台湾医疗界长期存在护理师不足与过劳问题。总统赖清德曾于竞选时承诺,当选后两年内将保障护理师与病患人数合理比例的「三班护病比」纳入法规。立法院于5月8日通过《医疗法》修正案,正式将三班护病比入法,违者将依规定处罚,最严重可能面临停业处分。不过在入法同时,实施细节仍引发争议。
原本卫福部宣布预计于两年后的2028年5月1日实施该法,护理界反弹延宕太久,呼吁在2027年底施行。5月12日,赖清德改口宣布三班护病比将于2027年5月20日起分阶段实施,并成立「医疗人力研究精进小组」,小组将涵盖护理师及其他医疗专业,逐一检讨人力配置,其中,护理委员的比例将不低于三分之一。
护病比制度
过去台湾采取「全日平均护病比」规范,即「一天24小时内,所有护理人力总和除以全部病患数」。举例来说,若白天班护理师照顾7人、小夜班10人、大夜班20人,平均起来仍可达到1:12的较低标准。医院也可能透过集中排班等方式让平均值看起来符合。
因此,「全日平均护病比」长期被批评,较难反映不同时段的实际工作负荷,尤其是大夜班人力。
卫福部于2024年3月1日起实施「三班护病比」,但当时并未入法,仅是结合奖励制度。再者,该制度采每月统整再回溯每日护病比,难以反映实际情况。当时的「三班护病比」标准为:
· 医学中心:白班1:6、小夜班1:9、大夜班1:11
· 区域医院:白班1:7、小夜班1:11、大夜班1:13
· 地区医院:白班1:10、小夜班1:13、大夜班1:15
台湾医疗改革基金会与六大医院工会指出,2024年3月至2026年2月的资料显示,大夜班的护病比未达标率为各层级最高,其中医学中心最严重。以2024、2025年为例,约五成医学中心的大夜班未达标,区域医院则约四成未达标;另在白班部分,近四成区域医院未达1:7标准。
医改会因而呼吁,应采「逐日逐班即时申报」及「护理实际照护时数」(NHPPD)制度,避免单纯按人头比例计算,无法反映不同科别以及不同病人病况的照护强度差异。
护理团体长期要求改善护病比及护理师过劳问题,并在修法前提出声明。除了要求三班护病比入法,并建议制度不可每年调整,也不得以「人力招募困难」为由,成为医院不符合护病比的免责条件,并强调三班护病比应尽早落实。
护理师过劳、缺额问题
各国几乎都存在护理人力不足问题,早在2012年一份大型跨国研究「RN4CAST」计划调查了数万名欧洲与美国的护理师及病人,证实医院工作环境的某些因素,例如更合理的护病比、护理人员参与决策及积极的医护关系等,都与病人预后的状况改善有关,包括可能降低死亡率和提高病人满意度等。
根据当时调查,欧洲各国全班次平均护病比的范围落差颇大,从德国的1:13到挪威的1:5.4不等;而挪威被视为护病比最安全的国家之一。若以台湾大夜班1:11至1:15的标准相比,台湾护理师肩负的病人数接近挪威的两到三倍,而且实际劳动现场的比例往往更高。
而在2021年,RN4CAST计划的续作发表于医学期刊《刺针》(The Lancet),对来自九个欧洲国家近50万名患者的治疗结果进行调查,发现护理师平均每多照顾一名患者,患者入院30天内死亡的机率就会增加7%。越来越多的证据表明,更充足的护理人力与更好的病人预后相关,包括减少院内感染、缩短住院时间、减少再入院、提高病人满意度以及降低护理人员职业倦怠等表现。
因此,护病比问题不只是护理师的劳动问题,更攸关每名病人所接受的医疗品质。
台湾护理人力的结构性缺口,从执业率可看出端倪。根据卫福部统计,截至2024年,全台领有护理师执照人数约30.9万,实际执业人数仅19.3万多人,其中63%在医院执业,其余流向诊所、长照机构或离开医疗场域。
离职率进一步揭示人力危机。根据卫福部医院护理服务量调查最后数据,2022年全体医院护理人员离职率为11.73%、空缺率达6.53%,均较疫情前(2020年)的10.13%与4.7%显著上升。而护理师护士公会全联会调查显示,2024年全台22家医学中心全院护理师平均离职率为10.7%,急诊则有9.7%;2025年首季急诊离职人数达77人,较前一年同期71人更多。

卫福部曾估算,至2030年台湾护理人力需求将达24.1万至26万人,以目前执业人数推算,届时缺口恐高达5.5万至7.4万人。问题核心在于人力增加速度远跟不上需求,护理师护士公会全联会统计,2012年至2021年间,全国护理人力每年平均净增约5,000人;然而2022及2023年连续两年,净增人数腰斩至仅约2,500人。
《报导者》分析,医院护理师成长率在2021年以前仍有2%,疫情后直落,2023年仅剩0.1%,并远低于诊所与长照单位的成长速度。这意味着新进护理人力并非没有执业,只是大量流向工时较短、轮班压力较低的场域,医院病房的空缺持续扩大。以可以发现,医院护病比过重、过劳而离职增加、离职加重剩余人员负担、再推动下一波离职,台湾护理人力正困于难以打破的恶性循环之中。
立法院修法攻防与「谘询委员会」争议
台湾护理人力短缺与护理界抗议都非短期现象,此次修法之所以引起关注,是因为2026年5月,赖清德选前承诺的两年修法大限将至,各护理团体开始加大力道施压政府将三班护病比入法,立院攻防再度成为蓝白绿三党的政治角力场。
国民党立委苏清泉提出国民党版本,反对谘询委员会中护理师代表占比超过三分之一,并遭护理团体批评给予医院端过多操作空间。民众党立委邱慧洳则推出护理界较为支持的版本,主张三班护病比正式入法、成立谘询委员会、护师代表须占二分之一以上,并加入罚则。民进党在整个过程保持沉默,直到5月8日修法当天才提出自身版本,同样支持成立委员会,但护理代表比例仅三分之一,其余三分之二由医界与其他团体组成,遭护理界批评形同空白授权。
5月7日,国民党一度传出将支持民众党版本、但随即表明无法接受护理师代表占二分之一。修法当天蓝白协商破局,邱慧洳在场外痛哭。最终蓝白达成协议,删去谘询委员会条文,以60票对50票通过国民党版本。同日,卫福部召开配套会议,以护理人力缺口短期内难以填补为由,宣布三班护病比最快须至2028年5月才正式上路,随即遭护理团体强烈抨击为承诺跳票。
随着争议发酵。5月12日国际护师节,赖清德出席护理学会活动时改口宣布,三班护病比将提前至2027年5月20日起分阶段实施。对于法案未能通过设立谘询委员会,赖清德表示将责成卫福部成立「医疗人力研究精进小组」,针对护理师及其他医疗专业分别检讨,并承诺护理代表占比不低于三分之一。护师工会对此仍批评时程太慢,并质疑此举出于选举考量。

各国的护理现况与护病比
环顾全球,护理人力困境并非台湾个案,而是各国都在面临的类似情况,世界卫生组织2020年曾预估,至2030年全球将面临近600万名护理人员的缺口。
香港长期存在护理人力短缺问题。根据香港护士协会2025年调查,近年公立医院的护理人员流失率大约为10%,护病比早、午、晚分别为1:10、1:11与1:21。更因人手不足,导致前线护理人员要身兼文职或病房助理等工作,反映了护理人员工作量与压力超标,更可能提升医疗事故风险。
针对护理人力不足,香港医疗卫生界议员曾于今年提出质询,关注医管局去年缩减自选兼职护士等人手,将严重影响新入职护士的培训。医务卫生局则回应,全职护士流失率有所改善,由2023年3月底前连续12个月10.9%的高峰,回落至去年10月底前连续12个月的6%。全职护士由2024年3月的低位、约28,865人,回升至去年10月的30,533人,一年半内增加5.7%。
尽管如此,香港医管局「医疗人手推算2023」预料,普通科护士短缺问题最为严重,2030年缺口将达高峰,估计达9,500人;即便逐年回落,至2045年仍有4,200个缺口。,
在英国方面,苏格兰于2024年4月1日,订定并施行全国性安全护病比法规,涵盖国民医疗服务体系(NHS)及社会照护体系,但并非硬性比例。威尔斯则于2016年即完成立法,是欧洲第一个就护理人力配置立法的国家。
而英格兰并无护病比强制立法的计划,而是由各医院依法规自行决定,并在搜集资料后回报给中央,。英格兰的护病比空缺率截至2024年3月为7.5%,相当于31,000个空缺职位。

而在美国,纽约2026年初发生史上最大规模的护理师罢工,纽约州护理师协会(NYSNA)说明,医院方要求削减护理人员福利及取消护病比标准,他们因而要求调涨薪资、改善安全护病比标准、提供完整医疗保障与退休金,以及防范职场暴力的保护措施。但有数家医院未能达成协议,一万多名护理师进行罢工。经历长达41天,最终护理人员与医院方达成上述协议,罢工终于落幕。
此外,加州的护病比从1999年《病人安全法》规范为1:6,后于2008年修正为1:4。部分美国参议员曾提案将安全护病加入全国联邦立法,加州也经常被他国视为争取护病比的典范。
三班护病比的核心不只是护理劳权,而是病人安全,回到台湾,虽然护病比成功入法,并将于明年开始试行,但入法只是起点,如何落与执行才是未来持续要关注的方向。