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评论| 张庆玉:性别、情绪劳动,与台湾空服员的处境

罢工固然告一段落,社会上对女性工作的刻板印象并未因此松动,正如同在镜头前聚焦的,总是那最香最美的一样。

张庆玉:性别、情绪劳动,与台湾空服员的处境
华航空服员罢工现场,有参加者情绪激动。

中华航空(华航)空服员的突袭式罢工,在 21小时之内以胜利者之姿落幕。七项诉求均得到资方正面回应。

我曾在华航担任七年空服员,后来走进学术,也开始了对空服员的研究。在研究者的位置上,我从不认为自己能当个冷眼旁观的局外人;过去的经验身份,常帮助我厘清错综脉络下的真实景况。毕竟在所受的学术训练之外,我也曾有过与我关注对象同样的经验。

许多离职空服员常自述“一日华航人,终身华航人”。这样说,并非对公司这个抽象又具体的权力机构,产生什么身份认同;而是源自于对那些同处于无所不在,且常难以觉察的规训与压迫下的同事,产生的同理心,与愿意去扶持的情谊。


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