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经济寒冬,人如轮转——香港连锁餐厅HR招工记

“出面这么多人找工作,如果有好的求职者,不如我们的餐厅换一下血?”

经济寒冬,人如轮转——香港连锁餐厅HR招工记
香港连锁餐厅大快活。摄:林振东/端传媒
【编者按】“其实你返工有咩做㗎?”——这个问题,你有问过别人或被人问起吗?这个来自日常的问题,启发我们开启“返工这回事”这个新栏目。在当代社会,工作主宰我们的生活,既定义个人的身份,亦维系社会的“正常”运转,但在“隔行如隔山”的区隔中,我们并不容易看见彼此——从恒常的工作劳动,到行业内的语言词汇、职场文化、人际关系、性别分工、权力层级以至价值体系。借此栏目,我们希望打破边界,深入聆听多位“打工仔”的行业见闻,不但走进社会各行业的“贴地”日常,亦从职业的视角观照当代社会的切面和现象。香港约有17000间持牌食肆,21万人从事餐饮活动服务业。这个行业吸纳大量基层劳动力,但近年北上消费潮、食肆倒闭潮显现,以及32000外劳进入行业,行内就业环境急速向下,最新的失业率预计达6.8%。这期文章,我们访问香港大型连锁餐厅招聘经理并整理成自述,看看人如轮转的餐饮业怎样招聘员工,以及经济新常态下人浮于事的景况。

“点解你想返呢份工?”

几年前,当我转到饮食业任招聘经理,我还没意识到这个平常不过的面试问题,其实不适合做餐饮业前线员工面试的开场白。

基层求职者也许从没想过这个问题,气氛突然静默。答案难道不是“因为你们请人,而我又需要工作”吗?

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