飛機在成都的夜色中緩緩滑行，拉起、衝向夜空，地面的燈火越來越遠，很快，舷窗內外一片漆黑。張紅抓住身邊丈夫老袁的手，眼淚無聲地滾落。在等待去柬埔寨的兩天時間裏，四川當地官員一再做他們夫妻的工作：柬埔寨不比中國，大哭大鬧解決不了問題。要遵守當地法律，不要鬧出亂子，不能給中國人丟臉。

自從2024年8月15日和兒子袁海旭失聯，夫妻倆為去東南亞找尋孩子做足了準備，早早辦理好了護照，夫妻倆也打聽了不少能從電詐園區救人的救援隊，自打知道救孩子回家需要鉅額贖金，兩人開始省吃儉用，多加班，上夜班，以便多攢點錢。

9月12號，正在上夜班的兩夫婦接到了當地外事辦工作人員的電話，孩子死在柬埔寨了。夫妻倆的心沉到了谷底，覺得天都塌了。

張紅夫婦倆來自都江堰郊區石羊鎮。小鎮在青城山腳下，位於都江堰和成都之間，是一個傳統農業小鎮，夫妻倆都在當地一家傢俱廠打工。袁海旭是家中獨子，今年15歲，本應該初中畢業，去年因頑皮不服學校管理，不按時做作業，成績也比較差，被老師當衆怒斥「拖班級後腿，不能讀就給我滾回家！」孩子覺得很沒面子，一氣之下跑回了家。張紅也去過學校和老師溝通，她說他們夫婦「對孩子也沒啥指望，希望孩子健康平安，將來承歡膝下就好」。老師提出要讓孩子在班級給全班同學和老師道歉，就同意他回學校繼續讀書，孩子打死也不肯，不得已辦理了休學。此後袁海旭一直在社會上游蕩，偶爾打打零工。