授权协议进行谈判。
与可信赖的伙伴合作，去扩展我们的安全移动软件的覆盖范围，是移动方案部门（Mobility Solutions unit）的关键重点。这家合资企业仅是使我们的软件许可证战略取得成功的一个步骤。
黑莓公司曾经是世界上最大和最重要的智能手机制造商，但在进入移动互联网时代后，销量一路下滑，市场研究调查机构 Gartner 所发布的 2016 年第 2 季全球手机市场占有率显示， Android 及 iOS 手机分别占 86.2% 与 12.9% ，而黑莓手机则仅占 0.1%。尽管该公司也曾尝试过其他方式转型——比如放弃黑莓系统（BlackBerry OS），生产内置 Android 系统的智能手机，但并未奏效。
黑莓曾经是一个文化现象，2001年美国911事件时，在通讯网络混乱情况下，时任美国副总统切尼（Dick Cheney，台译钱尼）的黑莓手机成功接收到灾难现场的实时资讯，黑莓手机因而获得广大商务人士认同并掀起热潮，成为北美最受欢迎的智能手机。但是时至今日，即使黑莓手机最众所周知的粉丝美国总统奥巴马，6月份时也在一档电视节目中透露他已不再使用黑莓手机。
声音
我们仍然拥有手机业务，而且是以盈利的方式。