伊朗防火墙下,互联网创业指南

在互联网被高度控制的伊朗,社交软件却成为了自主创业者的营销途径。曾经的失业青年费蕾施媞拥有了自己的艺术品牌。
費蕾詩媞和丈夫穆罕默德。
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“这世上只有夜莺了解爱情的价值,除此外又有谁能抚慰恋人的愁思?”

伊朗艺术品牌“彩色风车”Instagram的公众号更新了几张店主亲自设计的背包照片。波斯风情的背包上印着这句伊朗著名诗人哈菲兹的抒情诗。

不到五分钟,照片的评论区就有了数十条留言,有称赞背包做工精美的,更多的则是询问价格。

“这款包多少钱?尺寸是多少?材质是什么?”

“100万里亚尔(约合200人民币),20*25,布制。”店主费蕾施媞回复道。

“好的,我想要绿色的那一款,我们怎么联系?”

“加我的Telegram,我告诉你银行账户。”

Instagram上简单咨询之后,费蕾施媞便让顾客通过社交通讯软件Telegram与她进一步核实发货地址等详情。费蕾施媞成功收到买家网上银行付款或者ATM转账后,便会把背包寄出。一笔生意就这么做成了。

坐在记者面前的店主费蕾施媞今年30岁,和大多数伊朗女性一样,她喜欢精致的妆容,常年裹着头巾穿着长袍。一年前,她与丈夫穆罕默德共同创立“彩色风车”这个品牌,专营自己设计的波斯风情皮包、服装和胸针等商品。在费蕾施媞看来,自己出售的并不是商品,而是倾注心血的艺术品。

2003年,面临失业危险的费蕾施媞大概并没有想到自己有一天会成为伊朗青年艺术家创业的范例。7年后的今天,在伊朗首都德黑兰的许多咖啡馆、书店、艺术品店乃至著名的艺术家工坊展览馆中,都能够看到她设计的艺术品。今年3月,费蕾施媞还拥有了自己的第一家专卖店。

而在脸书(Facebook)和在线图像视频分享社区Instagram都无法访问的伊朗,费蕾施媞的Instagram粉丝却达到4万余人,网络在成为了她的主要销售途径。

长期以来,伊朗都被认为是全球互联网政策最不自由的国家。根据国际性非政府组织自由之家(Freedom House)发表的2015年全球网络自由度报告,伊朗网络自由度名列倒数第二。多年来,伊朗政府的防火墙一直阻碍用户访问相关网站。然而,VPN(虚拟专用网)在伊朗的普及极大地打破了政府监管,为无数费蕾施媞们的创业提供了捷径。

一毕业就等于失业

“ 如果有一份合适的工作,我可能就不会想到自己出来创业了。” 谈到为什么会走上创业之路,费蕾施媞腼腆地笑笑。

7年前,费蕾施媞毕业于德黑兰阿勒扎赫拉大学的布艺设计专业。本想求职于知名公司的她,却遭遇了伊朗的失业大潮。伊核谈判期间,欧美针对伊朗实施多项经济和金融制裁,伊朗经济整体衰退严重,企业纷纷倒闭裁员,年轻人失业率陡增。许多像费蕾施媞这样的应届生都遭遇了“毕业即失业”的重大挫折。

国际社会就核问题制裁伊朗

20世纪50年代,伊朗开始核能源开发。1980年美伊断交后,美国曾多次指责伊朗秘密发展核武器。2006年至2010年,联合国安理会分别通过四项决议,不断加大对伊朗核及其相关领域的制裁。此外,美欧还对伊朗出台了更为严厉的单边制裁法案,将制裁范围扩大到金融交易、出售船运设备和钢铁,以及进口天然气等领域。2013年伊朗国内通胀率已经高达40%,民众生活压力不断增大。中美俄英法德六国与伊朗经过超过20个月谈判,在2015年7月14日就伊朗核问题达成全面协议,为10多年来时断时续的谈判划上句号。2016年1月,国际社会对伊朗的制裁解除。

“人在困境中总能想到求生的方法。而我也一直梦想着,通过自己的努力,能帮助伊朗的传统文化走向复兴,” 费蕾施媞说道。

但刚刚大学毕业的费蕾施媞似乎错过了推广伊朗传统文化的最好时期。

1979年伊斯兰革命后,伊朗在最高领袖霍梅尼的倡导下确立了教法学家监国(Guardianship of the Islamic Jurist) 的政治体制,最终成为了政教合一的神权统治国家。此后,虽然伊斯兰文化占主导地位,其他非宗教的波斯文化却进入沉寂期。

不过伊朗改革派政治人物哈塔米1997年出任总统后,传统文化复兴出现有利契机。哈塔米上台后主张不同文明间的对话,认为要“将文化、道德和艺术置于政治之上”。为支持私营经济发展,鼓励年轻人自主创业,哈塔米政府共投资了五十亿美元。

然而这次“复兴时期”极为短暂,犹如昙花一现。2005年,隶属于保守派的前总统内贾德上台后,大力推行闭关锁国的文化政策,阻止西方文化尤其是反伊斯兰政权的思潮进入伊朗。高压的文化政策使得伊朗的文化氛围愈加封闭,也间接导致优秀的伊朗传统文化无法顺利传播到西方。

费蕾施媞毕业时,部分艺术院校的毕业生从事文化事业的机会都源于政府资助。对于有想法和能力的青年人,伊朗文化遗产、手工业和旅游组织都会提供相应的补助与奖励政策。然而,接受补助就意味着从业者必须创造富有伊斯兰文化特征且能够宣扬伊朗当前政局形势的艺术作品。换句话说,从业者们必须“穿着政府的外衣”进行艺术创作。

不论是翻墙购物还是对非宗教文化的钟爱,都体现了民间摆脱政府主导一切的诉求


面对着“毕业等于失业”的经济现实,像费蕾施媞一样不愿意与政府合作的毕业生们决定不再坐以待毙,“当时只有两条路摆在我们这些艺术生面前,要么接受政府补助,成为政府喉舌;要么自力更生,另寻出路。”他们尝试起了不同类型的自主创业,比如代购、摆地摊等等。

“我最开始并不知道要做什么,但我是艺术专业的,那么就充分发挥专业特长,做些艺术品吧,” 费蕾施媞说道。

费蕾施媞制作的第一件艺术商品是一个布艺背包和一个小鸟形状的胸针。布艺的背包上手绘着卡通的夜莺,费蕾施媞还特意在旁边附了一首波斯诗歌。在费蕾施媞看来,诗歌不仅是伊朗文化中的精粹,更在某种程度上体现了民族的自身特性。“我希望可以把诗歌的意向和含义作为艺术作品中的重点表达对象,” 费蕾施媞说。

不知道是否能够取得成功,也不知道自己创作的艺术品是否能适应市场需要,抱着试一试的想法,费蕾施媞带着背包和胸针去了周五巴扎。周五巴扎位于伊朗首都德黑兰南城,每逢周五举办,类似于国内的集市,人们可以随意贩卖自己的各种商品,无论是农产品抑或是手工艺品。

幸运的是,费蕾施媞刚把商品摆出来,就被一位中年妇女买走了。“那个顾客对我的包和胸针赞不绝口,说他们极具波斯民族风情。” 费蕾施媞说,“毕竟波斯人最钟爱的就是玫瑰、夜莺和诗歌。”

就这样,精准的定位使得创业初期的费蕾施媞,慢慢赚到了人生的第一桶金。

伊朗艺术品牌「彩色风车」的Instagram。
伊朗艺术品牌「彩色风车」的Instagram。

VPN热销,社交软件妙用

周五巴扎首战告捷后,费蕾施媞决定多制作一些相似的工艺品进行售卖。可好景不长,由于周五巴扎混乱的管理模式,来集市上淘货的人越来越少,费蕾施媞的生意受到波及,她只好转往德黑兰的艺术家工坊。

艺术家工坊是伊朗手工业组织下属的展厅,常年展出艺术家的各类作品,费蕾施媞也申请到了一个展位。正是在那段时间,费蕾施媞结识了现在的丈夫、商人穆罕默德,事业爱情双丰收。如今夫妇分工合作,费蕾施媞负责设计,穆罕默德则负责销售。

有了丈夫的帮助,费蕾施媞的事业如虎添翼,订单激增,两人不得不把图样和布料分发给当地的裁缝们,委托他们帮忙完成制作。谈到这一点时,费蕾施媞显得有些无奈。“我希望每件产品都出自自己的双手,因为只有亲自制作的才最有质量保证,也最能达到预期。但销量实在太过火爆,我不得不把制作这一道工序外包出去。” 不过,只有手艺值得信赖的裁缝铺才能成为费蕾施媞的合作伙伴。每个裁缝都需经过她亲自培训,成品也会接受她的检验。

随着创业之路逐渐步入正轨,费蕾施媞开始尝试新的销售模式。在去年注册了“彩色风车”商标后,她带着最具特色的手工艺品去了许多咖啡馆、书店、艺术品店进行洽谈,谋求推广与合作。

但伊朗城市繁多,城市间的经济发展极为不均衡,像费蕾施媞一样的商家并不一定能在每个城镇都成功找到代理。

一种新的电子商务模式在伊朗悄然兴起:商家们基于在线社交平台等渠道宣传商品,通过境内银行转账系统和快递实现线上选货、线下交货的销售模式。


一年前,费蕾施媞也开始尝试在Facebook、Instagram等社交网站上展示和出售自己的商品。“有人会说,伊朗是全球互联网最不透明的国家之一,世界流行的社交网站在伊朗都无法访问,依靠网络营销是不可能成功的。但我想说的是,情况恰恰相反,”费蕾施媞说。

根据端传媒记者查询,尽管Facebook、Instagram等网站在伊朗无法访问,但伊朗绝大多数网民都暗自使用VPN, 通过“翻墙”来使用社交软件,看看境外的世界。VPN在伊朗收费并不贵,一个月10元人民币左右。网络上也有许多免费VPN供伊朗人民下载,网速不错。

伊朗政府的态度似乎十分矛盾。一方面防火墙高筑,切断一切西方讯息乃至于中文社交网络,另一方面又不理会国内无所不在的“翻墙”行为。有些政府人员自己都在使用VPN“翻墙”, 伊朗最高领袖哈梅内伊也拥有推特(Twitter)账号。政府偶尔的突击检查便显得颇为虚张声势。

现如今Facebook、Instagram在伊朗大学生中十分流行,据统计目前有6成以上大学生拥有Facebook账号。为了争取年轻客源,很多书店、咖啡店、潮流服装店等商店,都会通过Facebook、Instagram的公众账号来发布优惠信息,进行推广。

在费蕾施媞看来,利用Facebook和Instagram进行销售,对自己的品牌发展也极为有利。“我们的产品主要针对追逐潮流的年轻人,境外社交网站正是他们的聚集地。那些不会翻墙的网络用户,观念比较保守,往往对我们的产品并不感兴趣。在社交网站上打广告,更有助于我们精准营销,” 费蕾施在接受端传媒记者采访时说道。

现在,顾客们看到心仪的商品都会在图片下留言,之后再用Telegram(一款即时通讯软件,编者注)私信费蕾施媞,进一步核实详情。费蕾施媞也会把店铺的Instagram名称贴在每件商品的商标和购物袋上,方便顾客关注新品。

网络为费蕾施媞跨越地域界限提供了无限可能,使得她的产品销往伊朗各地。

从失业到拥有自己的专卖店

与2009年刚毕业的窘迫相比,费蕾施媞如今依靠品牌获得的收入十分可观。以一个月为例,每个种类的艺术品订单数都能达到200多单,价格较为便宜的小钱包甚至超过400单。今年3月,“彩色风车”的专卖店也在德黑兰最热闹的街区之一——沙里亚提大街上正式开始营业。

而随着国际社会对伊朗制裁的解除以及社会愈加开放,越来越多的伊朗青年人们也开始加入创业大军,整个伊朗掀起了一股大学生创业潮。据统计,2015年伊朗大学生自主创业的人数较2014年上涨了30%。仅2015一年,类似“彩色风车”这样的艺术品牌在伊朗就注册了30余个。

面对与日俱增的竞争对手,费蕾施媞感到巨大压力,“我们幸运地走在了创业浪潮的前面,但要是不继续努力扩大影响力,总有一天会被新品牌吞没。我一直在努力设计新的图案,谋品牌创新。” 费蕾施媞说。

费蕾施媞的丈夫穆罕默德则表示,他们必须要一步步扩展规模和产品门类,并坚持他们最独特的品牌优势——手工生产,不用机器,“只有这样我们才能在同行中保持优势”。

而费蕾施媞的野心远不止于国内市场。谈及品牌的未来发展,费蕾施媞希望能够将业务拓展到海外,让世界各国都能认识到剥离了宗教与意识形态外衣的伊朗艺术。

“我为自己的努力感到自豪。我们不仅创造就业机会,为伊朗经济贡献了自己的力量,同时也传播了自己的文化价值和认同感,” 费蕾施媞说。

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