跟寻常的日子一样，一位视障者在导盲犬多多的引导下，刚从公车上下来，准备转乘捷运。但今天热情的民众不少，光从公车站走往捷运入口，就有两、三名路人一直逗弄多多，夸奖它“好可爱喔！”进站后，又有乘客对多多跺脚，让已有些分心的它受到惊吓，不慎将使用者带离了原本路线，导致这位盲人踩空摔落到轨道上。所幸旁边民众立即伸出援手，才没有酿成严重悲剧。

这是2014年6月发生在淡水捷运站的真实案例，当时一旁的乘客甚至调侃，“导盲犬累了吗？”

另一起事件是几个月前，视障音乐家胡清祥向雄狮旅行社预订雪霸公园的出游行程，但却收到“狗与导盲犬不能上车”的拒绝简讯。