“人工智能”一剂强心针，能让埋头写考卷的中国学生更加聪明吗？

人工智能来势汹汹。机器人AlphaGo大战世界围棋冠军之后，公众意识到AI极有可能是引领下一个世纪的新学科。但教育界有一个颇为著名的“迷思”，苹果公司的创始人乔布斯曾经问道，“为什么计算机改变了几乎所有领域，却唯独对学校教育的影响小得令人吃惊？”

有关“乔布斯之问”的回答众说纷纭。在中国，上千所学校的学生们正在亲历人工智能带来的改变。一则新闻写道，在中国安徽省的合肥第六中学，学生们使用一个名为“智学网”的教学平台两个月后，原本年级排名仅第十二位的班级，学习成绩迅速提升至第一名。

这套智学网的开发者是科大讯飞，一家主体为中国科技大学孵化而成的高科技公司，专攻的方向是人工智能（AI）及语音技术。科大讯飞在2016年的国际多通道语音分离和识别大赛(CHiME)中，打败微软和谷歌，成为全球第一，名声鹊起。

在中国，教育信息化已经成为举国体制中的改革方向之一。在国家教育事业发展的“十三五”规划中提出要持续推进“互联网+教育”发展，“把信息技术手段有效应用于教学与科研，注重教育信息资源的开发和利用。”根据中央电化教育馆的数据显示，中国中小学联网率从2011年的不足5%，到现在85%以上中小学有宽带网络，当中一半以上使用多媒体教学。

如同其他被互联网渗透颠覆的领域，更多的科技公司想要进军中国教育界，并用“产品思维”重新定义教育的效果：什么样的产品被老师和学生接受，如何运营才能不断扩大使用人群和影响力，还要基于大数据和算法，不断迭代产品。

但在真实的课堂上，AI是否可以学会所有教科书上的知识、解题思路和应试方法？它能够帮助学生提高成绩，还是提高学生的学习能力？它究竟是应试教育的颠覆者还是帮凶？“AI+教育”到底要怎么做？

解决中国教育的刚性需求：成绩和升学率

2017年3月底，安徽省合肥市第八中学正在迎接来自全国的2000位老师现场观摩“智慧课堂”。这所中学高一年级的全部课程都使用科大讯飞开发的一套智慧课堂系统，涵盖了语文、数学、英语、物理、化学、地理和政治等主要课程。

课堂形式发生了改变。老师不是敲黑板写板书，不是切换放映幻灯片，而是手捧一台平板电脑，一边在学生之间走动，一边在屏幕上滑来滑去。每位学生手里都拿著一个手机，就在手机里回答问题。譬如，老师在平板电脑上给出一道选择题，学生在手机上回答，系统提示全班回答完毕，正确率为59%，正确答案是A，但很多学生选了C。老师便可根据统计结果来进行针对性的讲解。

课后，合肥八中的政治老师岳梅告诉端传媒记者，这几乎是她每节课必须用到的教学工具，因为她可以“立马得到学生的学习反馈。”

学校的各个角落都有WIFI覆盖，真实的课堂成为在线讨论区。一堂语文课上，大家在学习唐朝诗人杜甫的组诗《咏怀古迹》，老师问到：“昭君嫁入异域，地位极高，为何怨恨？”学生便在手机里的讨论区里留言，课堂大屏幕上可以看到同学们的实时答案。“这至少鼓励了更多同学发言讨论，比请一个同学站起来回答互动更多一点。”语文老师阮晋豹告诉端传媒。

当然，这仅仅是课堂上能看到教学形式“升级”。

2004年，科大讯飞已经开始在教育领域投入研发，但科大讯飞执行总裁吴晓如表示，他们并不容易获得教育市场的认可。和其他新产品的商业逻辑一样，如果新的教育产品并不能解决老师或者学生的刚性需求，那产品就算“叫好”，“也不会叫座”。

在中国，教育的刚性需求是什么？“现在教育产业都在努力找到应试教育中的痛点，首当其冲的必然是如何提高成绩和升学率。”华东师范大学教育技术信息学吴永和教授接受端传媒采访时说。

合肥八中自然也不例外。作为安徽省的省级重点中学、国务院总理李克强的母校，合肥八中在2016年的高考成绩，本科达线率将近100%（99.3%），意味着几乎所有学生都考上大学；其中“一本”（指在高考录取中第一批招生的大学，多是名校）达线率是94.33%，是合肥市的第一名。对于成绩和升学率的竞逐，以高考为节点，每年都在合肥八中上演。

只要想做，作业可以无穷多？

在科大讯飞所展示的产品中，最核心的技术是“个性化习题推送”和“智能批改作文”。前者的目的非常明确：有针对性的习题训练，从而提高学生的成绩。

如果学生在科大讯飞的“智学网”上做大量习题，计算机就会收集学生的错题，汇成错题集，并且针对学生的弱项重点推送适合他的习题练习。比如，一位学生的弱项是解二次元方程序，那么你收到的习题可能就是解20道同类题，而不再是一套一套刷完整的考卷。这几乎就像教育界的“今日头条”（“今日头条”是一款依靠大数据和算法的新闻平台，根据读者的阅读习惯和喜好，推送个性化的新闻）。

科大讯飞认为，这套系统能够帮助学生减负，提高学习效率。“多出来的时间，是不是可以做创新性的教学，或者到操场上跑跑步？” 吴晓如说道。

但是，实际情况是什么样呢？科技提高了效率，却可能让学生们更加忙碌。

智慧课堂的实验在合肥八中高一年级进行了三个月。学校、老师、学生、家长都在体验和感受这种新型教育方式带来的变化。学生能够得到即时的作业和考试反馈，每次考试都能有一份细致到每一道题的掌握情况的报告。“甚至可以对著手机完成英语朗读作业，以前我们布置课文朗读作业是无法检查的。”英语老师李政说，“这是感受到最强烈的一点，通过技术把教和学更好地关联。”

但未来学生的作业或许不会变少。就像有了社交软件之后，下班之后也收得到工作讯息。“老师不用再批改作业了，通过终端布置作业变得非常轻松。但学生却收到更多作业，他们等于进入了一个海量的题库里，只要想做，作业可以无穷多。”李政觉得。

机器人批改作文，挑战学生的创造力和个性

科大讯飞的另一项核心技术是“智能批改作文”。

记者看到AI批改了全班50多位同学的英文作文，并生成了一份分析报告：最高分、最低分、优秀率、及格率，以及错误分析一目了然，还罗列出班级高频共性错误的统计表，比如拼写错误、冠词和限定词使用错误、固定搭配短语错误等。老师再根据这份报告向学生讲解。

AI批改作文的时间不超过1分钟。而在过去，“2个班100个学生，一个老师需要两周才能批完。”英语老师李政说，“这确实极大释放了英语老师的工作时间，学生也能第一时间拿到清晰的作文反馈。”

并且，学生不需要一定用电脑打字交作文。手写识别的技术也逐步变为可能，就好像人们在智能手机屏幕上手写识别一样，将一整篇作文扫描进电脑，AI会自动识别为电脑字体。目前，科大讯飞还正在测试批改中文作文。

但是，除了语法正确、书写流畅，作文还最体现学生个性化思想、创造力和批判性，AI真的可以鉴别和批改吗？“理论上来说，标准化的考试都可以，”吴晓如认为，大数据的原理是样本够大，AI向优秀的老师学习批改的维度、力度、标准，就可以批改作文。“这就是技术能够帮人解决的，优秀经验模板化。”

如果中国学校的英语考试作文可以用AI批改，那GRE、IELTS、TOEFL这些国际化英语水平考试的作文呢？中国的“新概念”大赛（“新概念”大赛是中国著名的面向年轻人的创造性写作比赛）里的作文呢？这仍然是很多人的质疑。

“电脑批改作文的好处是，不会有偏见和主观好恶，也不会因为老师水平的参差不齐，打分习惯的差异，地域的区别打分有区别，从某种程度上而言更公平，”信息教育学者吴永和说，“但新概念作文就不一定了。人和技术最大的不同是，人有创造力，一个没有创造力的机器是评判不了创造力的作品的。”

把每个学生的行为都管起来

除了提高学生成绩，AI教育还可以被用在管理上。

在科大讯飞总部的展示体验厅，从全国各地而来的几千位教师分批到这参观科大教育产品展示，那是一种正在试验阶段的未来教育管理模式。

一切都是可以被量化的，包括行为。在教育展示区的屏幕，可以看到一个学校完整的大数据后台，关于班级、学生、老师的每一项数据都可以被调取，并且用不同的颜色将以标识和区分。

以两个平均成绩相同的班机而言，它们的整体情况被分为三个大的模块——学业成绩、学习压力、教学策略。当中，学习成绩自然是直接以数字显示；学习压力的量化方式是：睡眠、焦虑情绪、乐观情绪、负面情绪；教学策略包括：微课讲解、试题讲解、作业点评、课堂互动和教师鼓励。这些所有的模块都会有评分系统，再乘以相关的系数。得到一个班整体情况分数或者等级。

所有的数据会根据学校和老师认为的重要性，被放在一个大的年轮模型里。最核心的圆圈可以是考试、讲解、课堂互动，外围一圈的是课外阅读、自主学习、课后作业。再外围一点的是艺术修养、睡眠质量、体育活动、思想品德、情绪等等。

情绪如何评定？在这个模型里，电脑程序可以自动抓取学生在社交媒体上的言论。一句粗口，都有可能会给你的情绪和思想品德打分。而老师、校长、家长、教育局将会牢牢盯著这个精密、无所不包、连同一切的数据库。

但这势必会引发更大的争议。

“AI想做的是教育的管理，不仅仅只看分数，而是容纳更多其他的元素，比如如何量化‘德、智、体、美、劳’”（“德、智、体、美、劳”是1999年《中共中央国务院关于深化教育改革全面推行素质教育的决定》中提出的教育方针），湖北教育局一位老师点评到。

“但管理应该是有边界的，对学生管理是不是该讨论一下什么是隐私的范畴？”另一位不愿具名的老师在观察了科大讯飞这个数据模型后对端传媒发出感叹。“这让我想到了监控，细思极恐。”

在AI技术发展更为前沿的美国，AI教育遇到的最大阻力是大数据的建立。美国每个州的法律不同，学校的教育数据、学生的数据都涉及隐私权的问题，更别提数据共享。美国家庭教育权利与隐私法案（Family Educational Rights and Privacy Act）限制学校披露学生数据的对象，其中包括第三方研究机构。

目前，中国的学校和法律似乎尚未意识到这其中的隐私问题。至少就目前看来，这套全方位的管理模式仍然停留在科大讯飞对教育管理的想像。它被放在科大讯飞的展示厅总，供不同的教育从业者参观和品头论足。

如果科技主导了教育，科技产品是否能回避社会责任？

在合肥八中智慧课堂的展示完毕后，王建明校长做了简单的分享，著重强调了一点担忧。

“信息化向上可以改变老师的教学方式，向下可以改变学生的学习方式，（这）都是对的。但信息化不能用来成为应试教育的帮凶。”王建明说，“如果各种平台用来分析成绩，推送训练题，只会更加重学生负担，不如不用。从这点说，我们要跳出实用主义。”

吴晓如在之后的发言中做了回应，他认为科技的发展是必然的，并且工具无罪。“我们只是提供工具，关键看校长你们如何使用。”吴晓如轻巧地回避了这个问题。但作为一家商业公司，吴晓如在接受端传媒采访时表示，“创造客户价值是是一家商业公司首要职责。应试教育无法摆脱功利化，如果没有效果，学校也不会使用和推广，但我们希望我们的产品确实能帮助学生提高学习效率。”

“在大环境不改变的前提下，千方百计提高成绩的手段是无可避免的，”家中有初中学生的家长鲁东告诉记者，“无论科大讯飞的智学网有没有，都会有其他各种手段提高成绩。或许这种方式对学生伤害最小，没有这个手段之前，用更多的时间、精力，遭受更多的挫折就为了提高成绩。”

吴晓如认为人工智能能够帮助解决两个教育中的关键词——效率和质量。“在一个教育家眼里应该有更大的愿景，比如提高中国学生的创造力和批判性思维，”鲁东说，“但科大讯飞显然并不以此为追求。”

另一个被反复争论的问题是，AI教育作为一套高成本的教学工具，会不会造成教育阶层的分化。有钱学校可以购买AI系统，而偏远地区的贫寒学生，没有AI助力，是不是更难考上北大清华？

“就和有外籍教师的私立学校一样，教育资源是可以用金钱衡量的，这本质上是商业社会的不公平，不是科技的原罪。”鲁东认为。

“推动农村地区教育信息化是政府的工作，互联网可以使教育资源更平等。”吴晓如对记者说，“和你说的可能恰巧相反，如果农村的孩子可以看到北京重点高中老师的上课视频，这可以弥补教育资源不均衡的问题。”但这或许是一个基于理想状态的假设。

“我们现在遇到的问题是开发AI的工程师并不懂教育，而老师并不懂AI，但未来AI将主导教育。”合肥八中的校长王建明再论坛上指出。吴晓如透露，现在已经有8000所学校在使用科大讯飞的教育产品。如果一种科技产品主导了未来教育的走向，是否可以回避自己的社会责任，不谈价值观？答案显然是否定的。

“就好比菜刀，可以切菜也可以杀人。”吴永和对端传媒表示，工具如何被好好使用，需要教育和科技更深度的融合。总的来说，AI教育在中国刚刚起步，“创建什么样的教育工具？怎样创建教育工具？如何应用好教育工具？这才是下一步AI+教育要思考的方向。”

（实习生杨思羽对本文亦有贡献）

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