“诚品”在中国会取得成功吗?当我在苏州诚品的大楼外,不禁这样想。虽然中国读者欢天喜地,迎接诚品在中国的首站,并期待它进驻上海的中国第一高楼、全球第二高楼里,但作为业内人士,我难免不对诚品现象持审慎观察的眼光。
诚品模式,不能无书
要回答诚品在中国是否会取得商业成功,无法回避诚品是什么,即它的商业模式为何。所谓的诚品,其实并非只是一家书店,而是复合式的文化场域。它自陈其宗旨,说是希望“在书与非书之间,复合延伸生活的美好”。在书与非书之间的复合地带所充满的美学模糊,似乎创造出各种商业想像和可能。
然而,商业上不允许任何暧昧:书籍及书店空间内的餐饮是诚品自营,也是它的核心。而非书的文创精品、百货行旅则类似结盟模式;诚品好像二房东一样,既收租金,也有销售提成(具体的规则很复杂,非本文任务)。因此它被誉为是商场与书店的平衡,现实与理想的混血。